Reclamações públicas

Boa Tarde,Venho por este meio apresentar queixa do HFF na Amadora, mais concretamente da Urgencia Geral, pois o meu irmão mais velho Gaspar Luis Rosario nascido a 24-01-1971, deu entrada no dia de ontem de INEM e com UMA CARTA DO DR RUI RICA DA SILVA escrita na Cintramedica onde o meu irmao trabalha e até está ao momento ainda sem qualquer resposta, nem dos exames que ja realizou, nem de diagnostico, nada. Está ate ao momento "largado" na sala de espera da urgencia geral juntamente com a minha mae onde nenhum deles dormiu nada de jeito e nem a maca o meu irmao teve direito estando com dores angustiantes.É extramamente vergonhoso e desumano o tratamento ou falta dele pelos os utentes !Afinal de contas abriram um hospital novo na cavaleira para que ? Para nada ao que me parece, porque o meu irmao podia ter sido encaminhado para o hospital novo em vez do da amadora e aa esta hora ja teria sido internado e medicado.Que fiquem a saber que para além desta queixa online, irei proceder a uma queixa formal por negligencia medica as devidas entidades!

Apesar de as minhas contas terem sido canceladas pela MEO, continuo a receber faturas da MEO. A MEO alega que apenas uma das minhas contas foi cancelada e continua a cobrar-me pela outra conta, que se esqueceu de encerrar. Como se pode ver claramente na carta da MEO e na minha fotografia, a MEO confirmou ter recebido todo o seu equipamento de mim, de ambas as minhas contas, em endereços diferences (uma na Rua Vila Viçosa 49, a outra na Rua Francisco Bras 50, ambas em Vila Viçosa, Elvas, Portalegre). No entanto, a MEO não cancelou ambas as minhas contas, mas apenas uma. Não enviarei à MEO mais nenhum cêntimo e apagarei quaisquer faturas adicionais que receba da MEO por e-mail. Com todas estas provas, a MEO pode levar-me a tribunal se assim o desejar... mas eu processarei a MEO por negligência, assédio e incumprimento do dever.

Exmos. Srs., ​Venho, por este meio, apresentar uma reclamação formal relativa à encomenda #003121101 (TV QLED HISENSE 65A7Q). ​Após o cancelamento indevido da minha encomenda anterior (#003070653) e de me ter sido fornecido um cupão para refazer a compra, foi agendada a entrega do equipamento para ontem, dia 20/04/2026, no período entre as 14h00 e as 20h00. ​Mais uma vez, o Auchan falhou gravemente: ​Ninguém compareceu no local de entrega e não recebi qualquer contacto ou justificativa. ​Prejuízo Financeiro: Sendo um equipamento de grandes dimensões, contratei um técnico especializado para efetuar a montagem, o qual esteve presente na minha residência a aguardar a entrega durante todo o período agendado (6 horas). Exijo o ressarcimento do valor pago por este serviço não prestado por vossa culpa exclusiva. ​Danos Morais e Pessoais: Fui obrigado a adiar compromissos profissionais e pessoais para garantir a receção, resultando num transtorno inaceitável para uma situação que se arrasta há mais de um mês. ​Informo que já contactei a vossa linha de apoio várias vezes e a resposta é que 'ninguém sabe de nada'. Considero inadmissível a falta de rastreabilidade e o total desrespeito pelo cliente. ​Exijo: ​A entrega imediata do produto nas próximas 24 horas. ​Uma proposta de compensação financeira pelos custos que tive com o técnico e pelo tempo perdido. ​Caso não obtenha uma solução imediata, esta reclamação será anexada ao processo já existente na ASAE e na DECO, e avançarei com um pedido de indemnização por perdas e danos em tribunal arbitral. ​Fico a aguardar uma resposta urgente com o número de reclamação interna. ​Atentamente, Mário Fernandes

Exmos. Senhores, Pela presente, venho formalizar a minha reclamação relativa à encomenda nº 195070-867766 acima referenciada, cujo pagamento foi efetuado no passado dia 11 de março de 2026. Decorridos mais de 40 dias sem que a mercadoria tenha sido entregue, e face ao incumprimento do prazo de entrega por parte da vossa empresa, informo que perdi o interesse na receção dos artigos. Desta forma, ao abrigo do direito de resolução, venho solicitar a devolução do valor pago, pelo mesmo meio de pagamento utilizado ou através do IBAN. Mais informo que, caso o reembolso não seja processado e confirmado num prazo de 48 horas, procederei ao registo desta ocorrência junto do Livro de Reclamações Eletrónico e das autoridades de defesa do consumidor competentes. Fico a aguardar a vossa confirmação de agendamento do reembolso.

