Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Sou titular da conta Nº ,455 089 847 28, conforme já tive oportunidade de vos dar conhecimento, verifiquei que me foi cobrado um débito direto no valor de 17,99€, em 30/10/2024 Solicitei o estorno do mesmo nos termos do disposto no artigo 118.º Decreto-Lei n.º 91/2018, de 12 de novembro e ainda não procederam em conformidade. Aguardo a V/ rápida resposta. Cumprimentos.

No dia 29\07\2024 fiz a pre reserva de 3 jogos e um deles era o Call Of Duty : Black Ops 6 PS5 pelo valor de 67,99€, por ser em pre venda tinha esse valor. O pagamento foi efetuado no momento. A data de entrega do jogo era dia 25 de Outubro 2024 pois era sua data de lançamento , mas nesse dia de manha recebi um SMS a dizer que a sua entrega era adiada para Segunda feira dia 28 Outubro de 2024 , mas como eu fui fazer levantamento de outros jogos nesse mesmo dia, por curiosidade fui ver os jogos disponíveis na WORTEN VASCO DA GAMA, e para meu espanto havia varias unidades do jogo Call Of Duty : Black Ops 6 PS5 , e o que fiz foi pegar numa unidade e ir o balcão de apoio e pedir para me informarem o porque de eu ja ter efetuado o pagamento a quase 3 MESES e ter de esperar ate Segunda se havia diversas unidades do jogo nas prateleiras da loja, o que me foi dito pelo Gerente da loja era que ou cancelava encomenda ou tinha esperar e eu como paguei com 3 MESES quase de antecedência achei uma falta de respeito eu nao ter direito a um produto ao qual fiz pagamento a 3 meses quase e estarem a vende lo , quando o ja tinha pago a vários meses ! Então decidi pedir reembolso do dinheiro e foi me dito que o reembolso era feito no prazo de 48 horas para o método de pagamento ao qual fiz o pagamento , eu fiz o pagamento através do meu Cartão Universo e ao fim de 48h liguei para o Universo e foi me dito que NAO FOI FEITO QUALQUER DEVOLUCAO DA PARTE DA WORTEN ! Por isso exíguo que me seija feito a DEVOLUCAO DO DINHEIRO ou ME DEIAM O JOGO EM QUESTAO POIS ESTA PAGO A VARIOS MESES E aconselho a toda gente a NUNCA fazer PRE RESERVAS de NADA na LOJA WORTEN !

No dia 29\07\2024 fiz a pre reserva de 3 jogos e um deles era o Call Of Duty : Black Ops 6 PS5 pelo valor de 67,99€, por ser em pre venda tinha esse valor. O pagamento foi efetuado no momento. A data de entrega do jogo era dia 25 de Outubro 2024 pois era sua data de lançamento , mas nesse dia de manha recebi um SMS a dizer que a sua entrega era adiada para Segunda feira dia 28 Outubro de 2024 , mas como eu fui fazer levantamento de outros jogos nesse mesmo dia, por curiosidade fui ver os jogos disponíveis na WORTEN VASCO DA GAMA, e para meu espanto havia varias unidades do jogo Call Of Duty : Black Ops 6 PS5 , e o que fiz foi pegar numa unidade e ir o balcão de apoio e pedir para me informarem o porque de eu ja ter efetuado o pagamento a quase 3 MESES e ter de esperar ate Segunda se havia diversas unidades do jogo nas prateleiras da loja, o que me foi dito pelo Gerente da loja era que ou cancelava encomenda ou tinha esperar e eu como paguei com 3 MESES quase de antecedência achei uma falta de respeito eu nao ter direito a um produto ao qual fiz pagamento a 3 meses quase e estarem a vende lo , quando o ja tinha pago a vários meses ! Então decidi pedir reembolso do dinheiro e foi me dito que o reembolso era feito no prazo de 48 horas para o método de pagamento ao qual fiz o pagamento , eu fiz o pagamento através do meu Cartão Universo e ao fim de 48h liguei para o Universo e foi me dito que NAO FOI FEITO QUALQUER DEVOLUCAO DA PARTE DA WORTEN ! Por isso exíguo que me seija feito a DEVOLUCAO DO DINHEIRO ou ME DEIAM O JOGO EM QUESTAO POIS ESTA PAGO A VARIOS MESES E aconselho a toda gente a NUNCA fazer PRE RESERVAS de NADA na LOJA WORTEN !

