Reclamações públicas

Venho através deste meio comunicar a minha indignação a uma carta que recebi da Empresa E-redes para efetuar um pagamento de um consumo indevido de energia entre 23-10-2018 e 12-01-2021. Depois,foi efetuado um cálculo para esse pagamento, durante o período de 13-01-2021 a 09-05-2023.A justificação foi que no período em causa houve violação do contador, facto que só agora soube, pois contactei os serviços da E-rede para tal efeito.O facto de o contador não estar selado e ser este facto comunicado pela empresa responsável pelos contadores e distribuição de energia, pressupõe que o consumidor violou a lei, neste caso o contador, para deixar de pagar em quase todo período de pandemia cerca de 30 euros por mês. Em 13.01.2021, em plena pandemia a situação foi resolvida, nada recebi de informação sobre a vistoria e em Maio de 2023 vem a fatura para pagar de 891,89 euros.Por mais que tente compreender, não consigo esclarecimentos convincentes da parte da E-redes. O consumidor, neste caso eu, violei o contador e alterei um pseudo consumo não registado com um consumo de 7850 KW de energia? O valor de aumento foi feito em estimativa e coincide com o meu aumento de fatura por instalação de painéis solares e por mobilidade elétrica. É curioso este facto.Gostaria de ser esclarecido por toda esta situação. Contactei a EDP comercial e tenho as minhas contas em dia. Na e-redes, antiga EDP Distribuição tenho esta factura a pagamento, sem que consiga entender o seu porquê.O contador está fora da minha casa, em espaço público e qualquer pessoa têm acesso ao mesmo, como foi o caso dos técnicos que o intervencionaram sem qualquer conhecimento meu durante estes anos anteriores. É incompreensível ter de lidar com situações como esta, que resultam de acções de empresas que em vez de protegerem o cidadão ( o seu contador não está selado? nem sei o que isso significa), não informam o mesmo e deixam o tempo passar após detetarem a anomalia, a qual se existia não deveria ser da minha responsabilidade mas sim dos serviços técnicos ou de distribuição.

Venho, por este meio, comunicar a V.Ex, que efetuei reserva de um voucher odisseias para o prestador CeltikSpa - massagem para 2 pessoas para o dia 19/05 pelas 18h00. O espaço não correspondia de forma alguma às fotografias disponibilizadas pelo que solicitámos a devolução do voucher. A empresa Celtik Spa recusa-se a fazê-lo após solicitação do mesmo por email. Obtive a mesma resposta por parte da Odisseias, também por email. Considero que sendo o Celtik Spa um prestador do Odisseias, esta empresa deve responsabilizar-se, em última análise, pela devolução do meu voucher. Número da reserva efetuada: 1953230223Com os melhores cumprimentos, Marlene Saraiva

Venho por este meio comunicar a V. exas que apesar de terem feito a rescisão e de terem dito que nao havia nada a cobrar, recebi esta semana uma fatura com o numero FT 202391/1328606 referente ao mês de maio da conta cliente C826524354 para pagar. A que se refere esta fatura, uma vez que nao tenho nenhum serviço NOS. Aguardo breve resposta da vossa parte

Venho por meio deste solicitar a vossa intervenção junto ao Banco CTT SA, pois desde o dia 22/08/2022, tive a conta bloqueada devido a indicação do próprio banco que ouve suspeita de branqueamento de capital/apoio a terrorismo, o que não se apurou após investigação e o processo ser arquivado, o que é facto é que desde a recepção do processo pelo banco eles não estão a cumprir a ordem dada pelo Exmo. Sr. Dr. Procurador da República, na qual a mesma solicita o desbloqueio da conta e respectivos valores, continuo com o valor que originou a suspeita de branqueamento de capital/apoio a terrorismo em cativo na conta, o que tem causado vários problemas a integridade da minha família, pois desde ocorrido que não tenho conseguido pagar os meus compromissos em dia, e o pior, nem conseguido comprar mantimentos/bens essenciais para meus filhos, o que apelo para o vosso lado humano ao intervir nesta situação, e dentro do vosso possível ajudem a se fazer cumprir a lei, uma vez que estive a disposição e aceitei aguardar o tempo imposto pela justiça, agora queria que o Banco CTT S.A cumprisse também o que foi estipulado pelo tribunal. Junto em anexo despacho dado pelo tribunal, o mesmo que o Banco insiste em não respeitar.

