Reclamações públicas

Boa tarde, tenho 2 descontos desta empresa na minha conta bancária. Não conheço a empresa, nem fiz nenhum pagamento para o estrangeiro. Aguardo resolução.

Aqui há umas semanas vi um anúncio da DECO Proteste a dizer que se subscreve-se a DECO Proteste por 2 meses e 2 €uros receberia um Telemóvel smartphone como prémio de boas vindas. Subscrevi, tive que esperar até agora para poder dizer que queria o prémio e, numa lista apresentada tenho 3 smartphones que se escolher qualquer um, ainda tenho que pagar valores entre os 50,00 €uros e os 100,00 €uros. Isto trata-se de publicidade enganosa, não admissivel a uma entidade que diz defender o Consumidor. Assim, agradeço de CANCELEM já a minha subscrição, pois não vos considro dignos de defenderem os Consumidores em Portugal. João Carlos Silveira Subscritor nº 2496336-41

Exmos Senhores, Ontem efetuei uma compra de duas sapateiras, 'Sapateira Alta com Espelho, Entrada Sempre Organizada - Últimas unidades com Saldo 60% OFF', no site shopportugues.pt, no valor de 57,40€ e posteriormente descobri que o site é uma burla. Em anexo o mail com a encomenda e quando informei que tinha efetuado o pagamento, a mensagem veio devolvida com a informação de "caixa cheia". O talão de pagamento do multibanco, também em anexo, indicando que a conta pertencia a GELEILSON BARBOSA SANTOS.

Caro senhores, Meu noivo efetuou uma compra no dia 30/01/2026 de uma aliança para me pedir em casamento em paris na loja oro vivo Colombo nif 502446226, no dia 24/02/2026 ele me pediu em casamento, mas quando fui colocar a aliança era nítido que era enorme, coloquei no dedo para tirar foto e logo em seguida tirei a aliança e aguardei, visto que tinha medo de perder, pois a peça estava enorme. No dia 25/02/2026 quando voltamos de viagem saímos do aeroporto direto para a loja oro vivo do Vasco da Gama trocar a aliança, o que para meu desagrado disse que a peça tinha marcas de uso, o que era impossível ter sido nós pois como já informei, apenas coloquei para testar e já foi nítido que estava enorme. No loja do Vasco da Gama foi nos dito para se dirigir para loja do Colombo que lá iriam resolver o meu problema, saímos do Vasco da Gama( ainda com as malas da viagem) e fomos no Colombo, quando chegamos no Colombo falaram que não podia trocar que estava arranhada, foi aí que meu noivo lembrou que tiraram a aliança da vitrine( a aliança estava exposta) coloquei esse ponto indicando que poderiam já nos ter vendido assim, até porque o meu noivo não reparou na hora da compra, os funcionários do Colombo falou que não tinha ninguém naquela hora que poderia ajudar a gente, que não tinha gerente na loja nem responsável de loja e pediu para voltarmos no próximo dia. No dia 26/02/2026 meu noivo foi novamente na loja do oro vivo do Colombo falar com a gerente para resolver nosso problema, a mesma indicou que não poderia trocar afirmou que não vende peça arranha( não podem comprovar, até porque todo mundo prova a peça na loja e como a aliança estava na vitrine poderia muito bem ter nos vendido assim) a gerente não nos apresentou nenhuma solução para o nosso problema, ainda indicou que se a gente quisesse poderiam diminuir, mas que teria um custo. Visto isso, exijo a troca da minha aliança, por uma aliança igual ou similar, ou a devolução do valor pago, ainda uma compensação por todo o estresse que a situação me causou. Att, Kethellyn Monteiro

