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Consulta externa

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. F.

Para: Centro Hospitalar do Algarve Faro

03/09/2020

Venho por este meio informar V.Exªs que: - Desde 2016 que sou seguido no serviço de hematologia (consulta externa) devido a um problema Oncológico. - Tinha uma consulta de Hematologia marcada para o dia 1 de julho 2020 10horas, com o médico hematologista.- Nessa manhã, fui contactado pelo telefone, sendo-me dito que não necessitava de me dirigir à consulta porque o meu médico, iria entrar em contacto comigo. -Duas semanas após, não tendo sido contactado pelo meu médico, dirigi-me às consultas externas e reclamei junto da assistente que registou a minha reclamação e disse-me que ia notificar o médico e que este me iria telefonar.Até à data, não tive qualquer contacto do meu médico e necessito de saber o resultado dos exames que realizei oito dias antes da data da consulta marcada e saber da evolução da minha doença hematológica. Necessito que me seja remarcada nova consulta, prosseguindo o acompanhamento da minha doença.


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