Eu pedi uma mais recibi outros. Eles estou roubar as pessoas

Examos Senhores, fiz um contrato de tv net e voz com a vodafone no dia 16 de Março de 2026, a empresa prometeu um voucher de 150€ para quem contratar. Para compra na loja após um prazo de 15 dias receberia o código para utilizar. Hoje já é dia 21/04/2026 liguei inúmeras vezes no número de apoio ao cliente, e nada é resolvido. Apenas desculpas e mais desculpas. Gostaria que me fossem enviado o voucher o quanto antes!

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar reclamação relativamente ao meu processo de atribuição de nacionalidade portuguesa por casamento, submetido em novembro de 2022, junto do Instituto dos Registos e do Notariado. Até à presente data, o processo permanece na fase inicial (fase 1), sem qualquer evolução significativa, ultrapassando já um período superior a dois anos, o que considero manifestamente excessivo e desproporcional. Compreendo a existência de elevados volumes de pedidos, contudo, o tempo decorrido ultrapassa largamente os prazos razoáveis de tramitação administrativa, colocando o requerente numa situação de incerteza e prejuízo. Deste modo, solicito: - A verificação do estado atual do processo; - A identificação de eventual pendência ou irregularidade; - A adoção das diligências necessárias para o regular andamento do processo. Agradeço, ainda, que me seja prestada uma resposta com a maior brevidade possível. Com os melhores cumprimentos, Nome: Rubens Ferreira Carneiro Número do pedido: 1379/2022 Número do processo: 200802/22 Data de nascimento: 05/09/1981 Contacto telefónico: 913904131 / rubao81@gmail.com

Exmos. Senhores, Em (25 de março) adquiri um vestido online, pelo valor de 39,95 €. O pagamento foi efetuado no momento. não me chegou a ser enviada a fatura, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada num prazo máximo de 7 dias. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contatos por email e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Carreguei o passe no dia 08/04/2026 Logo pela manhã pois prescisava utilisar naquele momento e quando tentei utilizar o mesmo não funcionou tive que pegar um uber e , tentei novamente na volta pra casa e o mesmo nao funcionou então liguei para o atendimento e eles me informaram para eu ir em uma loja fisica , como eu não tive tempo de ir pois meu neto adoeceu e tive que ficar um periodo em casa com ele não fui resolver o passe ,quando eu fui leva meu neto na creche hoje , resolvir ir até a camara de Oliveira de Azeméis e atendende foi rapida disse ligou para o andante e disse que a moça que atendeu pediu para eu enviar todas passagem que eu usei no mês e eu disse tem como reembolsa e ela mandou eu ir ao banco ou app fui ao banco e disseram que não resolvia lá nem no app do mbway, liguei para o atendimento do andante hoje dia 21/04/2026 as 11:15 e atende foi muito grosseira me deu a entender que eu tinha usado o transporte publico o mês todo sem pagar e agora queria o reembolso, ela falou as pessoas fazem isto mas eu disse eu não fiz isso e nem os motorista iriam deixar e ela insustiu e disse que eu ia perde o dinheiro por que não podia passar para o proximo mês nem fazer o reembolso, sendo que o dinheiro foi pra conta deles e o cartão não foi carregado .

No dia 30/03 realizei vários exames de raio-X numa unidade da CUF, tendo sido informada de que as imagens e respetivos relatórios estariam disponíveis no prazo máximo de 10 dias úteis. No dia 10/04 entrei em contacto com a unidade para confirmar se o prazo seria cumprido, uma vez que tinha uma consulta médica agendada para o dia 15/04. Foi-me garantido que, no máximo até ao final do dia 14/04 (correspondente ao 10.º dia útil), os relatórios estariam disponíveis. No entanto, tal não se verificou, o que me obrigou a cancelar a consulta previamente agendada, causando transtornos e prejuízo. Voltei a contactar a unidade no dia 16/04, tendo sido informada de que, caso os relatórios não estivessem prontos até ao final do dia, deveria voltar a ligar no dia seguinte. No dia seguinte, após cerca de 10 minutos em espera, fui atendida, mas não obtive qualquer informação concreta, sendo-me dada a mesma resposta vaga. No dia 20/04 voltei a contactar a unidade, tendo então sido informada de que os relatórios estariam possivelmente pendentes de assinatura. Considero esta situação inaceitável, não só pelo incumprimento do prazo inicialmente indicado, mas também pela falta de informação clara e pela dificuldade em obter respostas concretas. Esta situação causou-me prejuízo direto, nomeadamente a necessidade de desmarcar uma consulta médica. Solicito a resolução urgente da situação, bem como uma justificação formal para o atraso verificado. Maria Margarida Rodrigues Ferreira Nif 203972201