Reclamações públicas

Comprei um Iphone13 de 128gb em 2022. Estava encantada com o equipamento, muito clean e uma cor linda. Para meu espanto, 1 mês depois, o som do meu equipamento deixa de funcionar. Não conseguia fazer nenhuma chamada. Levei onde comprei, GMS, detetaram problema nos microfones, trocaram-me todo o equipamento, ora número de série novo. Depois deste problema, apareceu outro. Os microfones funcionavam, mas as chamadas eram só ruído. Depois disto, já me trocaram o telemóvel 3/4 vezes e o problema persiste. Pago icloud para não perder as coisas, compro películas de vidro novas e o telemóvel vem novo, mas sempre com o mesmo problema. Claramente, se já fiz todos os procedimentos com o suporte apple e se já o levei à loja e não há problemas encontrados, o problema é do modelo. Hoje, mais uma vez, fui levar o telemóvel para a garantia. Mais uma vez transtorno, mais uma vez despesas, mais uma vez a mesma porcaria para daqui a uns dias me dizerem que me vão trocar o equipamento. Muito desiludida com a apple, com o serviço que prestam e com as soluções que encontram.

Olá, me aconteceu um sinistro no dia 10/06/2024, desde então estou tentando contato em todos os telefones e e-mail disponíveis nos canais digitais para abrir minha participação do sinistro e poder arranjar meu carro e NENHUMA das chamadas são atende todas, chego a passar horas no telefone e não responde o e-mail.

Comprei no dia 19/02/2024 uma passagem de ida e volta saindo de Paris-orly a Florianópolis para o dia 30/03/2024 e o retorno Florianópolis a Paris-orly para dia 18/04/2024 através do site da Edreams com a companhia aérea azul para 5 passageiros 3 adultos e 2 crianças , no dia 11/03 ao tentar adicionar malas na minha reserva noto que a passagem de retorno está com as datas bagunçadas e sem nexo ao ligar para Edreams me informam que o voo foi cancelado porque a azul não irá nesta data fazer o trecho que havia comprado , sem me dar nenhuma opção de remanejamento do voo o atendente me informa que só tenho a opção do reembolso parcial, no que já me deixa com um gasto e um prejuízo de 2500 euros para comprar outra passagem de retorno através de outra companhia , e então fico à espera do reembolso que até dia 23/03 não havia sido paga ao meu cartão os 3235,20 euros que eu paguei nas passagens , então na segunda feira seguinte ao dia 19/03 volto a ligar e me informam que o reembolso já está sendo processado , que no máximo no final da própria semana estaria em minha conta , e eu sempre questionando sobre minha passagem de ida e os atendentes sempre confirmando a reserva , até dia 20/03 pela manhã conseguia abrir o site mais estranhava que ainda sim não conseguia adicionar a mala então volto a ligar e para minha surpresa minha passagem de ida que não havia sido alterada também foi cancelada nos causando um enorme danos materiais, pois faltando 11 dias para o embarque a companhia aérea cancela a viagem total sem se quer nenhuma comunicação ou aviso da Edreams tendo em vista que efetuei uma reclamação a companhia aérea e a mesma me respondeu informando que o remanejamento da passagem foi programada e avisado a Edreams assim como o reembolso enviado a Edreams no dia 11/03 e o restante no dia 19/03, se não tivesse entrado em contato as 2 vezes nunca saberia oque está se passando na minha reserva, fazendo com que causasse danos materiais , pois se já não bastasse eu gastar com novas passagem de regresso , tive que comprar outras passagens de ida pela Lufthansa que me custaram mais 2500 euros causando então um grande dano material , danos sentimentais pra família inteira que estava à espera da nossa ida e dos meus filhos que ficaram extremamente abalados , tendo em vista que nossas passagens era pro dia 30/03/2024 e só podemos chegar ao nosso destino no dia 02/04/2024, assim como os danos materiais devido ao se ausentar 07 dias a mais do meu serviço pois minhas férias iam do dia 30/03 a dia 18/04 e eu só pude retornar a Europa no dia 26/04 fazendo com que retornasse ao meu trabalho dia 29/04.. em todos os contatos pediam para que já que a azul emitiu o reembolso e já estavam em posse desse dinheiro que eles emitissem uma nova reserva com as mesmas datas , os mesmos me encheram de desculpas e não fizeram , sendo que eles sabiam o tempo todo que a azul avia cancelado a viagem total e nunca comunicaram