Venho por este meio demonstrar a minha insatisfação com os serviços prestados pelo CTT — Correios de Portugal, S.A. No dia 30/07/2024 as 14:16, solicitei no CTT da Covilhã um pedido de reexpedição de correspondência, deixei todos os meus dados como nome, doc. identidade, número de telemóvel, email e o principal que era a morada antiga para onde a correspondência teria destino e nova morada para onde a correspondência deveria ir após subscrever a esta requisição, paguei por 3 meses o serviço, a importância ficou no valor de 75,80 € e a fatura pode ser visualizada no site www.recibosonline.pt com o seguinte código: ICD0DCD32D46-124. Depois de quase 3 meses sem chegar uma única correspondência na minha nova morada, e o serviço do (CTT) iria acabar no dia 01/11/2024, resolvi entrar em contacto com a instituição da onde estava aguardando receber a correspondência. A funcionaria disse-me que a correspondência já havia sido enviada para morada e disponibilizou-me o seguinte código de rastreio: RU567725022PT. Munido do código de rastreio fui verificar onde o documento se encontrava e lá está a dizer que a correspondência teve duas tentativas de entrega sem sucesso e foi enviada para o Porto, e em nenhum momento eu recebi uma mensagem ou email a dizer que a correspondência estava no (CTT) da Covilhã e na minha caixa de correio não havia nenhum comunicado a dizer que houve uma tentativa de entregar de correspondência, ou seja, o (CTT) faz a pessoas subscrever o seus programas e não tem funcionários capacitados que saibam como os programas funcionam. Isso é um desrespeito aos clientes, pagar o serviço e não usufruir dele. Eu gostaria de ter esse valor reembolsado, pois agora vou ter que me deslocar até o Porto, pagar 30 euros para levantar o documento e ter gasto com transportes. Sinto-me enganado e queria realmente ter o valor restituído. E de agora em diante não recomendo nenhum serviço do (CTT) — Correios de Portugal.

Exmos. Senhores, Fiz duas tentativas de encomenda hoje (30/10/2024), ambas por MBway. O pedido de autorização foi realizado com sucesso em ambas as tentativas, e em ambas as tentativas os pedidos falharam na aplicação, não tendo ficado registado o pedido mas tendo ambos os débitos sido realizados e os valores debitados da minha conta. Realizei pedido de ajuda na aplicação, a qual primeiro foi respondido por um bot, e posteriormente por um funcionário. O funcionário pediu-me para validar com o banco e fechou o ticket em segundos, sem me dar oportunidade de responder. Neste momento tenho 69.16€ debitados em pedidos que não foram realizados e exijo o reembolso deste valor. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em Julho de 2023 adquiri um/uma Model 3, Long Range, tração traseira. A referência da encomenda é RN119553850. Em Agosto de 2023 recebi o vosso produto, mas sucede que este apresenta defeito: os faróis de nevoeiro não funcionam corretamente. Comuniquei-vos de imediato o problema, em 9 de Maio de 2024, para que procedessem à reparação. Já me tive que deslocar 4 vezes à vossa oficina do Porto, abri 4 pedidos de reparação, contudo, mantém-se o mesmo defeito, o que comuniquei de imediato. Se não conseguem reparar o artigo, ou me entregam outro em substituição do mesmo ou me devolvem o valor que vos paguei, pelo que exijo que se pronunciem no prazo máximo de 30 dias. Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo que terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Ola Porque o facebook nao responde a minha reclamação de pedido de novo password? Preciso de ajuda para recuperar password. Nao consigo porque nao tenho acesso ao imail e número telefone. Alguem pode me ajudar? Cumprimentos Bruno martins

