Reclamações públicas

A minha encomenda seria entregue no passado dia 6 de Dezembro, e na app há indicação de que houve tentativa de entrega, mas estive todo o dia em casa e não apareceu ninguém, nem fui contactada. Fiquei a aguardar novo agendamento de entrega, não havendo qualquer atualização até ao momento. Enviei um e-mail no passado dia 13/12/2023, ao qual responderam que iriam agendar nova entrega, o que não aconteceu até ao momento.

Venho por este meio, reclamar o seguinte:O meu pai, Amândio Machado da Costa, NIF. 130566136, cliente NOS, faleceu a 12/11/2023. Como tal pedi a renuncia do contrato dos vossos serviços, a 19/11/2023. Sábado, 16/12/2023, chegou uma factura com ciclo completo de facturação (1 a 30/11/2023). Posto isto voltei À loja NOS, foi-me agendado uma chamada da NOS para ontem, 18/12/2023. Chamada que não recebi. Hoje telefonei para a NOS, soube que o processo de desactivação estava na NOS, mas não tinha sido finalizado. Como tal, considero ilegal pagar por um serviço que um falecido já não pode usufruir, não teve a culpa de não cumprir o período de facturação. Tendo dado baixa do serviço em 19/11/2023, pagar por um serviço que estava anulado é ilegal. O atraso não foi do cliente /meu

Bom dia, Efetuei duas encomendas no site da Loja Meo Online, de 2 produtos. Ambos estavam anunciados com uma promoção de -280€. Adquiri os dois por 9.99€, efetuei a compra por pronto-pagamento (utilizando o MBWay) e recebi duas mensagens de confirmação da encomenda, em que diziam a encomenda C002091163/c002091188 já foi paga e está em processamento a aguardar entrega na loja.Durante o periodo da noite, (após o montante ser cobrado) rececionei o seguinte email:Na sequência da encomenda realizada na Loja Online MEO, vimos por este meio informar que devido a um erro obstáculo, criado por inadvertência aquando do processo de venda do equipamento, do qual resultou um desconto manifestamente desproporcional, o qual que incidiu sobre o valor de desconto no produto encomendado, procedemos, em resultado daquele erro e por força do previsto no Artigo 247.º do Código Civil, ao cancelamento da encomenda (anulabilidade do negócio). Tratou-se de um erro criado por inadvertência, que obsta à realização do negócio naqueles termos, por força e ao abrigo do Artigo 247.º do Código Civil, resultando na legitima anulabilidade do negócio. Face ao exposto, a MEO está a proceder ao reembolso do valor pago.Já efetuei a reclamação com a entidade mas gostava de saber se após anunciar um preço, ser cobrado o valor na minha conta e confirmarem a encomenda, é possível isto acontecer? Quais são os direitos do consumidor?obrigada

Venho por este meio reclamar de meu direito, um produto que comprei à empresa Deporvillage, e que não recebi. Sendo este dado como entregue, tanto pela empresa, como pela transportadora. Sinto-me lesado.Já tentei entrar em contacto com ambas as empresas, e não dão nenhuma resolução.Estou a falar de um produto de me custou 52,95 (1x Calções Finisseur Core MTB XC preto Tamanho M)Fatura: 700559636Quero ver a minha situação resolvida. Ou envio do produto ou reembolso.Com os melhores cumprimentos,Fernando Henrique

Fiz encomenda online dia 3/12 com data de entrega dia 11/12. Após falha no prazo e diversas tentativas de contacto (online e telefonica) sem sucesso, tive que me dirigir à loja no dia 18 para pedir o reembolso. Não foram capazes de me devolver o dinheiro, tendo, para isso que preencher um formulario online. Preenchi livro de reclamações e ao dia 19 não tenho dinheiro nem presente. Completamente inaceitável !

