Reclamações públicas

Olá, Bom dia! Espero que se encontre bem.Venho por meio deste reclamar que fui lesada em solicitação de serviços de conserto de máquina de lavar/secar de empresa que se diz autorizada Bosh. Solicitei conserto, recebi visita do técnico, ele avaliou, informou que era peça estragada e que telefonariam no dia seguinte para informar orçamento da peça. Paguei a visita no valor de €55,00, não recebi a Nota Fiscal por email e nunca mais fui contactada. Liguei por duas vezes ao técnico reclamando e pedi também a Nota Fiscal que nunca foi enviada. Número de telefone da empresa: 212 531 356Email da empresa: geral@athinasys.ptSite: https://www.athinasys.pt/assistencia-tecnica/boschContacto do técnico: Carlos - 969103840Desde já agradeço e aguardo retorno.Atenciosamente.

Venho por este meio comnicar a V.Exas que após ter enviado o telemóvel Xiaomi Redmi Note 9S 4GB/64GB para reparação em Novembro de 2023, foi-me devolvido apresentando a mesma a varia. A 19 de Dezembro de 2023, receberam novamente o mesmo telemóvel para reparação. A 22 de Janeiro de 2024 solicito ponto de situação sobre o aparelho . No dia seguinte recebo comunicação de que o aparelho esta em fase de reparação. Dado que ja tewnscorreram mais de 30 dias desde que o telemóvel foi entregue para reparação (por 2a vez) solicitei por rmail a devolução do dinheiro, dado que perdi a confiança tanto no aparelho como possibilidade de reparação.

Na sequência da denuncia de defeito/desconformidade em prancha Paddle 100 L Blue de marca Itiwit, feita presencialmente na decathon em 13-10-2023, tendo a mesma sido adquirida no V/estabelecimento de Setúbal em 27-09-2023 pelo valor de 300€ e, dentro do prazo dos 30 dias subsequentes à data da compra, nos termos do artigo 16º do Decreto-Lei 84/2021, de 18 de Outubro, perante o comprovado defeito do bem, o consumidor poderá invocar, desde logo, o direito de rejeição, solicitando a substituição do mesmo por outro igual ou resolver o contrato, procedendo à devolução do bem e solicitando o reembolso do preço. A Decathon aceitou o defeito, mas, informou que a prancha teria que ir para confirmarem a desconformidade e só depois poderiam substituir ou devolver o montante pago.Somos agora confrontados com a resposta de que a prancha foi colada e está reparada! E, até, se quisermos podem-nos comprar a prancha por 190€ ! O que não aceitamos e que desde o início rejeitámos. Até porque o estado da prancha põe em causa a segurança de quem a usar.De referir que a prancha só foi usada de forma normal e diligente uma única vez nos 16 dias na nossa posse.A Decathon aceitou desde logo a substituição ou a devolução, e, sem que nada o fizesse prever dá o dito por não dito de uma forma muito arrogante no seu atendimento! Tendo-nos causado grande ansiedade.A Decathon não está a cumprir a Lei das garantias em vigor que visa proteger os consumidores.Vamos igualmente reclamar junto da marca da Prancha aquilo que entendemos ser um defeito de fabrico. Pomos em causa a durabilidade dos componentes e tempo de vida útil a qualidade geral expectável e segurança dos bens produzidos e postos no mercado pelo fabricante.Pela segurança de todos os consumidores iremos informar igualmente a ASAE.Assim, vimos por este meio solicitar a V/ reapreciação e a informação das diligências que pretendam desenvolver no sentido da resolução do conflito de consumo, de acordo com o disposto no artigo 16º Decreto-Lei nº 84/2021, de 18 de outubro, sob pena de termos que recorrer a outras instâncias.

Nome da Marca - Bianca Morettie também https://actualcance24h.shopFiz uma encomenda neste site contra reembolso de uma botas pretas em couro com pelo para a minha mãe de 81 anos, recebi em 9/1/2024 a encomenda e paguei, mas o que me entregaram não foi o que encomendei. Já contactei por diversas vezes o site (através do formulário de contacto - única opção) e nunca obtive resposta. Hoje voltei a fazer uma encomenda (porque da primeira vez contactara-me telefonicamente) e encontrei um mail de contacto - biancamorettistore@gmail.com para o qual já enviei uma reclamação. A encomenda foi expedida via CTT por uma empresa em Espanha com a seguinte designação - BLUMS STORE LL C, Avenida Central 132 08840 VILADECANS. Quero alertar outros possíveis compradores para o engano que é este site. Hoje mesmo estão a vender uma peça em ouro branco por 39.99€

bom dia Após ter recebido um email da empresa MEO á qual sou cliente á mais de um ano ,foi-me comunicado que a partir de Fevereiro de 2024 a fatura do serviço teria um aumento de 4,3% ,só que já veio esse valor debitado na fatura de Janeiro de 2024 ..Gostaria de saber se está correto ,?CptsLucia Sousa

