Reclamações públicas

Venho, por este meio, comunicar a Vossas Excelências que tenho recebido, quer por sms quer por contacto telefónico, pedidos de liquidação de dívida à empresa PH ENERGIA LDA, no valor de 29,50 €, relativa a consumos havidos há mais de 6 meses. Esta dívida está a ser cobrada pela empresa GESTIFATURA, que não sei quem é.

Esta reclamação é sua, poderá alterar o estado, editá-la ou enviar uma resposta.Ranking na categoriaLevas.me98Eradigital96.8Copertini96.5Categoria Telemóveis, Acessórios, GadgetsMorada38 Avenue John F. KennedyL-1855 LuxemburgoE-mailodr@amazon.esWebsitehttps://www.amazon.esRecomenda esta marca?59Cindi PereiraCindi Pereira não recomendaPedro BarrosoPedro Barroso não recomendaJosé CarlosJosé Carlos não recomendaPARTILHAR ESTA PÁGINA Amazon - Burla MarketplaceDia 9 de Agosto fiz uma compra no Amazon.es no valor de 436 euros. Entretanto a Amazon enviou-me um email, a comunicar que o artigo não ia ser entregue no prazo esperado e que a data de entrega iria ser prolongada. Depois recebo outro email a dizer que o vendedor não tinha confirmado a encomenda e que tinha de ser eu a tentar entrar em contacto com ele. Mandaram-me o email do suposto vendedor eu me comuniquei com ele, ele disse que sim que enviava e para eu lhe fornecer os dados do artigo e a morada e que de seguida a Amazon se comunicaria comigo para obter detalhes de pagamento e envio e que receberia o produto no prazo de 5 dias .De seguida recebo um email do departamento Amazon.es Marketplace a solicitar que o pagamento fosse realizado mediante transferência bancaria para a conta Amazon e continha o numero de conta , banco e nome do titular e que de seguida deveria enviar o comprovativo de pagamento para o email da Amazon. Confirmaram o pedido e pagamento do artigo e disseram que notificariam o vendedor para enviar o produto o quanto antes. O certo é que não chegou artigo algum até hoje, fiz dois pagamentos um pela à Amazon que entretanto já devolveu o dinheiro e outro à Amazon Marketplace que desde o pagamento não me respondeu mais aos emails. Já contactei diversas vezes a Amazon eles dizem já terem várias queixas deste vendedor mas que atá agora não podiam fazer nada. Ja fui ao meu banco para anular a transferência mas dizem nada poder fazer. Ora bem o problema está em a Amazon ter fornecido os meus dados pessoais à Marketplace que por sua vez me pediu novo pagamento do artigo e o artigo não chegou nem me devolvem o dinheiro.

Bom dia,Passo a transcrever a reclamação enviada Autoridade Tributária e Aduaneira. Creio ser escandaloso o “saque “ que a referida entidade está a fazer.Sou proprietario di veículo 35-QU-98, desde 2016.Foi pago o IUC relativo a 2016 no valor de 99,29 euros2017 no valor de 100,08 euros2018 no valo de 101,49 euros2019 no valor de 102,81.No total fui colectado no total de 403,67 eurosEm 2020 no valor de 18,36 euros, valor actualizado.Fui notificado pela via CTT para a liquidação de IUC de substituição para os anos de :2016 - 17,73 euros2017 - 17,87 euros2018 - 18,12 eurosno total de 53,72 euros.Neste momento a fazenda publica entidade gestora dos imposto pagos pelos contribuintes está em divida para o contribuinte 168 443 465 por imposto cobrado indevidamente deduzidos os impostos devidos 349,95 euros.Não compreendo os documentos recebido VIACTT Demonstração Acerto Contas (FFPT-I2018-749192903) que pretende que efectue novo pagamento do IUC, quando o mesmo já está amplamente pago e não indicam quando efectuam a devolução da cobrança indevida de 349,95 euros.Na expectativa das V/prezadas noticias, os meus cumprimentos.Carlos Lemos

