Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente a uma encomenda que nunca recebi, apesar de constar na notificação dos CTT como entregue no dia 30 de outubro, às 10h37. Informo que me encontrava em casa nesse horário e que não foi efetuada qualquer entrega nem contactado o destinatário. Refiro ainda que, segundo as condições indicadas, seria necessária a apresentação de documento de identificação ou código de entrega, o que não ocorreu. Em anexo junto comprovativos e evidências relevantes para a análise da situação. Com os melhores cumprimentos, CL

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa à empresa Norwegian Lab, sediada na Noruega e com o seguinte contacto: • Nome da empresa: Norwegian Lab • Website: https://www.norwegianlab.com • E-mail de contacto: support@norwegianlab.com / contact@norwegianlab.com • Produto: Craveless (suplemento alimentar) No mês de fevereiro, após ver uma publicação nas redes sociais, acedi ao site da referida empresa e adquiri uma embalagem promocional de 30 cápsulas pelo valor de €7,90, pelo qual, paguei e recebi em casa. A campanha indicava ser uma oferta única e limitada, sem qualquer menção clara a subscrição automática ou a futuras cobranças. No entanto, algum tempo depois, recebi outra embalagem do produto (que foi deixada na caixa do correio) acompanhada de uma fatura no valor de €198. A seguir, entrei em contacto por e-mail, informando que tinha recebido a remessa sem qualquer autorização, e informando que não tinha possibilidade de realizar o pagamento, e de igual forma, estaria disponível para devolver a encomenda recebida que ainda se encontra fechada tal qual chegou para devolução. Recebi um email de volta do SR. Oscar Fernando Rios (Norwegian Lab - Portugal) a indicar que a "subscrição" que nunca fiz estava cancelada, entretanto, esta semana volto a receber uma fatura e a data para nova entrega. Nunca solicitei estas novas remessas, nem autorizei qualquer renovação automática, pelo que considero a situação um caso de cobrança indevida e prática comercial desleal. E tal e qual outras reclamações que já li, recebi um comunicado da Castilho Legal Corp em nome da empresa Nowergian, para realização do pagamento de 371,08€. Tentei contactar a empresa através dos meios disponíveis, mas não obtive resposta clara sobre o cancelamento da suposta subscrição, nem me foi dada a opção de devolução dos produtos não solicitados. Assim, solicito respeitosamente a V. Exas. o seguinte: 1. A vossa intervenção junto da empresa Norwegian Lab; 2. O cancelamento imediato de qualquer subscrição ou renovação automática associada ao meu nome ou dados; 3. A anulação da fatura no valor de €198, que considero completamente abusiva e sem fundamento legal. Bem como a anulação do pagamento de 371,08€ a empresa Castilho Legal Corp , que além do mais informou que se no prazo de 8 dias não constar pagamento, irão para via judicial. Agradeço desde já a atenção dispensada e coloco-me à disposição para fornecer quaisquer documentos ou esclarecimentos adicionais, e reforço que não tenho como realizar este pagamento, bem como estou inteiramente ao dispor para devolver o pacote que recebido na caixa do correio, pois encontra-se da mesma forma como recebido. Melhores cumprimentos, ZK

E vergonhoso como uma empresa de logística não se responsabiliza com as situações mais do que provas e andam a empurrar com a barriga mais o Brico depot as decisões que tem que ser tomadas. Bom dia aos srs da deco que haviam de fazer mais inspeções as estás empresas . E inadmissível as empresas grandes em Portugal fazer o que querem com o consumidor e lastimável porque muitas empresas esquecem- se que é o cliente que lhes pagam o ordenado. Venho apelar a deco que me ajudem a resolver um problema criado pelo Brico depot e a ontime empresa de logística . Fico aguardar resposta da parte da deco

Venho por este meio informar que fiz uma compra no site interflora pedido número 1102219839. Era para ser entregue no 29-10-2025 e não foi entregue. Quero o meu reembolso. O apoio ao cliente não funciona no website deles. Não dá para pedir reembolso e ninguém responde as mensagens de email. Está empresa não pode continuar assim a dar burlas. Sinto me lesado. Quero uma resposta urgentemente por parte da empresa interflora. Quero o meu dinheiro de volta com juros de mora

