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Produtos Violados
Exmos senhores,Venho reclamar o fato de ter recebido um encomenda da Primor, em que os produtos se encontravam violados.É lamentável o estado do interior da caixa. Toda suja e com dedadas de máscara de cabelo, absolutamente lamentável. Os patches da marca acnemy estavam abertos e apenas com 5 unidades. Nitidamente alguém que esteve a empacotar abriu e ficou com os outros 5.Agradeço a devolução do dinheiro dos patches da acnemy assim como da máscara de cabelo. Que não vou usar só de imaginar que andaram a colocar as mãos dentro da embalagem.
Descontaram da minha conta no abastecimento no caixa automático do Intermarché
Fui abastecer no posto de combustível do Intermarche de Vieira de Leiria dia 21/09/23 usando o caixa automático, usei meu cartão wise, no entanto, não foi autorizado, mas quando fui olhar meu extrato, vi que descontaram 82 euros e até o momento o valor não foi reembolsado, reclamei na wise, porém me informaram que só depois do comerciante rejeitar a compra é que o dinheiro volta para a minha conta. Estou precisando do dinheiro e não posso usar, porque o estabelecimento recusa a compra mas desconta o valor. O código de aprovação é 483509, preciso que o estabelecimento rejeite a compra para meu dinheiro poder ser utilizado novamente.
Caderneta de cromos grátis distribuída à porta de escola primária
Venho por este meio manifestar o meu completo desagrado pela distribuição gratuita de uma caderneta de cromos da Panini, de nome Rainbow High que teve lugar hoje de manhã, dia 21 de Setembro de 2023, à porta do Colégio San Daniel Brottier, na Av. Gago Coutinho 80.Considero esta iniciativa despropositada e lamentável pois como devem compreender gera conflitos desnecessários entre uma criança de 7 anos, como o caso da minha filha, que obviamente quer completar a caderneta e os pais que consideram a mesma lixo e uma invasão clara da sua privacidade enquanto pais e educadores.
Falha de som na Televisão
Exmos. Senhores,Adquiri em Fevereiro de 2023 um televisão da vossa marca, XR-55A80J, por ela ter disponível a funcionalidade de 4K a 120Hz para poder jogar no meu computador vários jogos com melhor qualidade, porém desde que adquiri a televisão apenas perdi tempo, visto que ao jogar com os 4K 120Hz ao fim de 2 horas, o televisor deixa de dar som até eu o reiniciar.Após perceber o problema comecei a tentar entender o porque do mesmo acontecer e experimentei formatar o computador para o Windows 10, Windows 11, troquei a minha placa gráfica ( 3090 Tuf Gaming ) por outra (3060 Asus Dual), experimentei uma Xbox Series X e mesmo assim o problema persistiu.Após todos esses testes enviei e-mail a pedir ajuda e o que me foi dito por um dos vossos técnicos, foi que o computador ligado na televisão serve apenas para ver vídeos e fotos.Depois desse e-mail dirigi-me a loja que adquiri o televisor e a garantia do mesmo foi acionada. Durante o processo foi substituída a motherboard e no dia em que recebi o televisor o mesmo voltou a apresentar problemas, fazendo com que eu tivesse perdido a minha hora de almoço para poder recepcionar o televisor em casa e ter ficado 2 dias sem o mesmo durante a reparação.Como o problema persistiu voltei a testar outras teorias e experimentei 3 cabos HDMI 2.1 diferentes, que iam da casa dos 10€ aos 50€, e também experimentei bloquear os Hz do televisor no Windows a 60Hz. Quando bloqueado a 60HZ o televisor não apresenta o problema, o que me faz concluir que o problema muito provavelmente deve-se a falta de drivers ou defeito no mesmo para computador, mas deixa-me aquém na mesma pois fico sem a funcionalidade para o qual o comprei, 4K 120Hz.Esta situação deixa-me extremamente descontente com a marca e faz me perder completamente a confiança na mesma, visto que um conhecido meu tem 2 televisores, uma Sony QLED e uma LG C2, e ambos funcionam corretamente a 4K 120Hz no computador dele que tem uma RX 6900 XT.
problema com a encomenda
No dia 14/09 efetuei o registo de uma encomenda no site da empresa White Sapatarias & Clothing, que me enviou de imediato uma referência multibanco para efetuar o pagamento da minha encomenda, que paguei no dia 15/09. Enviei o comprovativo do pagamento e entretanto recebi um mail, no mesmo dia 15/9 a informar que a encomenda tinha sido expedida, mas sem referência à entidade responsável pelo transporte, nem com ref.ª para que fosse possível efetuar o acompanhamento.Tenho tentado saber o estado da entrega, mas por mais contactos que efetue quer pelo chat da página, quer pelo envio de mails à entidade, não obtenho qualquer tipo de resposta.Assim solicito apoio na resolução da situação identificada.