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas, que no passado dia 21 de Agosto de 2020, recebi um contacto para um negócio de venda da minha semana de timeshare no hotel Vila Galé Atlântico.Após este contacto, foram enviados 3 pedidos de pagamento multibanco, através da entidade 11893 (mais tarde, através de uma pesquisa, descobri que está associada a burlas). Estes pagamentos serviriam para desbloquear todo o processo e pagar as comissões à empresa e parceiros.Passado uns dias, ao aperceber-me que era um esquema de burla, fui fazer queixa na PSP, na qual, estão expressamente mencionadas as entidades e referências dos pagamentos que efectuei e que são da responsabilidade das empresas HPME e HIPAY.Segue em anexo, a queixa registada junto da PSP e todos os outros dados necessários para me reembolsarem o valor pretendido.Junto informo, que também foi feita uma queixa no Portal da Queixa e caso o reembolso não aconteça nos próximos dias, uma queixa ao Banco de Portugal (visto que o banco HPME é supervisionado por esta entidade), seguir-se-à.Agradeço uma resposta da vossa parte com a maior brevidade possível, no sentido de resolver esta questão.

Subscrevi serviço Eleven Sports (passe mensal) em Agosto. Após usufruto decidi não dar seguimento à renovação.Qual não é o meu espanto que nem na aplicação nem no site existe qualquer hipótese de cancelamento.Enviei mail para apoio@elevensports.pt para pedir que não fosse renovado (foi enviado o pedido através do mail desiderio.lazaro@gmail.com).Não só não obtive resposta como continuaram a subscrição.Exijo que me cancelem imediatamente a subscrição e que reembolsem qualquer valor indevidamente cobrado.

Sou novo proprietário de uma fracção no Condominio na Avenida Conde de Valbom 81 em Lisboa. Há mais de um ano reclamo à Administradora CHARIB Odivelas (Easycondominio-Gestão de Condominios) e ao seu responsável sr. Ricardo Figueiredo. Até hojenão obtive respostas às reclamações numeradas: (1) Omissão e falta de transparência: a CHARIB não apresenta documentos, facturas, actas, apólices de seguro, regulamentos e comprovativos das manutenções que estou a solicitar há mais de um ano (2) o Condomínio não possui um Regulamento e a CHARIB está ciente e nada fez (3) A CHARIB não realizou a Assembleia em 2020 como érecomendado no mês de janeiro (4) Desde janeiro de 2020 a CHARIB não realiza a cobrança das taxas condominiais e não há nenhuma comunicação de como estão a pagar os fornecedores (5) As etiquetas de manutenção dos elevadores e do sistema de incêndio estão vencidas, sem a CHARIB responder e comprovar sobre as últimas manutenções preventivas realizadas (6) Omissãodiante das obras irregulares realizadas nas áreas comuns do Condomínio, sem projecto técnico e sem aprovação em Assembleia (7) Omissão da CHARIB diante do uso comercial irregular da garagem que é utilizada pelo restaurante, que funciona no prédio contíguo. A CHARIB e seu responsável têm ciência das obras irregulares e do uso comercial da garagem pelo restaurante, e os riscos consequentes ao patrimônio e à segurança dos moradores (8) Falta de gestão no tratamento do lixo do Condomínio que está emdesacordo com as normas da DGS (9) O lixo do Condomínio é acondicionado nas escadas do R/C em local fechado onde o lixo acumulado gera mau cheiro e insetos. Entretanto, com o conhecimento da CHARIB, o lixo do restaurante é acondicionado numa área comum na garagem do Condomínio, decorrente do uso comercial irregular da garagem (10) Falta de reforço na limpeza das áreascomuns nomeadamente neste momento pelo risco de contagio da COVID19. O Condomínio está abandonado e a CHARIB ignora às minhas reclamações.