Caros Srs, Iniciei a primeira reclamação 8 dias depois da autuação mas nunca obtive qualquer resposta aos diversos emails e carta registada (lista em baixo). Acresce que o site da EMEL existe a opção reclamação, mas dá permanentemente mensagem de erro. Decidi ir à loja do Campo Grande, de onde vim sem resposta dado que não é a instância de apelo, mas sim de cobrança. Recentemente dirigi-me às vossas instalações na Alameda das Linhas de Torres e obtive endereços de mail info@emel.pt e provedoria@emel.pt que utilizei mas cuja reclamação não foi respondida. Realço que desde 20 Dez2024, nunca desisti de ser ouvido e me devolverem o custo da multa injusta que contesto e não posso aceitar pelas razões que se seguem. Solicito recurso e a reapreciação da reclamação pelos motivos de desconhecer que estava mesmo numa zona reservada a Residentes por, aquando da entrada na Rua da Parreira em Carnide e por via da existência de obras na Tv do Pregoeiro a Sul ter utilizado (conforme outros condutores nesse dia) o trajeto Tv Pregoeiro vindo de Norte e do Largo da Luz passando a Adega do Gravatas e assim ter virado à direita para Rua Parreira. Ora a placa indicadora está do lado direito e alta não existindo outra placa do outro lado da rua, sendo que quem curva não vê essa mesma placa (a única indicadora). Logo aquando do estacionamento, não vi parquímetros nem sinalética e assim julguei estar numa zona livre de estacionamento (existem nessa zona de Carnide). Em toda a extensão a rua não tem/tinha qualquer indicação sinalética ou marcas no pavimento. Estacionei assim frente ao número 40 pensando tal como disse, que era uma zona livre de pagamento, e não tem qualquer outra placa indicativa, sendo que a única placa dista a mais de 100 metros no início da rua e não é visível a esta distância. Assim mais tarde, quando cheguei ao carro, com surpresa estava bloqueado (AUTO 123308550 e EA110600300). Chamei a carrinha, vieram, paguei (pagamento nº20241220/801015509/1), o técnico foi retirando a tranca em simultâneo. Logo depois da carrinha seguir, constatei os danos na jante devido ao aperto da tranca do bloqueio sendo que a jante está profundamente riscada (um círculo e em cima uma marca-ver foto). Podem ainda neste momento fazer uma peritagem e constatar ser o dano na medida da tranca. Pelas razões apresentadas, contesto a multa imposta de 143€ (60 contraordenação + 83 bloqueamento). E muito importante, dado os danos causados, solicito o pagamento da pintura da jante danificada. Estou disponível para ser recebido nas vossas instalações e apresentar a situação. Aguardo, CORRESPONDÊNCIA C/EMEL mas sem resposta entre 20DEZ2024 e OUT2025: 1. 28Dez2024-site EMEL 2. 08JAN2025-e-mail 3. 20JAN2025-email 4. 22MAR2025-email 5. 06MAI2025-site Emel 6. 05JUN2025-email 7. JUL2025-CARTA REGISTADA 8. 26SET2025-site EMEL 9. 15OUT2025- e-mail a Provedoria

Boa tarde quero fazer uma reclamação contra a una seguros como podem ver pelo título tive um acidente de viação a 30 de Agosto de 2025 no qual uma cliente dos seguros una desmaiou o volante e veio contra mim de frente tendo ela culpa total do acidente Tendo eu uma perda total no meu veículo e 3dedos do pe partidos no qual ainda ando em tratamentos desde o dia 30 de agosto que tou sem trabalhar amanha faz 3meses que tou em casa nao tendo recebido nada durante este período nem da segurança social nem do seguro foi-me pedido pela una um papel em como nao recebi valor nenhum da segurança social do período de 30 de agosto a 10 de Outubro que foi o periodo em que tive de baixa dia 8 de Outubro enviei o documento pedido da segurança social pela una e ate agora continuo sem resposta e sem dinheiro ligo para la quase todos os dias e so me sabem dizer que ta em analise que tenho que aguardar o certo eh que ja la vao 3meses em casa sem ganhar dinheiro e este seguro tem o papel que faltava e me foi pedido desde o dia 8 de Outubro e continuam sem me indemnizar e sem me dar qualquer tipo de valor e resposta sobre isso o que acho uma autêntica palhaçada pois tou com encapacidade total dada pelo seguro no qual nao posso trabalhar ainda e tenho familia tenho filhos e casa para sustentar e o seguro tem dinheiro para me dar e não me pagam andam de dia para dia tendo ja todos os decomentos pedidos e vou agência onde a cliente fez o seguro e dizem que nao teem nada aver com isso e votam-se de fora tambem