deficiencia no ato de entrega de artigo
o artigo em causa é um sofá que no momento de entrega encontrava-se com um arranhão no braço direito.só foi observado no dia seguinte, visto este ter chegado ao destino pelas 20 horas e trinta minutos, desmontado e embrulhado em pelicula aderente. por isso só observado no dia seguinte quando da sua montagem.sinto-me lesado pela imagem que apresenta, a fragilidade para em breve se tornar um rasgão.já comuniquei com a empresa que responde não ter qualquer responsabilidade. diz que no momento da entrega à transportadora se encontrava em bom estado. quero lembrar que a transportadora foi adquirida pelo vendedor.
Não entrega de encomenda
Fiz uma encomenda no site desta empresa a meio de agosto,porque estava sempre a passar publicidade na tv e parecia ser legitimo, encomendei a maquina de barbear do benfica após feita a encomenda nunca recebi um email ou nada do género com um número de tracking nada apenas uma mensagem no telemóvel a dizer que iria receber outra mensagem quando a encomenda fosse enviada, o que nunca cheguei a receber após tentar mandar email pra empresa o que a mesma não fornece preenchi o formulário no site para ser contactada por email mas nunca chegaram a responder, liguei para a linha de apoio ao cliente deles e a única resposta que me dão é que a encomenda vai chegar, a encomenda chega pra próxima semana e vão sempre adiando, gostaria imenso que me devolvessem o valor mas os mesmos dizem para aguardar que vai chegar e já estamos nisso á semanasNão consigo identificar a encomenda porque não me deram nenhum número de encomenda.https://debemcomavida.pt
Burla na Converseoutlet.pt.
Venho por este meio comunicar a burla que tive no site da www.converseoutlet.pt , comprei uns ténis por 39,99€.Recebi a informação que a encomenda foi bem sucedida,contudo a encomenda não chega.Nunca chegou,enviei um email para o email indicado que é ola@converseoutlet.pt , erifiquei a morada que é Avenida da República 1435, Vila Nova de Gaia, 4430-999, Portugal, tudo super normal, até verificar hoje 2 semanas depois que na realidade o site não existe mais e não se deram ao trabalho de responder sequer.Vou apresentar queixa à polícia. Contudo deixo aqui um alarme para estas situações, que apesar de ser muito cautelosa fui burlada na mesma!
Burla lolly box
No dia 25 de agosto foi me retirado 30.90 € do cartão , saldo esse que não autorizei ser retirado só dei conta que faltava dinheiro no dia 1 setembro pois era um cartão que usava apenas em compras online, liguei ao banco e disse que o dinheiro foi retirado sem a minha autorização só sabia que o país era de Singapura o banco colocou o cartão em lista negra e mandou me fazer queixa a gnr mas não garantiam que tinha o dinheiro de volta , mandei mensagem para o email que tinha no link informação no saldo e eles fizeram que eu fiz uma subscrição de um pacote de gomas , publicidade essa que era 1€ e não 30.90 e que o dinheiro não tinha mais devolução os ctt enviaram me um link da encomenda que tinha que desenfalgar a encomenda mas que está tinha um preço para levantar e uma publicidade bem enganosa e que não e o primeiro caso que fazem isso para roubar dinheiro aos clientes prometendo um valor e retiram outro e eu não autorizei essa retirada de dinheiro !
ENCOMENDA NAO ENTREGUE
Venho por meio desde comunicar a V.Exmo , que fiz uma compra ( SITE DA DEPORVILLAGE ) no dia 15 de Agosto 2023 , onde a mesma NUNCA Entregaram-me , tive prejuízos a espera da Encomenda pela grande demora, onde a mesma não cumpre o prazo que promete a seus Clientes, eles sempre com a Desculpa de que o Endereço e invalido, sendo que passo o dia todo em minha residência por problemas físicos, eles tem o numero de contacto nosso e não ligam a pedir informações sobre o endereço, sempre recebo encomendas e nunca tive esse problema por ser um endereço facil de achar, Recebi um email da Deporvillage apresentando-me a opção do Reembolso, então respondi o mesmo dizendo que Aceito desde que calculem os dias de atraso e que me devolvam o dinheiro com a devida correção pelo tempo de espera, onde tive prejuízos a tanta espera. Apos isso enviei a minha conta IBAN para que façam a devolução do dinheiro e hoje dia 21/09/2023 ate agora nada do dinheiro devolvido, sendo que foi pago por meio de transferência bancaria e confirmado o pagamento e poucas horas.Estou muito chateado com essa situação são dias e dias de espera e ninguém resolve nada.
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