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Quebra de TRX

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. S.

Para: Decathlon Portugal

21/05/2024

Exmos. Senhores, Venho à V. presença transmitir que foi adquirido nas V. lojas um TRX (fitas de suspensão), sendo que, quando estava a ser usado para a prática de exercício, a pega partiu, o que originou a queda da pessoa, que, ao cair desamparado, bateu com a cabeça e perdeu os sentidos. Assim, venho à V. presença alertar para o perigo que este produto em concreto representa, sendo que o deverão descontinuar do mercado para que não ocorram mais incidentes que coloquem em causa o bem estar físico. Cumprimentos.

Mensagens (1)

Decathlon Portugal

Para: A. S.

22/05/2024

Ana Amado (Decathlon) 22 de mai. de 2024, 10::02 GMT+1 Estimado Cliente,Acusamos a receção da sua reclamação.Para resolução da situação em apreço solicitamos que nos contacte diretamente através do nosso apoio ao cliente:apoiocliente@decathlon.comCom os melhores cumprimentos,Desportivamente,Ana Amado Reclamacao 21 de mai. de 2024, 10:45 GMT+1 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este email é um serviço de Decathlon. Fornecido por Zendesk [4WYVLV-VGRZJ]


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