Reclamações públicas

R. S.Para: Edreams Portugal23/8/2023Exmos. Srs, Venho, por este meio, comunicar a V/ Exas que considero indevido o débito de um valor extra pela reserva da minha última viagem realizada através do site da eDreams. Fiz a reserva por ser o valor mais competitivo que encontrei. Se tivesse a perceção de que me seria cobrado um valor extra não faria sentido reservar através da vossa empresa, mas diretamente através das companhias aéreas. Considero que agiram de má fé, principalmente um mês após a realização da viagem, sem qualquer propósito e de forma despercebida. Sendo assim, solicitO o reembolso do valor de 54,99 que me foi debitado no dia 2306/2023 por um serviço de que não tinha conhecimento, nem que sabia que tinha de cancelar no prazo de um mês, assim como o cancelamento imediato do serviço eDreams Prime. Reforço que se soubesse desta informação antecipadamente não teria reservado os voos pela eDreams. Solicito então a resolução desta situação, nomeadamente, do reembolso do valor discriminado acima e do cancelamento do serviço. Esta mesma reclamação será apresentada também no página de Online Dispute Resolution do site da Comissão Europeia. Com os melhores cumprimentos, RSSolução pretendidaReembolso: € 64,99

Já contatei por chamada e email e recusam-se a atender ou responder aos emails. QUERO CANCELAR a subscrição com a DECO.

Foi feito uma compra atraves da agência turave002 localizada em Vila do Conde do qual nós vendeu pacote viagem para Saidia pela soltour no hotel oásis Saidia palace &Blue preal Hotel encontra se uma miséria e baratas por todo lado refeitórios cheirar muito mal comida estragada com bichos estamos a falar dum hotel resort de 5 estrelas Do qual nós foi vendido uma viagem cara para oque apresenta não trocam toalhas tudo sujo não limpam e comida por corredores estragada a dias estamos a falar de saúde pública é um perigo venderem isto a uma pessoal isto n são férias são um pesadelo

A reclamação vem no sentido de eu, vosso associado, pretender rescindir o meu vinculo com esta instituição por motivos pessoais, envio por escrito, conforme é o vosso conselho o meu pedido de rescisão, não encontrando no vosso site o endereço electrónico para onde possa endereçar a minha decisão.Grato pela vossa colaboração, rescindo desde agora o meu vinculo.Com os meus melhores cumprimentos

Eu Paulo Fernando de Almeida António, venho por este meio informar Vossas Excelências, que no dia 27 de junho de 2023 encomendei e paguei por MB a encomenda #17846 ,Ventoinha de Pé Xiaomi Mi Smart Standing Fan 2.mais informo que no dia seguinte fui contatado telefonicamente pelos vossos serviços que agradeceram prontamente a minha escolha e que já estariam a tratar da encomenda, tendo sido notificado nesse mesmo dia que a mesma estava em preparação no armazém.O tempo de entrega seria de 3 a 9 dias (tempo médio estimado).Passados 15 dias telefonei para os vossos serviços e indaguei pela demora da encomenda, pelo que fui informado que a mesma se encontrava em preparação no Armazém.Passados mais 15 dias voltei a contatar o apoio ao cliente e demonstrei a minha preocupação pela demora abusiva, tendo sido informado pela senhora que me atendeu que iria reportar e averiguar a situação.no dia seguinte contataram-me por e-mail a lamentar a situação, mas que já estaria em preparação no armazém.Faltam dois dias para os 60 dias e encomenda nem vela.faz dois dias que tenho tentado entrar com o apoio ao cliente telefonicamente e por e-mail e nada.depois desta demora excessiva e de não tentarem explicar a situação em detalhe ao cliente venho por este meio mostrar o meu desagrado pela situação e por me estarem a lesar.Posto isto se não for informado pelos senhores sobre a real situação, não me resta alternativa de me deslocar a uma Órgão de Policia Criminal entre outros e denunciar a situação, porque paguei e sinto que estou a ser defraudado e lesado pelos senhores.Aguardo que a resposta seja célere.

Em data que não posso precisar verifiquei que a conta do meu cartão universo estava a ser utilizada indevidamente, contactei os serviços universo e pedi para cancelar o cartão, após pagar os valores em débito. Nunca mais o cartão foi por mim utilizado, uma vez que o destrui quando a operadora do call center me ter informado que o cartão já estava bloqueado. Recebo um mail dizendo que não paguei a mensalidade (agora que já passou um ano ou mais sobre o pedido de cancelamento). Pedi então um esclarecimento sobre o assunto e recebo mais um mail dizendo que tenho 282.74€ em dívida. Como não reconheço a divida e infelizmente não tenho registo da data dos contactos anteriores, respondi evocando o que acima digo e para consultarem as gravações dos contactos que houve entre mim e a operadora e exigi que me enviassem um extrato para identificar a origem do valor que me é pedido. Como posso, então ter acesso às gravações? Será que se não tiver acesso às gravações terei de pagar o que me exigem, confiando que a verdade reside do lado de lá? Não há uma obrigação de entregar as gravações para analise?

Comprei microondas na dia 16/12/2022. Sem dinheiro e sem microondas. Loja burla golpistas. Não respondeu nada, cada palavra mentira.

Bom dia.A 1 de agosto comprei o artigo BOSCH Aerotwin - Borracha até 70cm em www.escovas-limpa-vidros.com. Fiz o pagamento nesse mesmo dia e até hoje o vendedor ainda não remeteu o artigo nem responde às minhas mensagens.

Fiz uma devolução de umas sapatilhas e por engano devolvi o artigo errado. Depois de várias chamadas com a Nike eles la me disseram que tinha devolvido o artigo errado e que iam proceder à devolução do mesmo para a minha morada. Mais de um mês se passou e nada recebi, liguei para a Nike e disseram que já não iam devolver o artigo porque como era um artigo da marca Nike iam ficar com ele. Assim fiquei sem as sapatilhas que devolvi por engano e sem o dinheiro.Quero reaver as sapatilhas que devolvi

Venho por este meio reclamar da shopcoringa sendo que fiz um pedido enviaram o número de restreamento e até á data não há qualquer movimento desse restreamento e continuo sem receber a encomenda que já foi efectuado o pagamento.