apresentar reclamação do péssimo atendimento que acabei de ter da vossa linha, acabei de desligar.Reportei que da primeira vez que me associei foi no âmbito da vossa campanha de oferta de boas vindas, e que na altura nunca fui contactada para escolher a vossa oferta. Mais indiquei que em outubro vos reportei essa situação e nunca tive resposta. Agora ao fazer nova subscrição pensei que teria direito à oferta e não tenho.A vossa assistente, quando lhe disse que assim sendo cancelava a subscrição, simplesmente continuou a falar comigo num tom absolutamente pedante e de desprezo, chegando a dizer me que as pessoas não se tornam vossas sócias por causa de brindes, como se eu fosse uma coitada qualquer que só quero é ofertas.Falou comigo sempre num tom desafiante e de escárnio.

Nao se aguenta el lixo de musica de miniteca da constructora de acima de meu apartamento como ca nu predio mora un camion de porcos.Agora si me vain tumbar u apartamento as paredes.Y tumban u predio as obras nu apartamento de acima.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.Estaba na cocinha a tomar meu pequeño almoço cuando percebe du cano u mal cheiro a estrumo.boa idea uma casa de baño tortura dia y noite.Barulho da sanita.Vivir ca e horrible.Nao se aguenta u bsrulho na casinha de baño nva nu apartamento de acima y u chero a merd dus canos .tuda a casa chera a merd.Como e un porco q mora ca.viver ca e horrible obras obras dia y noite.

Venho por este meio comunicar, que a minha encomenda que vocês dizem não conseguir entregar por não estar ninguém em casa não foi sequer tentado entregar pois estive sempre em casa

Boa tarde!Venho por meio desta exposição,mostrar a minha indignação com esta companhia de seguros.Tive um acidente de viação,No dia 14/01/2023.Fomos atingidos por outra viatura.no momento só acidente não estava a conduzir.no caso sou terceiro.parti o tornozelo,o externo,os dentes e a bacia.Autorizaram a cirurgia dia 18/05.fui operado na cuf.minha surpresa.hoje tinha consulta marcada hoje pra tirar os agrafos e não autorizaram o táxi.Não me pagaram o salário mensal.estou em casa desde janeiro sem trabalhar e sem receber nada.Marcaram consulta pra o dentista no porto pra dia 30/05.moro em Viseu.resposta da seguradora (vá de carro ou de transporte público.Nunca fui tão humilhado na vida.Brincam com a saúde das pessoas.Silvio novaes pires de AlencarOcorrência 00178828963Sinistro 002021299

Fui indevidamente debitada, por débito direto, de montantes quase semanais, relativos a um seguro que fiz quando comprei um Iphone, pelas empresas SFAM.Quando contactei a empresa pelo nº 210608329, foi-me dito que os contratos iriam ser cancelados e que os débitos tinham sido relativos a um erro por parte deles. Mandaram-me um formulário por email para preencher e ser ressarcida, mas pedem-me dados pessoais e tive receio. Receio não conseguir ser ressarcida dos valores. Obviamente que se trata de uma burla. Gostaria também de saber se posso avançar com um processo, às empresas, para reposição dos valores.Podem ajudar-me?

VENHO RECLAMAR AS LENTES QUE FORAM FORNECIDAS PELO FABRICANTE ESSILOR, QUE TEM MANCHAS POR DEFEITO DO BANHO APLICADO, E QUE NÃO QUEREM ACEITAR POR ESTAREM JÁ FORA DA GARANTIA, MAS UMAS LENTES DE 700€ NÃO TÊM DE FICAR MANCHADAS DO SEU BANHO ORIGINAL QUE AFETA AS ZONAS DE ANCORAGEM E OS BORDOS.