Assunto: sinistro não reembolsadoNIF: 289 625 343N.º de cliente: Exmos. Senhores,Contratei um seguro viagem com a Ageas, através de um corretor para ir aos Estados Unidos. Solicitei o reembolso das despesas de saúde durante viagem, uma consulta médica no valor de 124 USD e um antibiótico no valor de 53,99 USD. A seguradora não aceitou as despesas e portanto não efetuou reembolso e alegou que “ De acordo com as Condições Gerais da sua Apólice de Assistência em Viagem e concretamente da exclusão de carácter geral alínea b) , “não ficam garantidas por este as prestações que não tenham sido solicitadas ao segurador, nem despesas que não tenham sido efetuadas com o seu acordo, salvo nos casos de força maior ou impossibilidade material demonstrada”.Acontece que eu tentei contacto com a empresa antes de ir à consulta, a mesma não tinha nenhum número e nem permitia registo de sinistros efetuados nos USA. Pelo que se torna impossível qualquer acordo antes da consulta. Portanto pelo que eu percebo dessa situação, a seguradora não deveria vender este tipo de seguro se não consegue prestar o serviço que promete.Com os melhores cumprimentos,Bianca Montecchi

A 09.08.2019 foi-me oferecida uma pulseira da Pandora. Antes de fazer um ano e, sendo uma pulseira com pouco uso, esta partiu-se. Dirigi-me a uma loja a fim de ativar a garantia. Fui então informada que, se não se tratasse de um defeito de fabrico, a reparação da pulseira teria um custo e só poderia ser enviada para a garantia se aceitasse esta condição. Referi que não estava de acordo e que gostaria que enviassem a pulseira e, me informassem qual a decisão do ourives. A funcionária respondeu que tal não podem fazer, que se eu quisesse teria de entrar em contacto direto com a assistência. Eu comprei a pulseira na loja e tenho “garantia” dada pela loja. A loja deve ser responsável pelo seu produto e informar os seus clientes. Ao não concordar que a pulseira fosse enviada, aceitando de ante mão, que poderia ter de pagar um concerto (cujo valor não me foi referido - pode do ser mesmo um custo superior ao valor da peça em si), fui informada por parte da loja que mais não poderiam fazer. Gostaria de fazer valer os meus direitos e que a garantia fosse ativada.

No dia 30/08 subscrevi através da app da Eleven Sports o acesso mensal aos canais por 9,99€. A minha conta está criada com o email hugo.martinsfoliveira@gmail.com.Desde a subscrição que não consigo ver os canais, pois no site indica que tenho de subscrever. Se tentar subscrever, indica que já tenho o serviço activo.Tenho email de confirmação da encomenda do serviço. Já tentei ajuda através do site deles, ainda sem resposta.

Boa tarde, Gostaria de apresentar a minha reclamação à empresa Decathlon Sintra.Sou profissional da área desportiva e por isso umacliente assídua da empresa em causa. Procuro um equipamento desportivo (elíptica) e através do site procurei ajuda pelo assistentevirtual, ao qual aguardei mais de 15 minutos e não obtive resposta (envio em anexo a prova). Desloquei-me à Decathlon Sintra.Solicitei ajuda ao colaborador da secção (Francisco Moreira) que se mostrou disponível para ajudar. Observou stock, verificouarmazém e ainda tentou ligar para outras lojas no entanto a ligação interna não estava em funcionamento. O Sr. Francisco utilizoutodos os recursos para resolver a situação. A reclamação passa pela exposição de artigos que nem sequer estão disponíveis paravender, encomendar ou comprar online. A minha questão é a seguinte. Qual é o objectivo de terem equipamentos que não vão vender, e estamos a falar de uma compra que poderia chegar aos 900€, visto que queria qualquer uma que tivesse em stock. Zero! Não seiqual é a justificação, tive de aguardar pelo livro de reclamações, ainda fui colocar as respectivas compras no carro e continueiaguardar pela responsável de loja (Sra. Soraia Rodas) que pelo visto, estava pouco disponível para resolver uma reclamação de umcliente. Verifiquei mais responsáveis de outras secções sentados e mesmo com a colaboradora do atendimento ao cliente a tentarchegar a eles. Ninguém se levantou para tentar perceber o porque da reclamação, por exemplo o Sr. Marcelo. Conclusão:Colaboradores impecáveis, artigos em exposição sem qualquer informação e que não são possíveis para venda, assistente virtualsem resposta e responsáveis pouco interessados em manter os seus clientes.Várias situações obrigam-me a reclamar e pretendouma justificação.