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Data renovacao apólice e cancelamento
Exmos. Senhores, Em 2021 eu contratei um seguro da D&G pela Worten ao comprar um telemovel. No ato da compra o seguro foi vendido pela Worten como valido por apenas um ano e que seria cancelado automaticamente, pois na primeira pagina do contrato há o periodo da cobertura (25/06/2021 até 25/06/2022). No entanto, há uma outra clausula dentro do contrato (pagina 4) que causa ambiguidade a primeira, dizendo que a validade é de 12 meses a partir da assinatura e prorrogável automaticamente, o que leava concluir que a primeira clausula retromencionada leva o consumidor ao engano pos está na primeira pagina e nao menciona nada sobre renovaçao automática. Alem disso, o a Worten vendeu o seguro como por apenas um ano. Outro ponto que nao está claro no contrato ambiguo da DeG é o cancelamento, na primeira pagina esta escrito que caso nao haja pagamento até o vencimento da parcela o contrato será automaticamente resolvido entre as partes, no entanto dentro do contrato (pagina 4) há uma outra clausula que diz que o cancelamento é mediante comunicaçao prévia de 30 dias. Eu gostaria de auxilio e orientaçao para resolucao do problema com a D&G pois a empresa trata a ambiguidade do seu contrato a seu favor, apesar de ter me levado ao erro com tantas clausulas redigidas de forma diferente. Alem disso, a empresa nao responde ao seu canal eletronico de comunicaçao de suporte ao cliente ignorando as minhas mensagens, eu apenas consegui uma resposta da DeG pelo livro de reclamacao, mas a empresa tratou a amiguidade do contrato a seu favor como mencionei anteriormente. Submeto anexado a reclamaçao uma versao do contrato em pdf. Sem mais, peço e aguardo deferimento. Cumprimentos.
Sem acesso à conta
Exmos. Senhores, Tinha uma conta com vários investimentos na plataforma VIVENTOR. Entretanto deixei de ter acesso a esta plataforma e não consigo aceder por qualquer via. Gostaria de saber se será possível recuperar os investimentos de que dispunha . Se tal for possível agradeço informação nesse sentido Cumprimentos. FS
Espera da activação do Seguro de Vida do meu Pai a mais de 2 meses
A mais de duas semanas que enviou-mos os documentos solicitados a direção clínica da companhia para activação dos seguro de vida por motivos de invalidez. Sabemos que a companhia tem conhecimento desta carta desde dia 08/05/2024, três dias depois da carta fez-se chegar ao apartado da companhia, De acordo os serviços de correio CTT. Não podemos estar ouvir que o processo está em análise visto que cumprimos com as solicitações da companhia a horas, enquanto isto arrasta-se para um 3° mês desde 13/03/2024.
Infeçao em brinco
Exmos. Senhores, Fui a clair's no forum de aveiro para furar as orelhas a minha filha de 9 anos no dia 15 deste mes. Ela escolheu uns brincos supostamente de prata do stitch. Hoje dia 25 de maio, por minha surpresa, a parte de tras do brinco estava toda dentro da pele da orelha. Dirigi me a farmacia, e ainda fui a tempo de nao ir a cirurgia. Mas uma grande infeçao se estava a criar, e mais um dia ou dois , teria uma infecao dos tecidos da orelha. Um prejuizo, visto que o brinco de "prata" que em 10 dias ficaram escuros, e me custaram 57 euros. Mais uns quantos euros na farmacia. A menina sofreu bastante. Pergunto me ate que ponto estes vendedores serao formados para furar qualquer parte do corpo.?! Graças a deus , nao foi mais longe , senão estaria a esta hora no hospital. E para primeiro brinco não é um destes que tem de se por , tipo mola. Mas quis acreditar no bom serviço ! Enganei me! Cumprimentos.
Licenças obrigatórias com um aumento abruptoo
Exmos. Senhores, Desde 2014, o valor da licença da SPAutores, tem sofrido aumentos abruptos. Desde o pagamento anual de 70€ no ano 2013, aumentou o valor para mais de 10x. Mesmo sendo sócio da AGAP (desconto) agora o valor já é superior a 800€/ano. E infelizmente é uma licença obrigatória como a PassMusica, etc. Os valores que são praticados para nós é descabido quando já temos de pagar para ter canais de TV e ainda temos de pagar estas licenças adicionais. Cumprimentos.
Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4
Exmos. Senhores, Exmos. Senhores, Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño Nao posso dormer.Nao todos .Tudu u mundo caladiño se decha gobernar. barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna..U barulho du bañiño arriba du c7arti.Y canos por tuda a casa.Despois das 4 da amanha nao se dorme.Barulheira. Me imajino q ficeron planos novos du predio por q eu tenho treis cuartos y ni na sala posso dorner.Quein tein mais cuartos y mais casas d banho a de pagar mais condominio.os canos d meu banho auxiliar cheios d aire claro eu so a enpregada .Barulho barulho barulho.Eu dia y noite con musica y escutadores y meu direito a propiedade.Tudu o maldito dia y a noite obras y barulho...Maldita casa de baño nao vai dechar dormer mas nunca .Mas eu nao so empregada.Vain ter de resolver mais de dois anos a torturar.Si estan surdos tv y radio a tudu volumen dechen viver nao dechan dormer nin noite nim dia gobernan a tudus.Dechen descansar dormer barulhi barulho baruho as malditas portas u bañiño barulho. YA U porquiño arranco con a musica y u acoso nao cabe nu apartamento ckaronuma familia goberna ca.Barulho barulho u bañiño.Obras nao dechan dormer.Dechen viver.U bañiño.Barulho barulho.Beim moderno u apartamento barulhento.Barulho barulho tv musica obras q si son surdos nesta casa nao se pode viver.Porcos surdos.Nao se aguantan us barulhos.Nao se aguenta a maldita musica nu apartamento de acima us porcos son surdos e dia y noite.Eu vi vo nu silencio todis nos.nao a morarquias en Portugal.Sou eu la du t3 treis mais elos son os q viven encima y ca nao cabem.Son porcos acreditan q tudus somos sus empregados. Cumprimentos. Cumprimentos.
Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4
Exmos. Senhores, Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño Nao posso dormer.Nao todos .Tudu u mundo caladiño se decha gobernar. barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna..U barulho du bañiño arriba du c7arti.Y canos por tuda a casa.Despois das 4 da amanha nao se dorme.Barulheira. Me imajino q ficeron planos novos du predio por q eu tenho treis cuartos y ni na sala posso dorner.Quein tein mais cuartos y mais casas d banho a de pagar mais condominio.os canos d meu banho auxiliar cheios d aire claro eu so a enpregada .Barulho barulho barulho.Eu dia y noite con musica y escutadores y meu direito a propiedade.Tudu o maldito dia y a noite obras y barulho...Maldita casa de baño nao vai dechar dormer mas nunca .Mas eu nao so empregada.Vain ter de resolver mais de dois anos a torturar.Si estan surdos tv y radio a tudu volumen dechen viver nao dechan dormer nin noite nim dia gobernan a tudus.Dechen descansar dormer barulhi barulho baruho as malditas portas u bañiño barulho. YA U porquiño arranco con a musica y u acoso nao cabe nu apartamento ckaronuma familia goberna ca.Barulho barulho u bañiño.Obras nao dechan dormer.Dechen viver.U bañiño.Barulho barulho.Beim moderno u apartamento barulhento.Barulho barulho tv musica obras q si son surdos nesta casa nao se pode viver.Porcos surdos.Nao se aguantan us barulhos.Nao se aguenta a maldita musica nu apartamento de acima us porcos son surdos e dia y noite.Eu vi vo nu silencio todis nos.nao a morarquias en Portugal. Cumprimentos.
serviço Samsung é péssimo (frigorifico em garantia)
Exmos. Senhores, No inicio de Maio o combinado Samsung deixou de fazer frio, contatei a Samsung e seguidamente a REFRI , o reparador recomendado, dia 8/5 o tecnico veio verificar o combinado, disse e escreveu "sem reparação" Passaram 2 dias liguei para a Refri que me disseram já ter comunicado à Samsung a situação e que a Samsung me contataria. Aqui começa a verdadeira dor de cabeça da péssima assistência! Não me ligaram, liguei eu para Samsung que garantem ter recebido o relatorio da REFRI e que iriam trocar o frigorifico, quando? questionei, não sabia mas podiam ser 30 dias, sem frigorifico, 30 dias fiquei estupefacto e reclamei. Passados n dias sem noticias liguei novamente e mesma conversa, por muita insistência minha passaram a secção de reclamações, resposta "vamos ver". Passados uns dias ligam vamos devolver o dinheiro e levantar o equipamento (aqui percebe-se que não existe confiança neste tipo de equipamentos), mas para mim até é melhor saio da marca. Depois de n telefonemas no dia 22 avisei comprei um frigorifico preciso que retirem o Vosso e me paguem , resposta "só pagamos depois do levantamento do equipamento", à noite recebo uma mensagem que iriam levantar dia 24 da 8h até as 20h, isto são 12 horas, repito 12horas como só tinha de me ausentar profissionalmente a partir das 18h, avisei por email e telefonicamente, como era de esperar não fui contatado para fazer o levantamento nem para remarcar hora e dia. Tudo isto tem sido vergonhoso, um equipamento avariar aceita-se agora o tratamento que é dado ao caso é completamente contra prudecente para a empresa e a agravar a perca pelo menos de um cliente.
Foi negado atendimento preferencial
Exmos. Senhores, No dia 25/05/2024 estive na empresa record go para levantar uma viatura que aluguei, junto ao meu bebê de 5 meses. Sinalizei que precisava de atendimento prioritário por estar com o bebê e o mesmo me foi negado com a justificativa da empresa só apresentar atendimento prioritário para gestantes, o que vai contra a legislação vigente. Cumprimentos. Julia
Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4
Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño Nao posso dormer.Nao todos .Tudu u mundo caladiño se decha gobernar. barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna..U barulho du bañiño arriba du c7arti.Y canos por tuda a casa.Despois das 4 da amanha nao se dorme.Barulheira. Me imajino q ficeron planos novos du predio por q eu tenho treis cuartos y ni na sala posso dorner.Quein tein mais cuartos y mais casas d banho a de pagar mais condominio.os canos d meu banho auxiliar cheios d aire claro eu so a enpregada .Barulho barulho barulho.Eu dia y noite con musica y escutadores y meu direito a propiedade.Tudu o maldito dia y a noite obras y barulho...Maldita casa de baño nao vai dechar dormer mas nunca .Mas eu nao so empregada.Vain ter de resolver mais de dois anos a torturar.Si estan surdos tv y radio a tudu volumen dechen viver nao dechan dormer nin noite nim dia gobernan a tudus.Dechen descansar dormer barulhi barulho baruho as malditas portas u bañiño barulho. YA U porquiño arranco con a musica y u acoso nao cabe nu apartamento ckaronuma familia goberna ca.Barulho barulho u bañiño.Obras nao dechan dormer.Dechen viver.U bañiño.Barulho barulho.Beim moderno u apartamento barulhento.Barulho barulho tv musica obras q si son surdos nesta casa nao se pode viver.Porcos surdos.Nao se aguantan us barulhos. Cumprimentos. Cumprimentos.
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