Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
-
1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
-
2. Receba um email assim que a empresa responder.
-
3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
-
Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
-
Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
-
Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Reclamaçao de Garantia
Exmos. Senhores, Fiz a compra de um Auto Radio aos srs da LowCostPrice no dia 17 de junho que segundo o site sera uma empresa de Leiria. Fiz o pagamento por Mbway para o numero que me enviaram que é o 910029156ao qual nunca atenderam o telefone. Recebi o Radio alguns dias depois mas o mesmo viria com defeito, as teclas laterais nao estariam a funcionar. Reportei ao fornecedor e o mesmo disse que eu teria de enviar o radio para a Polonia para o fornecedor deles ao que eu me recusei dado ter feito a compra em Portugal e nao na Polonia. Uma vez que o radio nunca foi usado pedi a devoluçao do mesmo e para tal que me enviassem a fatura de compra que nunca recebi, a partir deste momento nunca mais tive resposta do fornecedor. Agtradeço se poderem ajudar Cumprimentos.
Problema com o produto
Aquiri um produto, o qual não satisfaz os requisitos que pedi.Pretendo a devolução.
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação
