Reclamações públicas

Fiz uma compra nesse site carethy.pt no dia 15 de janeiro de 2024, até hoje (20/02/24) não recebi nenhum dos produtos encomendados sendo que o prazo de entrega é de 4 dias úteis, e além disso já enviei 3 e-mails perguntando sobre a minha encomenda e não recebi nenhuma resposta.

Exmos. Snrs.Venho por este meio reclamar que ténis encomendados nada Teem haver com os recebidos.

Comprei uma pipoqueira pelo site da Worten no dia 07/02 onde foi selecionado a empresa MRW. No dia 14/02 os mesmos me ligaram e eu não vi, retornei após 7 min e nunca mais houve retorno. Liguei mais de 10 vezes nos próximos dias e nunca houve uma resposta e não há dados de telefone dessa empresa. Em contato com a Worten os mesmos me informaram que nem os próprios tinham contato com essa empresa e que o suporte iria solicitar ao vendedor um contato com a MRW que até agora não foi informado um retorno.

Venho por este meio apresentar formalmente uma queixa à empresa Emma. No passado dia 22/12 comprei um pack de um sommier, um colchão e duas almofadas. Disseram que seria tudo entregue entre 18 de Janeiro a 1 de Fevereiro, entregaram dia 29/01 o colchão e as almofadas mas o sommier ainda não chegou. Tenho contactado a empresa, que agora alega não me poder passar informações, e não tenho qualquer previsão de data de entrega do sommier. Comprei na Emma pela suposta qualidade dos produtos e excelência de serviço ao cliente mas acabei por esperar 2 meses, continuo a dormir no chão e a equipa de apoio ao cliente não ajuda em absolutamente nada.Aguardo resposta por escrito no sentido de me compensarem o atraso na entrega, nomeadamente devolução do valor do sommier que não chega.Número da encomenda: 0015-LPFBBJObrigada

Venho por este meio solicitar a devolução do valor de 39,99€, já que a minha encomenda nqo foi entregue…

Venho por este meio reclamar a entrega de um combinado LG de 2mt entrega esta realizada por apenas 1 pessoa(motorista) e onde a empresa em questão j.v. oliveira Lda me cobrou €12,11+IVA, para a entrega do mesmo no piso 0.Posto isto minha esposa que se encontrava em casa assinou a recepção do mesmo e como se tratava de um combinado só o pude 'desembrulhar' e por a trabalhar no dia posterior como mandam as boas práticas na compra de aparelhos de refrigeração.Notei à posterior uma pequena mazela numa das portas do mesmo ao qual a empresa supracitada e após envio de email (com fotos comprovativas) se escusa ter qq responsabilidade pois o termo de recepção da transportadora foi pela minha esposa assinado insinuando em resposta ao meu e-mail que poderia ser eu próprio a danificar o meu combinado!Remetendo a responsabilidade e uma possível resolução para uma possível 'boa vontade' do fornecedor LG (isto após minha insistência numa solução por escrito).A empresa em questão continua à mais de um mês sem QQ outra solução e resposta ao pós venda.Pergunto se nestes casos deveremos não assinar a recepção do comprovativo de entrega até colocarmos o eletrodomésticos em funcionamento?

Meu telemóvel foi enviado para a Ligatu para reparar pois ainda está na garantia. Já se passou mais de 30 dias e não informaram nada. Não desceram nada. Não devolveram o produto. O site da Ligatu na internet estão informando reparação em 24h. O meu aparelho tem mais de 700horas com a Ligatu e não só não resolveram o problema, mas se tornaram um problema. Estou perdendo tempo entrando em contato com a Ligatu e nem responderam. Enviei mensagem via e-mail, WhatsApp, messenger e NADA. nada! Estão fazendo cliente de palhaço. Desrespeito. Incompetência. Incapacidade. Telemóvel é tipo de ferramenta que a pessoa usa todo dia o tempo todo, para trabalhar, lazer etc.... A pessoa não pode ficar um mês sem o aparelho e sem nem saber o que está acontecendo. O telemóvel Xiaomi comprado nesta loja avariou ainda com a garantia válida. Enviei o telemóvel. Depois de uma semana entrei em contato perguntando se haviam recebido , se descobriram o defeito, previsão de devolução... Simplismente responderam terem 30 dias por ser garantia. Nem responderam minhas perguntas. Agora que já se passaram mais de 30 dias voltei a entrar em contato via WhatsApp, email, e Facebook messenger e NÃO RESPONDERAM ABSOLUTAMENTE NADA! Nem desculpas esfarrapadas não deram, nem mentiras , simplismente não respondem. Não sei nem se terei o telemóvel de volta. Ao invés de ajudarem , estão atrapalhando! Ao invés de resolver Problema, se tornaram um problema! Incompetência, incapacidade, desrespeito. Se não conseguem resolver , pelo menos avise-me. Explica a situação. Dê uma previsão de entrega. Arranjem alguém que saiba trabalhar e resolver .

O telemóvel Xiaomi comprado nesta loja avariou ainda com a garantia válida. Enviei o telemóvel. Depois de uma semana entrei em contato perguntando se haviam recebido , se descobriram o defeito, previsão de devolução... Simplismente responderam terem 30 dias por ser garantia. Nem responderam minhas perguntas. Agora que já se passaram mais de 30 dias voltei a entrar em contato via WhatsApp, email, e Facebook messenger e NÃO RESPONDERAM ABSOLUTAMENTE NADA! Nem desculpas esfarrapadas não deram, nem mentiras , simplismente não respondem. Não sei nem se terei o telemóvel de volta. Ao invés de ajudarem , estão atrapalhando! Ao invés de resolver Problema, se tornaram um problema! Incompetência, incapacidade, desrespeito. Se não conseguem resolver , pelo menos avise-me. Explica a situação. Dê uma previsão de entrega. Arranjem alguém que saiba trabalhar e resolver .

Fiz uma encomenda de umas botas Caminhada Columbia Newton Ridgeâ Plus Impermeáveis Feminino Verde Oliva Vermelhas UAC6214RV,1 Montante: 51,22 euros. Recebi uma encomenda com uns óculos. Tentei por vários meios fazer a devolução da encomenda recebida e não consigo contactar a empresa para devolver o produto.

Comprei dia 18.02 no pingo doce do Montijo ( loja grande ) um pão de rio maior 900 g , como sendo fresco e o mesmo encontrava-se congelado no interior. Obviamente só reparei quando o fomos consumir em casa. A informação de que o pão tinha sido congelado deveria estar disponibilizada ao cliente