Reclamações públicas

Rescindi o contrato em Abril de 2023 que já tinha há mais de 30 anos, mas querem impor uma data que será Novembro de 2023. Não concordo com esta situação uma vez que nem existem obrigação de datas. Foi assinado há mais de 30 anos pelo meu marido e muito mudou desde então. Quando o meu marido morreu não assinei nada por isso não vejo a obrigação que querem impor. Aguardo resposta.

Comprei um ar condicionado portátil 12000btus on line, onde o mesmo fica disparando e saindo ar quente na função refrigerar. Está dentro do prazo dos 14 dias da compra. Quero desistir. Apenas instalei e o liguei p testar. Já o tenho dentro da embalagem c todos os itens invioláveis. A empresa manda eu devolver o produto a loja e horas dizem q não efetuam a devolução. Não quero mais o produto.

Venho por este meio comunicar, que a empresa MEO desde Outubro de 2022, que todos os meses me cobra cerca de 45€ a 50€ na fatura final, quando o meu tarifário se não me engano, é de 14€ e pouco mais Contactei inúmeras vezes o 16200 (a sua linha de apoio técnica) e depois de várias tentativas de pedir para me que cobrassem o valor justo que é o meu tarifário, acontece que até isso acontecer, a companhia levou-me 150€ euros em 3/4 meses, completamente fora de mim, dirigi-me a uma loja e falei com um técnico, ele assegurou-me que foi um erro da empresa e que de Janeiro até Abril eu não irei receber nenhuma fatura nem pagar rigorosamente nada devindo ao erro dos mesmos, no final foi concordado, que, na chegada de Maio eu iria pagar eu valor do meu tarifário regular (14€ e pouco), mas chegando Maio, eu recebo uma quarta dizendo que tenho de pagar um valor total de 45,31, e que se não fizer o pagamento até dia 31 irão cancelar-me todos os serviços, hoje é dia 22 de Maio, liguei para o 16200 duas vezes mas ninguém atendeu, para além disso no início que começa a chamar para o 16200 uma gravação de uma técnica informa-me que afinal tenho a pagar (60,80€) algo que nem sequer refer na carta. Fui enganada e continuo a ser constantemente, não tenciono pagar este valor mais uma vez, agradecia de fizessem algo a meu favor, visto que já apresentei queixa na Meo em Janeiro e deu mais do mesmo. Obrigada.

Em 15.05.2023 eu pedi de Prismicasl 5x Sl, Projetor LED 200W via Worten Marketplace. Entregue em 16.05.2023, 5x Projetor LED 20W. Desde então, Primiscasl vem tentando jogar há algum tempo. No início não se entendia que o errado foi entregue, depois foram solicitadas fotos sem possibilidade de transmitir as fotos, agora o fim da devolução está atrasado. Serviço muito pobre e tentando tornar o reembolso impossível. O endereço da PrismicaSL não me é dado, por isso não posso devolver os bens e não recebo um reembolso. Não quero os produtos entregues incorretamente, mas quero um reembolso do preço de compra.

Exm.ºs Senhores,Coloquei com a empresa Impress dois alinhadores invisíveis, cujo tratamento incluía as consultas ao longo das 21 semanas iria ter os alinhadores, e todos os exames fossem necessários.Passada a fatura apenas costa a indicação de Tratamento ortodôntico Impress com o valor de € 2.399,00, e indicando abaixo quais os serviços que o tratamento inclui.Enviada a fatura para o meu subsistema de saúde, estes suspendem o pagamento da minha comparticipação e pedem que a fatura mencione o valor de cada serviço indicado, bem como indicação da nomenclatura do ato medico.Envio mail para a Impress e estes recusam-se a emitir nova fatura indicando que as faturas deles são assim.Faço reclamação no livro de reclamações e recebo mail com o seguinte teor:Enquanto mandatários da SMILE2IMPRESS, LDA, vimos por este meio informar que é impossível discriminar cada ato e valor, por se tratar de um valor unitário que inclui todos os alinhadores e todo o acompanhamento clínico (incluindo procedimentos e consultas em clínica), não sendo possível definir um valor por cada ato incluído, não obstante estarem elencados os atos incluídos. Acresce que no relatório médico melhor se identifica os atos necessários e incluídos no tratamento.Enquanto cliente fico lesada porque a clínica recusa-se a proceder à indicação da nomenclatura de cada ato médico e a indicar o valor de cada ato médico, recusando-se o meu subsistema de saúde - ADSE- a proceder ao pagamento da comparticipação a que teria direito.

Nao se aguenta el lixo de musica de miniteca da constructora de acima de meu apartamento como ca nu predio mora un camion de porcos.Agora si me vain tumbar u apartamento as paredes.Y tumban u predio as obras nu apartamento de acima.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.Estaba na cocinha a tomar meu pequeño almoço cuando percebe du cano u mal cheiro a estrumo.boa idea uma casa de baño tortura dia y noite.Barulho da sanita.Vivir ca e horrible.

