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Compra no site tap
Em janeiro de 2023, fiz uma compra de uma passagem no site da tap ! Em seguida recebo um email dizendo, que ouve um erro na compra da passagem ! Mas a passagem foi cobrada no meu cartão de crédito , já tentei resolver de várias formas desde da data da cobrança do Cartao ! Já são 9 meses de persistência para tentar resolver a situação , mas não obtive até hoje um resposta da tap Portugal ! Estou pagando uma passagem que não utilizei , já assinei o livro de reclamação , fiz várias reclamação na linha telefónica tap ! O cartão de crédito que fiz a compra , já passou toda informação q a tap recebeu o dinheiro da passagem ! O valor da passagem foi 690€ , agora tenho pago juntamente com os juros do cartão de crédito ! Número da reclamação na linha telefónica é 20230001669953, bilhete UB24WS , data de compra 20/01/23! Número da folha do livro de reclamação tap 27716931No msms dia q fiz a compra e a tap enviou um email dizendo q ouve um erro na compra ! Efetuei outra compra no site , por tanto a passagem foi para minha mãe , ela já esteve de férias e voltou para o Brasil , até então a tap não resolveu minha situação !
Bagagem não entregue
Ola,Meu nome é Diones MourãoEstou com problema com minha bagagem,Tinha uma viagem pela TAP de Lisboa a Amsterdã, voo TP672 as 14:40 do passado dia 7, despachei minha bagagem, fui para a fila de embarque, a fila tava grande, acabei perdendo o voo, enfim, comprwi outro bilhete para viajar no mesmo dia, voo TP668, perguntei a senhora no momento da compra sobre minha bagagem que tinha sido despachada, ela disse que a isso na3 teria problemas, pois a mala não iria ja que eu não tinha embarcado, e que iria automaticamente junto com o outro bilhete,Eu ao chegar no destino, minha bagagem não veio, tudo no aeroporto ja estava fechado para eu procurar alguma solução, o segurança disse pra eu voltar no dia seguinte pela manhã pois no dia em questão não ia conseguir resolver ja que estava tudo fechado,Tentei resolver pela internet, ja ainda estava no prazo de 24h, sem resultado positivo, liguei inumeras vezes para a TAP, tambem não consegui resolver, fui no aeroporto, passei o dia inteiro no aeroporto tentando resolver isso e nada,Ate que finalmente eles disseram que minha bagagem não saiu de Lisboa,Tentei outra vez entrar em contato com aTAP, a pessoa que atendeu disse que naquela hora ja não dava para tranferir a ligação para o setor de bagagem,E uma outra senhora, que ate fez o que pode para tentar ajudar, confirmou e disse que provavelmente a minha bagagem não teria vindo mesmo,Eu estou sem minha bagagem, estava tudo que eu preciso dentro dela,
Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira .tuvimos un dia de mais o menos paz .A esceçao du sr da lavagen de carros q tudus os dias tortura con seu aspirador lava y aspira us carros es afora de su local.Nao se aguenta u barulho das obras nu predio nvo de atraz viver na Madeira e un inferno ca nao a leis nin pas.sera q a Camara vai isolar u predio por q uma miseria de imposto o nao paga nada u velhiño da lavagen de carros y fas tortura tudu o dia lava y aspira seus carriños e na estrada .Esta nao e area residencial.Ca nao a vida nao se pode facer nada.un se enfecha como cae.Mas egual un barulho horrible e d por vida.Todos os os dias as nive da amnha isi barulho tain horrible doente dus nervos .Viver na Madeira e horrible.Sera q nao un milagro.Tiren ese sr de Li ele quere tirarnos de ca na Madeira nao a direito a propiedade nao se aguenta ese infeno nao aguento.
Aumento sem aviso do serviço Entrega Zero
Venho por este meio reclamar do serviço Entrega Zero do Continente. Subscrevi recentemente a este serviço. pagando 89,90 euros para a anualidade, com um mínimo de 35 euros por encomenda.Hoje vou a fazer uma encomenda e, sem qualquer aviso prévio por e-mail ou SMS, o valor mínimo de encomenda foi aumentado para 55 euros.Para além da falta de aviso, ainda está nas secção de perguntas frequentes o seguinte: O serviço EntregaZero é válido para todas as compras online superiores a €35. Este valor pode alterar para €55 consoante a localização geográfica.. No entanto, a minha localização não mudou,as encomendas passadas eram 35 euros, mas o mínimo foi alterado sem qualquer justificação aparente.
