Reclamações públicas

Eu, Tomás Gonçalves, vi a minha conta e uma conta criada para os meus pais, na plataforma vinted, banidas por estarem supostamente associadas a mim, a única associação possível é o facto de morarmos todos na mesma casa e partilhar a mesma internet, tentei contactá-los mas parece que estavam a gozar com a minha cara, depois de apresentar comprovativos de iban, que já agora mostravam 2 pessoas diferentes e que cada iban só pode estar associado a uma conta, eles ignoraram e agiram como se fosse apenas uma pessoa a gerir as duas contas, tenho prints de todas as conversas comigo

Venho comunicar a vas excelência que paguei a Bosch em duplicado o prolongamento de garantia, isto porque fiz uma transferência bancária, como não finalizei, no dia seguinte paguei por multibanco. Passada uma semana consultei o extrato e vi que tinha pago duas vezes. Enviei um mail a empresa, pediram- me os comprovativos, enviei, depois pediram o meu NIB, enviei, não satisfeitos, pediram o extrato da minha conta, enviei. Até hoje ainda não foi devolvido o montante. Telefonei, esperei meia hora, disseram que devolveriam, mas até agora nada.

Fiz uma compra online onde estava anunciado que era um PACK 4 cadeiras. Comprei com a Worten por já conhecer a plataforma e deixei de comprar com outras que na altura também estavam com o mesmo preço. O meu espanto ao receber a minha encomenda era confirmar que só era 1 unidade. Confrontei o fornecedor e tenho duas opções. Ou devolvo a cadeira ou fico com o ela. É um total descaso. Perdi a promoção em outros sites e agora estou com somente UMA cadeira em casa. Nunca houve um pedido de desculpas. A CADEIRA ainda está publicada no site.

Venho por este meio comunicar o meu desagrado pela minha Yammi2XL, pela qualidade do produto e pela sua reparação.Compramos a Yammi 2XL em junho de 2020, desde essa compra ela ela teve várias avarias, pelo menos 2 em período de garantia ( só tem garantia de 2 anos), este ano em maio voltou a avariar. Contactei o serviço de apoio e informei o meu desagrado por tantas avarias, pediram-me dados que enviei... demoraram tanto a responder do serviço de apoio, que no dia 31 de julho fui a uma loja continente com a máquina para poder ser reparada, paguei 20€ para solicitar um orçamento da reparação. Código de reparação - R-72117 . Após vários emails a solicitar que me possam enviar um orçamento para que possa ter o meu equipamento arranjado... até ao dia de hoje, 12 de setembro, passado mês e meio, ainda nem recebi um orçamento, muito menos a minha máquina arranjada. Considero este serviço péssimo. Pretendo o mais rápido possível a minha máquina arranjada ou que me devolvam o valor desta para poder comprar outra. É um eletrodoméstico muito utilizado cá em casa, a minha esposa está grávida e o bebé está quase a nascer e é um eletrodoméstico que será ainda mais preciso nesta fase. Solicitamos uma resposta rápida.

NIF: 190312963Veiculo: Mercedes Benz E220 2015Matricula: AN-22-VP Exmos. senhores, Venho por este meio, comunicar que no inicio do ano de 2022 comprei um carro na stand Firme Formula (Vila Verde), compra correu como desejada, sem qualquer problema.Após ida a primeira inspecção periódica o carro chumbou devido a ter películas escurecidas... Pretendo que me seja justificado e resolvido o problema, uma vez que quando comprei o carro ele já tinha as películas colocadas e para alem disso, o carro foi matriculado após o negocio da compra estar em andamento, o que significa que passou pelo menos por uma Inspecção B havendo fotografias do veiculo com as películas colocadas a passar no Cento de Inspecções em que foi realizada essa inspecção e não foram colocadas no livrete.Peço a resolução rápida da situação e pretendo que sejam mantidas as películas como estão, uma vez que comprei o carro dessa forma. Caso não seja resolvida a situação por este meio, avançarei pelos meios judiciais. Com os melhores cumprimentos, Arlindo Moreira

Venho pelo presente comunicar, que fiz uma encomenda à CArethy em 21/07/2023, em 02/08/2023 verifiquei que tinha sido cancelada, enviei email a solicitar informações. Fui informada que o fornecedor não tinha os produtos e que iriam devolver o valor.Até à presente data ainda não devolveram, já troquei imensos emails e a resposta é sempre a mesma vamos falar com o departamento financeiro.Uma vergonha, uma autentica fraude.