Boa tarde senhoras e senhores. Venho por este meio informar e solicitar ajuda, para a falta de qualidade na entrega de correspondência na zona de Arcozelo 4410- Vila Nova de Gaia.Desde à uns meses a esta data tem-se verificado erros atrás de erros na entrega da correspondência nas devidas moradas. Na minha caixa de correio para além de ter a morada, número,andar e entrada, também tenho o meu nome e da restante família escrito e fixado, mas mesmo assim o funcionário/a tende a deixar o correio não importa aonde ou então a colocar como pessoa desconhecida. Esse mau funcionamento tem-me causado diversos problemas, tanto profissionais como financeiros. Já tive problemas com taxas escusadas por parte das finanças relativas a scuts, aonde o montante a pagar se a entrega fosse feita correctamente seria de 5 euros, acabei por pagar 280 euros, também tenho tido problemas com outras correspondências pessoais muito importantes que nunca me foram entregues. Espero que o problema seja resolvido, senão terei que entrar com uma ação judicial, por danos pessoais e danosos.Sem outro assunto.Atenciosamente. Nuno Moreira

Sou cliente Vodafone, e tinha fidelização até Outubro deste ano. Durante este mês fui contactada diversas vezes por diversos colaboradores, que me propuseram todos os mesmo, aumento da velocidade da Internet, e HBO, Amazon Prime e Disney +, com uma nova fidelização de 24 meses. Aceitei, pois a diferença de valor era pequena. A colaboradora disse que iria fazer o contrato e para responder com SIM a mensagem. Assim o fiz. Disseram que demoraria até 72h até fazer a alteração no serviço. Fiquei sem os serviços de streaming durante todo esse periodo, liguei para a assistência ao cliente. Falei com 4 colaboradores diferentes, todos eles me disseram que não era susposto ter ficado sem serviços, e que as novas ofertas deviam ter acumulado com o tempo que ja me tinha sido oferecido no primeiro contrato. O que com este erro por parte da vodafone já não vai acontecer. Quando pergunto como faço com a disney dizem me que no meu contrato não está escrito isso, eu explico que não foi essa a proposta que me foi apresentada durante a chamada com os outros colaboradores. Disseram que iam reencaminhar a situação para confirmar o que tinha sido acordado por chamada e que outro colega me ia ligar.Hoje recebo uma chamada de uma colaborado extremamente arrogante e mal educada, que falava por cima de mim enquanto eu tentava explicar o que tinha acontecido, e que so me dizia que tinha de ler o que estava escrito no contrato. Expliquei diversas vezes que o que estava no contrato não foi o que me foi dito verbalmente pela colaborada que me fez a proposta. Perguntei pela gravação da chamada, pois como a própria vodafone diz a chamada será gravada como prova de todas as transações comerciais, no entanto apercebo-me agora que estas gravações apenas servem para quando conveniente à empresa. A colaboradora agiu sempre como se eu é que estivesse mal, e a culpa fosse minha por, pelos vistos os os colaboradores me terem oferecido uma coisa que não podiam.Deixo ainda como sugestão que as tais chamadas gravadas para prova de transacção comercial, sirvam ainda como auditoria para verem a fraca qualidade, má educação e incompetência de alguns colaborados.Gostaria saber como posso resolver esta situação, pois quando pedi que me revertesse para o contrato antigo, por não me estarem a dar as condições que me disseram a colaboradora riu-se e disse : com certeza, só tem de pagar 190€. Valor esse que nem percebo a que instalação se refere, se eu já tinha o serviço em casa, foi de clicar num botão?

Assunto: Prescrição de Taxas ModeradorasNIF:118835572N.º de Utente: 172550616Exmos. Senhores,Após ter tido conhecimento através do Portal do Utente de Matosinhos da dívida existente referente a taxas moderadoras valor de 48,25€ constatei que se encontram faturadas taxas com mais de 3 anos.Como tal, esses serviços encontram-se prescritos, em conformidade com o disposto no art. 10º nº 1 da Lei dos Serviços Públicos Essenciais.Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais. Tendo neste momento apenas uma taxa não prescrita no valor de 13€ a qual essa sim procederei ao pagamento da mesma uma vez retiradas a prescritas.Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias.Com os melhores cumprimentos,AssinaturaMário Queirós

venho por este meio comunicar a vossas excelencias que se passa o seguinte com a minha seguradora:durante um serviço numa empresa um chave embateu-me num dente e partiu o mesmo e fiquei sem ele, fui ao seguro que me mandou depois a uma clinica efectuar testes medicos.na qual o relatorio deles diz que sou fumador e tem uma doeça periodontal ok certo mas com tudo isso o dente estava lá e nao foi por isso que ele caiu mas sim do forte embate com a chave.o certo é que fazem de tudo para nao pagar o prejuizo e nós trabalhadores é que somos sempre os mais fracos temos seguro e nao serve de nada, pois veem com mil coisas para nao pagar, nao esta justo.peço que justiça seja feita.