Venho por meio desta explicar o meu problema com as duas últimas faturas de valores fora do normal. Somos em 4 adultos na casa, todos trabalham e passam a maior parte do tempo na rua, não temos nenhum eletrodomésticos fora do básico. Sempre pagamos um valor justo e a conta passada veio quase 200€ e agora já chegou outra com valor de 244,68€. Esse valor foge da realidade, é uma falta de respeito com o consumidor, me informei com meus vizinhos e nem quem tem mais pessoas na família pagam isso, aliás não chega nem a metade desse valor.Aguardo um esclarecimento Com os comprimentos

https://livroreclamacoes.pt/Pedido/ConsultarPedido?RequestNumber=ROR00000000044947661&Email=pedro.tiago1974@gmail.com

Bom dia, Venho pedir a ajuda da Deco pois a Bolt Food não está respeitando seu consumidor, eu pedi ontem 18/12 uma pizza e me entregaram outro sabor eu tenho a fatura que comprova o erro pedi uma un sabor entregaram outro que eu não gosto e ela se recusa a devolver meu dinheiro por motivos internos, ou seja eu não pedi aquele sabor e sou obrigada a aceitar e pagar por isso, acredito que não funciona assim , se a empresa comete um erro tem que se responsabilizar faz muito tempo que a empresa está desrespeitando eu só quero meu dinheiro de volta e nunca mais pedir nada nessa empresa é um descaso e humilhação muito grande. Querem deixar crédito na aplicação mas eu estou desconte com a empresa e não quero comprar mais lá ela não pode me obrigar a aceitar, e se recusaram a devolver meu dinheiro sendo que o erro foi dela não meu.

Comprei uma Passadeira Ultra Step com a behumax. O produto demorou duas semanas para ser entregue e quando chegou os acessório eram de outro modelo de passadeira. Entrei em contato com a empresa e eles disseram que isso estava acontecendo com frequência e que era para enviar um email para sat@behumax.com. Mandei um email e não obtive resposta. Entrei em contato novamente pelo whatsapp e fui ignorado Mandei outra mensagem informando que iria fazer uma reclamação formal e obtive a seguinte resposta : Gracias por tu mensaje. En este momento no podemos responder, pero lo haremos lo antes posible.Não recomendo a compra com essa empresa!

Venho comunicar Vossa Exma(o) responsável, que as praticas de atendimento tanto da sicursal Loulé, como do topo de quem está por trás e não mostra o pulso firme para resolver os problemas da causa em questão. Fui burlada. O que consta é a gravidade dus fatos e não o que usam para vossa defesa como se nso tivessem que ter responsabilidade desra situação descrita e ja anexada a sucursal Loulé o inquérito policial com os direitos da vitima , inclusive indenizacao civil. Se é que existe civilismo neste caso, pois fui muito mau atendida e tenho sido repostada com comversas de incitação de ironia, deboche, desrespeito e até desdém da minh situação. Fui a sucursal na data desta segunda feira, 18 de dezembro de 2023 as 15 horas, fui desbloquear o cartao de credito novo e fui informadaa principio que ele estava cancelado devia srr pelas reclamações que fiz do descaso so banco em resolver o problema de segurança que não possui, ao inves de darem sempre desculpas de que não ireo fazer nada porque se inseridos dados , o banco nao se responsabiliza, que lei é esta qye retrocede o principio fundamental dos direitos fundamentais. Porqure uma lei só beneficia uma das partes num contrato sendo estes, constitucionalmente dotados de direitos igualitário no que se refere a justiça. Que justiça há, qudndo fui roubada no cartao de credito e ainda tenho que pagar ao banco prestavoes com juros do cartao de crédito e ainda se não bastasse, vou a sucursal loule e tenho meu cartao cancelado e dizem que foi por mim, quando desconheço e tiram meu plafond, me humilham dizem q estou desempregada e que tenho que comecar do sero para ter o mesmo plagond porque segundo a sucursal fuo eu q cancelei o atusl cartao, e não foi eu. Agora espero que apareça realmente alguém competente e responsável e de atitude e reembolse o valor roubado até que a justiça diga o que se pode fazer, ate lá, o banco nem sequer deveria me subtrair esea divida, que nao fui eu que fiz. Fui roubada. Fraude, burla. E não percebo porque custa tanto agir de maneira ética e justa com seus clientes ao invés de prejudica los como estao a fazer comigo , com esta cobrança da burla que fui vitimave me fazem pagar por isto mesmo com inquerito em vossa posse da comunicação do crime em matéria.