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, apresentar uma reclamação formal dirigida à Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA, I.P.), ao abrigo do artigo 102.º do Código do Procedimento Administrativo. Sou titular de visto de residência para exercício de atividade profissional subordinada (visto de trabalho) e realizei a entrevista presencial na AIMA no dia 22 de março de 2025, tendo todos os documentos sido aceites e o processo considerado regular no momento. Contudo, até à presente data ainda não recebi o meu cartão de residência, nem qualquer comunicação escrita ou eletrônica sobre o estado do processo. Já enviei diversos e-mails e tentei contactar telefonicamente os serviços, sem qualquer resposta. Solicito, portanto, que esta reclamação seja registada formalmente e que me seja prestada informação atualizada sobre o andamento e a previsão de conclusão do meu processo, uma vez que a ausência do título de residência me causa constrangimentos pessoais e profissionais. Coloco-me à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e aguardo resposta dentro do prazo legal de 15 dias úteis. Com os melhores cumprimentos, Nome: Rogério Gomes de Noronha Data da entrevista loja Aima: 22/05/2025 Local: Cascais, Lisboa País de origem: Brasil Telefone de contato: 962428213 Email: rogeriog1706@gmail.com

Bom, essa empresa GLS é horrivel em entregas. fiz duas encomendas na temu, uma fiz dia 18 de outubro e a mesma foi entregue com sucesso sem atrasos pelos CTT. a outra foi dia 17, um dia antes, e por azar foi para as mãos da GLS (se fosse pelos ctt ja tinha sjdo entregue) . essa mesma encomenda encontra-se parada há 48h na alfandega, atencao que a mesma ja foi DESALFANDEGADA e esta apenas aguardando que a GLS a vá recolher para entregar no destino. 48h que esta a espera que a recolham e essa empresa horrivel nao a vai buscar. o prazo de entrega é dia 1 e nada de irem buscar e já estamos em dia 29 . estes gostam muito de atrasar as encomendas das pessoas, têm pessimo historico e são uns preguiçosos. eu nao aceito que mais nenhuma encomenda minha vá parar a mao destes incompetentes. ja fiz a temu bloquear essa transportadora na minha conta. contacto e nao respondem apenas deram uma resposta que a encomenda nao chegou ate eles ainda, secalhar estao a espera que chegue ate eles por magia. sendo que eles têm que ir la buscar a mesma. acho incrivel. com isto vao fazer a temu reembolsar pra mim e vao atrasar a encomenda que provavelmente eu duvido que seja entregue ate sexta dia 31.

No dia 26/10/2025 ás 19.49 fiz um pedido pela Glovo ao McDonalds da Maia. O pedido chegou sem parte da encomenda, reclamei e disseram que iriam reembolsar. Quando verifico o estrato do cartão tenho um pagamento de 31.35€, um reembolso de 6.14€ e um novo pagamento de 31.68€. Ou seja paguei duas vezes o pedido e valores diferentes! A Glovo não responde na aplicação e o MacDonalds não tem como resolver É o pedido com o numero 101467852806

Exm.ºs Senhores Susana Maria Martins da Nóbrega , venho apresentar a seguinte reclamação: Tendo efetuado a compra de 1 Tablet azul pelo valor de €99,99 acrescido de € 6 de portes de envio, no dia 01.10.2010, dia em procedi também à transferência bancária. Sendo que até ao dia de hoje 29-10-2025, não recebi a encomenda, nem me foi devolvido o montante pago através de transferência bancária, tendo entrado contacto nunca deram solução, pelo que venho pelo presente apresentar a minha reclamação, desde já requerendo que me seja devolvido o montante pago, para a minha conta (NIB já do vosso conhecimento) no mesmo prazo que me estipulado para proceder ao pagamento (24 horas), o que é para os senhores tem de ser para consumidor. Fico aguardar a transferência, decorrido o prazo, sigo para as vias legais. Segue em anexo comprovativo do pagamento/transferência.