Venho por este meio comunicar uma encomenda feita através da empres Funko Pop, pelo site https://funkoeurope.com/. A encomenda foi feita dia 06/12, com o número DL133120736830. Já se passaram quase 3 meses e a encomenda não chegou a minha casa. Inicialmente consegui contactar a empresa que me ia sempre dizendo que existiam atrasos nas encomendas, mas estavama a resolver. De repente, este mês já ninguém me responde aos emails que envio a perguntar pelo estado da minha encomenda e o site que eu tinha para localizar a encomenda deixou de abrir e já não me é possível saber do estado da mesma.Envio os prints dos emails trocados com a empresa e a falta de resposta destes. Envio também um link que eles me deram que diz que o estado da encomenda está completo, mas nunca chegou e quando carrego no número da encomenda para saber mais, o site não funciona.Agradecia alguma ajuda neste caso,Obrigada, Sem outro assunto,Soraia Santos

Venho, por este meio comunicar a V.Exas que fiz duas compras na loja Worten online, com serviço de entrega em loja física Worten em que não recebi nenhuma das duas encomendas e na página online da Worten aparecem ambas “entregue”. Contactei a Worten de modo a saber o que se passou e o porquê deste erro por parte da loja, e até agora ainda não resolveram a situação. Disseram apenas que tinham contactado a loja Worten em questão e ficou assim. Confiei no site da Worten, pensando que ao comprar por lá e ao escolher a entrega em loja que tudo iria correr bem, e que os artigos iriam chegar mas não, até agora não chegou e ainda aparece no site que foi tudo entregue quando ainda não chegou nada. Aconteceu-me a mim, pode muito bem acontecer a outras pessoas, comprar e não receber os artigos.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo q me acordo.Dois anos calandome us malditos q motan ca sima q esperen q eu vou a pagat condominio q paguen elos q motan acima y ca por q eu nao moro a ePera de mea indemisaçao eu nao sou empregada d elos dois anos ca torturada maldito bañiño maldita sanita.Y agora aguentese.Pasenle a factura a la sra q mora xa encima por q mora encima y ca.Que cree q sou sua empregada fas bsrulo y tortura dia y noite mais nao pode escutar ni uma voz vai ser musica y tv dia y noite.A espera q pague mus estragos no meu apartamento y afora du predio q repare.Elimine maldito bañiño.Q cree q sou a sua empregada nao tein vergonça.Q nao toque mea pirta q le chamo a policia.E q eu e hido a sua casa a molesrar so uma vez y agarro con migo.Q pague ela u condominio.E uma falta d respeto a mea cara.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo q me acordo.Dois anos calandome us malditos q motan ca sima q esperen q eu vou a pagat condominio q paguen elos q motan acima y ca por q eu nao moro a ePera de mea indemisaçao eu nao sou empregada d elos dois anos ca torturada maldito bañiño maldita sanita.Y agora aguentese.Pasenle a factura a la sra q mora xa encima por q mora encima y ca.Que cree q sou sua empregada fas bsrulo y tortura dia y noite mais nao pode escutar ni uma voz vai ser musica y tv dia y noite.A espera q pague mus estragos no meu apartamento y afora du predio q repare.Elimine maldito bañiño.Q cree q sou a sua empregada nao tein vergonça.Q nao toque mea pirta q le chamo a policia.E q eu e hido a sua casa a molesrar so uma vez y agarro con migo.Q pague ela u condominio.E uma falta d respeto a mea cara.

Por volta das 21:02 do dia 28 de janeiro de 2024, ficámos sem abastecimento elétrico na morada: Rua Isabel Alemão, nº6. Este corte na energia durou até pelo menos às 2:00 do dia 29 de janeiro de 2024, hora em que foi restabelecida a energia. Hora este longo, de 5 horas sem energia, levou a uma avaria num dos meus equipamentos que se encontrava em funcionamento assim como à perca total dos alimentos que tinha no frigorifico e congelador. Venho assim por este meio solicitar compensação pelos danos causados pela situação descrita em cima.Reclamação foi apresentada por escrito hoje dia 29 de Janeiro de 2024, no site da E-Redes.