Exmos. Senhores, No dia 29 de Abril de 2024, dirigi-me à clínica para uma consulta de desenvolvimento . A marcação foi feita através da APP MyCuf para a dra*******, visto a mesma ter acordo com a minha seguradora. Após sair da consulta, verifiquei que me tinha sido faturado o valor sem o desconto da seguradora, liguei imediatamente para a clínica, expliquei a situação, e foi-me dito que iriam tentar resolver o problema, mas que era erro da APP e que futuramente teria que pagar as consultas de forma particular. Voltei a confirmar e a dra continuava a aparecer com acordo com a seguradora e fiquei a aguardar o contacto. Dia 11/06/2004 recebo uma SMS a informar que devo o valor completo à CUF. Voltei a ligar a explicar a situação toda, a resposta dada é que verificaram que na APP não aparecia a dra, ou seja, depois de todo este tempo atualizaram a informação na APP e querem que pague o valor completo, mas no dia em que reclamei a dra aparecia! Sinto-me completamente BURLADO e agradeço que verifiquem esta situação para que mais ninguém seja engando. Não voltarei certamente a escolher uma unidade com tão pouca transparência. Cumprimentos.

Exmos. Senhores.. Venho por este meio fazer uma reclamação da Wallapop. Fiz uma venda na plataforma de 1 disco de vinil por 40.00 eur. A Wallapop mandou para uma conta de um banco que eu não tenho conta? Enviaram comprovativo com o meu nome e morada mas a conta não e minha. Eu tenho vários emails trocados com eles e a resposta e sempre a mesma que enviaram. Eu foi ao banco e pedi um comprovativo dado por eles a dizer que eu não tenho conta neste banco. Mas isto já vai desde Janeiro ate agora. Gostaria de receber o meu dinheiro ou devolverem o meu disco. Obrigado Cumprimentos Victor Sanchez

Vim trazer minha irmã para renovar o passaporte, e a funcionária que está no balcao 6 atendendo, espero a senha d 001 ir buscar os filhos 16 min depois de já ter chamada a mesma, e depois de já ter atendido um, ligou a mesma pessoa para.voltar para fazer todo o processo, sendo que já o homem havia ido embora e ela ligou para o.mesmo voltar. Felizmente quando reclamei a desculpa dela é que o sistema chama por ordem de chegaram o que não foi o caso pois de onde estou sentado posso ver ela escolhando manual quem chamar. IRN de Sintra em frente ao teatro cultural Olga Cadaval.

Fiz um envio para Itália com o tracking CE869490022PT pelos CTT. Passado uns dias foi me devolvido por dizerem que contem artigos proibidos/perigosos no correio aéreo. No entanto eu enviei uma simples máquina fotográfica. Algo que diariamente aos milhares viajam de avião sem problemas. Além dessa devolução ter-me causado um prejuízo de 200€ por falta de cumprimento de prazo de entrega e uma penalização na plataforma de venda que utilizei, ainda me exigem o pagamento desse envio. Fatura 002001040466 com valor de 19,68€ Deviam era de me pagarem uma indemenização pelo transtorno causado. Peço que verifiquem esta questão com eles o quanto antes.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Bom dia recebi a carta do montepio não percebi nada e assim sou sócia e mesmo assim retiram me dinheiro todos os meses para selos etc uma pessoa vai pedir cheques e recusam e além disso quem nos atende ainda são mal educadas quero deixar de ser sócia como faço

Eu devolvi o item para o endereço indicado. primeiro dizem que enviei para o endereço errado, agora dizem que não foi enviado. acho que estão a gozar comigo. resumidamente: Enviaram um artigo com defeito. O vendedor nunca respondeu às minhas mensagens. Ele não enviou a etiqueta de devolução como devia ter feito. Só 15 dias depois é que recebi um SMS com o tracking para devovler o item para a morada que ele indicou. Agora dizem que ou eu devolvi para o endereço errado ou não enviei. A politica de devolução do aliexpress está a ser violada pelo vendedor e pelo aliexpress. Eu quero o reembolso deste pedido feito. A devolução foi feita para o endereço correto e foi entregue. Está comprovado em como o item foi devolvido. Não foi mais cedo porque não me enviaram o tracking antes. Por isso não há desculpa possivel. Primeiro dizem que foi enviado para o endereço errado, depois dizem que nem sequer foi enviado? Isto é gozar com o comprador. Quem verifica estas situações que abram os olhos e veja o que se passou realmente.