Venho reclamar à Vida. Exas um pedido feito à Shop Coringa dia 23julho. Pedido #4064, pagamento confirmado da Sibs no valor de 22, 69€. Enviei vários emails e sem resposta, hoje 11/08/2023 recebi isto: Não foi possível entregar a mensagem a suporte@shopcoringa.pt, porque o servidor remoto está mal configurado. Consulte os detalhes técnicos abaixo para obter mais informações.Pretendo saber no que podem ajudar para que receba a encomenda ou a devolução do pagamento. Obrigada

COmprei na Worten em Viana do Castelo cartões GOOGLE PLAY,e pretendia devolver 5 que não foram usados dois dias seguintes.Ora a Worten diz que não podem devolver os valores porque nunca o fizeram e ficou DEMONSTRADO que os cartões não foram usados pois não foi REMOVIDA a fita protectora dos mesmos.Gostava de saber se alguém passou pelo mesmo e quais os passos legais a fazer.Pois está em causa 125€

No dia 14 de outubro de 2022, dirigi-me à loja Worten do CC VIVACI, e adquiri um combinado da marca WHIRLPOOL W7 831 OXT OX H PELO VALOR DE 527,99€.A menos de um ano da aquisição verifico que faz um ruído anormal e constante e que as borrachas do compartimento do congelador estão deterioradas.No dia 11 de outubro de 2023, dirigi-me à Worten do CC VIVACI, para reclamar o defeito do combinado, e foi efetuado pelo funcionário abertura do processo de assistência técnica.No dia seguinte fui contactado pela WHIRLPOOL, no qual referiram que o defeito das borrachas não estão cobertas pela garantia e o ruido anormal é devido às borrachas estarem deterioradas.Solicitei a deslocação de um técnico ao local onde tenho o equipamento para confirmar o diagnóstico de defeito de fabrico e sou informado pelo operador da linha telefônica da WHIRLPOOL, que teria de suportar os custos da deslocação deste.Face ao exposto quero responsabilizar a empresa WORTEN, vendedora do equipamento, para a reparação ou substituição urgente do equipamentoCom os melhores cumprimentos,Joaquim Gonçalves

Olá, estive na loja, e me interessei por uma maquina de secar roupas da hotpoin por 349 euros, pois a minha avariou, porem havia um vendedor da Samsung que me convenceu a comprar uma maquina que lava e seca de quase 1000 euros , questionei o mesmo se a mesma faria o mesmo trabalho com a mesma eficiência, como ele disse que era a mesma coisa, comprei, quando a maquina chegou, comecei os testes, não consegui secar as roupas com menos de seis horas, o ciclo completo 10 hrs, não tenho como ficar com ela pois a conta de energia deve subir muito, é inaceitável eu só poder lavar uma maquina de roupas por dia, então, retornei a loja hoje dia 19/08/2023 para devolução do produto, uma vez que meu estendal é mais eficiente. A secadora que eu tinha, secava com duas horas e quarenta e minutos. Na loja fui informado que não aceitariam a devolução por insatisfação, porem eu não estou apenas insatisfeito, me sinto enganado. Escrevi no livro da loja. Devo informar que o produto não estava disponível na loja, foi comprado pela internet no sistema do aucham pelo vendedor. Recebi a resposta do livro, a qual informa que aceitaria a devolução do item sob a condição de nao ter sido usado, mas como eu iria saber que era assim sem usar. isso esta certo? Acho que a samssung devia ter vergonha de fazer um produto assim.