Prezados, Venho por meio deste e-mail relatar um problema com a minha encomenda #27433 realizada na Gameday. Efetuei a compra de 5 camisolas, porém, ao receber o pacote, constatei que a camisola “Inter Miami Alternativa 24/25” não estava incluída, sendo entregues apenas as outras quatro camisolas. Gostaria de entender como proceder para receber a camisola em falta, uma vez que fiquei bastante decepcionado com a situação, pois esperava que todos os itens adquiridos fossem entregues corretamente. Aguardo um retorno o mais breve possível para que a questão possa ser resolvida o mais rápido possível . , Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (Inscrevi me no ginásio logo após ter sido mãe, mas devido a complicação da minha cicatriz da cesariana só consegui ir três vezes no início e nunca mais fui, e como não consegui rescindir logo o contrato fiquei quase 3 meses a pagar o ginásio sem lá colocar os pés e nunca ninguém me ligou a perguntar se estava tudo bem ou se aconteceu alguma coisa, quando finalmente tirei o débito direto passado poucos dias começaram logo a ligar a perguntar porque não conseguiam cobrar a mensalidade, aí já se interessaram em ligar milhares de vezes, mas quando estive estes meses a pagar algo que não usufruía ninguém se preocupou em ligar a perguntar se estava tudo bem. Estou em casa desempregada e a cuidar de uma bebé de 4 meses e uma filha de 8 anos, quando me dirigi ao ginásio para assinar o cancelamento do contrato apresentei lhes o motivo para o cancelamento, como estou desempregada é me impossível neste momento de despender qualquer valor devido a minha situação atual, os funcionários que estavam lá incluindo um director pediram que eu trouxesse um comprovativo da segurança social assim como estava desempregada e não teria que pagar qualquer valor, isto foi a cerca de uma semana e tal 2 semanas, hoje dia 30/10/2024 fui lá entregar então o tal comprovativo de desemprego que tive que pedir na segurança social e estes já não aceitaram e disseram que houve um erro de comunicação da parte deles e que a empresa deles não aceita nada disso e que teria que pagar para poder rescindir o contrato. Acho inadmissível mudarem de palavra assim , dizem uma coisa e depois dizem outra, brincam com a vida das pessoas, e nem levam em consideração os motivos apresentados para a rescisão, e que segundo a deco protest, sendo desemprego que teria direito a compreensão por parte de qualquer ginásio, e não teria que pagar nada. O próprio ginásio tem câmaras e gravaram tudo o que foi dito no primeiro dia que fui lá, disseram me e confirmaram me que se trouxesse um documento comprovativo de desemprego que não teria que pagar nada para rescindir o contrato. Acho um absurdo a gerência da mesma se contradizer e fazer da vida das pessoas uma brincadeira. Apresentei queixa no livro de reclamações do Fitness um de paços de Ferreira, venho aqui também apresentar a minha queixa e vou a todas as entidades compententes apresentar a minha reclamação, até que me resolvam a situação de uma vez por todas. Estamos a falar de um ginásio que levou dinheiro durante praticamente 3 meses sem eu usufruir e não levam isso em atenção. Absurdo!!!) Cumprimentos.

RYANER COMPRA DE BILHETE Cumprimentos. BOA TARDE Venho por este meio reclamar a compra de um bilhete online onde cometi um erro ,e onde comprei um perdeu que podia alterar o nome da pessoa e o dia do vou , e fiz o pagamento , dois dias depois fui ver a reserva e reparei que tinha um erro onde tentei entrar em contacto com a empresa por telefone onde fala só o gravador e vai abaixo a chamada ,apos isso tentei enviar um e meil para a companhia onde e difícil encontrar no site da empresa a minha reserva e CJUKEF . Para falar com eles só no chat que eles tem no site onde tive de pagar 115 euros para conseguir alterar o erro onde dizem que e gratuita a alteração do bilhete online se for 48 horas antes do voou onde e mentira se forem eles a fazer fica por 160 euros para fazerem a alteração gostava de saber se pagamos um serviço para poder alterar o que posso fazer para ser reembolsado por tal