Não consigo realizar ligação
Meu plano ilimitado aparentemente não me permite fazer ligação local para meu banco
Montante retirado indevidamente
Venho por este meio fazer queixa da Sodexo Portugal/cartão refeição.A Sodexo mudou o cartão refeição por outro. Fez a transferência do montante constante no cartão antigo, mas no entanto, o montante carregado pela empresa no dia 20/09/2023 nunca foi colocado.Carregamento a 18/08/2023 99,84€compras efetuadas no supermercado em 03/09/2023 93,87€99,84 - 93,87 = 5,97€ SALDO NO CARTÃO NOVOEm 16/09/2023 o meu cartão fica com valores negativos de 99,84€ sem se perceber porquê!! Este foi o montante retirado indevidamente!Em 20/09/2023 a minha empresa carrega o cartão com 115,20€Em 22/09/2023 o saldo do cartão anterior passa para o cartão novo 11,53€o meu saldo atual é de 32,86€FALTAM OS 99,84€ retirados indevidamente em 16/09/2023!!!Foram efetuadas inúmeras reclamações para a Sodexo Portugal e nada ainda. Quase todos os meus colegas estão na mesma situação. Existem famílias a precisar desesperadamente do dinheiro do cartão refeição e NADA.Conseguem ajudar?
Pagamento
Bom dia, recebi na semana passada (20/09) um sms da parte das águas de Barcelos a solicitar o pagamento de uma fatura de abril até ao dia de ontem (25/09), de forma a evitar o corte.Informo que não recebi nenhum aviso de corte por escrito / correio. Além disso, os avisos de corte têm que ser enviados com, no mínimo, 20 dias de antecedência.Só consigo fazer o pagamento na próxima semana, e não tendo recebido o aviso por escrito, ainda irei a tempo. Já solicitei esclarecimentos por email ás aguas de barcelos e não obtive resposta, e receio que mesmo assim procedam ao corte da água.
Cobraram 39:99€
A goandfind retirou da minha conta 39.99€ sem me avisar e antes disso eu apenas tinha aceite a opção de .0.50€ mais tarde vim é que me apercebi que me cobraram os 39.99€ quero o reembolso
Continuo sem receber os pontos
Fez neste domingo (dia 24 de Setembro) seis semanas que realizei a inscrição nos serviços da deco proteste. Como alegado múltiplas vezes no site deste serviço, é prometido que, num espaço de tempo de até quatro semanas, são creditados pontos para o consumidor escolher um presente de boas vindas. No entanto, mesmo já tendo sido ultrapassado esse intervalo de tempo, como referido em cima, permaneço sem receber nenhuns pontos. Contactei multiplas vezes a assistência técnica via mensagem e pediram desculpa e prometeram resolver a situação, coisa que, não foi feita. Neste momento, ligo para a assistência técnica e ninguém me atende e já não consigo sequer contactar os serviços da deco por mensagem como anteriormente, sem esquecer que, continua a situação igual.
Sobrecarga de tensão e várias avarias
Assunto: Danos causados durante a sobrecarga de tensãoNIF:216154529CPE: PT 0002 000 078 639 334 RZExmos. Senhores,Após termos recebido, por vossa parte, uma informação a dizer que não se responsabilizam pelos danos causados durante a sobrecarga de tensão e que os nossos equipamentos deveriam ter proteções e estar preparados para este tipo de sinistros, gostaria de saber como então é possível ter ocorrido no prédio vários danos não só dentro de outras habitações, mas também na instalação e equipamentos do mesmo.Esta situação foi vista pelos vossos técnicos, que reportaram e assinalaram durante a ocorrência que existiam vários equipamentos e outras situações resultantes dessa mesma sobrecarga e que os equipamentos não conseguiriam resistir ao ocorrido, sendo que entraram mais ou menos 400watts de tensão por duas fases. Como tal, essa sobrecarga causou um prejuízo, que já informei e enviei as devidas faturas e que se encontram assinaladas por técnicos especializados nesse tipo de ocorrências.Assim, serve a presente missiva para me opor ao vosso não pagamento e espero que assumam a responsabilidade dos danos ocorridos.Aguardo resposta por escrito, no prazo máximo de 8 dias, e que se encontrem mais coerentes sobre o assunto e os danos que causaram.Com os melhores cumprimentos,Constança Margarida Bessa PintoPaulo Domingos Ferreira Nunes
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