Caro senhores, Meu noivo efetuou uma compra no dia 30/01/2026 de uma aliança para me pedir em casamento em Paris na loja oro vivo Colombo nif 502446226, no dia 24/02/2026 ele me pediu em casamento, mas quando fui colocar a aliança era nítido que era enorme, coloquei no dedo para tirar foto e logo em seguida tirei a aliança e aguardei, visto que tinha medo de perder, pois a peça estava enorme. No dia 25/02/2026 quando voltamos de viagem saímos do aeroporto direto para a loja oro vivo do Vasco da Gama trocar a aliança, o que para meu desagrado disse que a peça tinha marcas de uso, o que era impossível ter sido nós pois como já informei, apenas coloquei para testar e já foi nítido que estava enorme. No loja do Vasco da Gama foi nos dito para se dirigir para loja do Colombo que lá iriam resolver o meu problema, saímos do Vasco da Gama( ainda com as malas da viagem) e fomos no Colombo, quando chegamos no Colombo falaram que não podia trocar que estava arranhada, foi aí que meu noivo lembrou que tiraram a aliança da vitrine( a aliança estava exposta) coloquei esse ponto indicando que poderiam já nos ter vendido assim, até porque o meu noivo não reparou na hora da compra, os funcionários do Colombo falou que não tinha ninguém naquela hora que poderia ajudar a gente, que não tinha gerente na loja nem responsável de loja e pediu para voltarmos no próximo dia. No dia 26/02/2026 meu noivo foi novamente na loja do oro vivo do Colombo falar com a gerente para resolver nosso problema, a mesma indicou que não poderia trocar afirmou que não vende peça arranha( não podem comprovar, até porque todo mundo prova a peça na loja e como a aliança estava na vitrine poderia muito bem ter nos vendido assim) a gerente não nos apresentou nenhuma solução para o nosso problema, ainda indicou que se a gente quisesse poderiam diminuir, mas que teria um custo. Visto isso, exijo a troca da minha aliança, por uma aliança igual ou similar, ou a devolução do valor pago, ainda uma compensação por todo o estresse que a situação me causou. Aguardo uma resposta com máxima de urgência. Att, Kethellyn Monteiro

No dia 23 de Dezembro 2025 fiz um pedido de uma mesa de jantar extensivel, e paguei por MBWay logo de imediato. Dia 23 de janeiro fui contactada por WhatsApp a ser informada que a mesa não estava a ser fabricada. Pedi uma mesa semelhante, mas o que havia de alternativa não atendia ao que eu pretendia adquirir. Sendo assim pedi o reembolso da mesa com a respetiva montagem: 383€. Até ao dia de hoje ainda não recebi o reembolso e não fui contactada. Colocam apenas máquinas a responder de forma automática. Péssimo serviço.

A Candidatura 047613 que realizei, em setembro de 2023, ao Programa Fundo Ambientel 2023 está para pagamento há mais de 6 meses. Fiz um investimento elevado em janelas eficazes há 2 anos e 6 meses na minha casa na aldeia de Vaiamonte, distrito de Portalegre e, até agora, não recebi o subsídio prometido. Uma VERGONHA !!!!!

Venho por este meio comunicar a minha intenção de rescindir o contrato celebrado com a Interpass, com efeitos imediatos, nos termos legalmente aplicáveis. A decisão prende-se com o facto de os serviços prestados não corresponderem ao que foi apresentado no momento da adesão. Para além disso, verifiquei que não utilizo os serviços disponibilizados e que quando comparado com alternativas no mercado, os custos associados acabam por ser superiores, não justificando a continuidade do contrato. Assim solicito a confirmação da rescisão do contrato bem como a informação sobre sobre eventuais procedimentos adicionais necessários para a sua conclusão. Solicito ainda que me seja enviado um comprovativo por escrito da cessação do vínculo contratual, Cumprimentos Barbara Martins

Exmos. Senhores, Na qualidade de titular do contrato em nome do utilizador ( zera@sapo.pt), comunico que os vossos serviços procederam ao corte do serviço, informando inicialmente que havia problemas com publicidade, ora eu não faço publicidade no Facebook e depois sem mais informações desactivam a minha conta com os prejuízos resultantes de fim de contactos com os meus "amigos" sem qualquer justificação. Neste momento, e desconhecendo motivos que justifiquem a suspensão de fornecimento do serviço, solicito o restabelecimento imediato, sem quaisquer custos, e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.