back

Encomenda dada como entregue mas nao foi

Resolvida Pública

Problema identificado:

Problemas de entrega

Reclamação

A. C.

Para: Paack

23/07/2024

Exmos. Senhores, A encomenda UCpyZqFXS_1 Dada como entregue no dia 22 julho nao foi recebida na morada da mesma. No entanto o estado de rastreamento diz ter sido entregue nessa mesma data por volta das 14h. Ja foram questionados os vizinhos em redor e ninguém recebeu a encomenda. Posto isto agradeço o esclarecimento de a quem foi entregue a encomenda, quando e onde. Este tema é urgente pois tratam-se de artigos sensíveis Cumprimentos.

Mensagens (1)

Paack

Para: A. C.

23/07/2024

Olá André,Agradecemos pelo seu e-mail. Estamos abrindo uma investigação. Caso você tenha recebido o pedido, por favor, responda a este e-mail informando-nos sobre o ocorrido.Ficamos à vossa disposição para quaisquer outras questões.Obrigado por ter contactado a Paack.Com os melhores cumprimentos,PaackTICKET ID PAACK7309045NÚMERO DO PEDIDOUCpyZqFXS_1¿Alguma pergunta?Consulte nossas FAQs Ativado Tue, 23 Jul em 9:00 AM , Reclamacao escreveu: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 7309045:1131716


Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.