Reclamações públicas

Acabo de chegar e so barulho.Maldito apartamento BM.E so barulho y musica tudu volumen na Madeira nao a direito a prioridade.Apenas un acorda ya esta u acoso e musica barulhos arrastran con tudu radio tv.E so acoso.Compran policias fiscais y de mais.Na Madeira e que teun dinheiro tein tudu y compra tudu.Alguein vai respinder por meu apartamento.Nao se aguenta u barulho nu apartamento BM.Es uma casa d banho na sala.Ca e inhabitable e so barulho canos banhos y cheiros a estrumo algein tein de responder.U maldito du BM.vai estar a martelar y arrastrar dia y noitenu apartamento un precisa sua casa pea viver y dormer.Tiren esos delincuentes de ali.U malditl esta de volta outra vez barulho acoso musica u carriño con a musica afora du predio y as eternas obras certeça esta outra ves a armar u bañiño dentro du cuarto principal maus cheiros.Eu preciso mea casa pra viver.Cuantos anos es q edtan a facer obras o na Madeira nao a leis como e q e.Maldita casa de banho da fraçao BM.Nao pode estar na sala e un barulho muito horrible q paso a casa de banho va donde us planos marcan a casa de banho nao na sala ni nus cuartos nas u cheiro a estrumo.Queren silencio mais us malditos facen barulho dia y noite.Persisten us barulhos nu apsrtamento BM e obras dia y noite eu precido mea casa pra viver e tv e baruljo e muito horrible u barulho e so casas d banhos y canos ca e inhabitable .Nao a direito a propiedade donde estan us planos du apartamento moderno.Persisten us problema e dia y noite a tv y a radio.Agora ya ascendieron a musica nu malfito carriño frente a u predio.Nao ligen apolicia q vai ser dia y noite.E melhor viver nu comunismo q nesta mea.Maldintos delincuentes acosadores un presisa descansar.Tudu e uma maldita familia q ameaça y acosa a tudus nadien ayuda a resolver u problema.Cuando e q acaban as obras nu maldito apartanento moderno nuyento mal cherento.Onten u maldito fui dia y noite a tv y a musica u carriño a bumbar dia y noite.Nao falaron q baruhos so despois a meiodia.Malditos banhos e dentro du cuarto e na sala e mesmo inhabitable.Algein vai responder por meu apartanento .ate us malditos sapatis e so barulhos Cuando sai du predio.Maldito viciado casi me vate con u maldito carriño y e delis mesmo e ca.como na Madeira nao a ley eu tenho mesmo mea casa d banho na sala elos nao me dechan usar esquesan q vain ter maldito apartamento barulhento.un presisa sea casa pra viver.e pior na noite.Nao dechan dormer.Si algein pode ligar a policia o a Camara a ver si algeuin pode mover u maldito carriño q tein frente a u predio con musica a tudu volumen y apagar a musica q tein nu BM.Pois vai ser dua y noite.Acosan a tudus mais nadien os pide molestar.Y neste pais nao a lei a crianças q tein ali.As estan a entrenar mais con dinheiro compran tudu.Agora q me demanden mais a min eu so a q vivo ca mea mae esta na Venezuela.Cuando es q acaban as eternas obras nu apartamento BM.Tambem esran a facer un banho na cocinha un precisa su casa pra viver us cuartos es pra dormer us malditos nao percbene so barulho.Nao dormen e so acosar dia y noite.Nao me escreberon uma carta ameaçandome q sp barulhos despios de meio dia como gobernan y acisan a tudys us vecinhos nao doi mais eu preciso mea casa pra viver tenho conmo treis anos so a procurar viver y descansar q gañei uma demanda e d mais a ley na Madeira tein de melhorar cuida a u delincuente.Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais.Meu balcom e so lixo y cigarros q eu detesti.Ca nao posso estar en ninguma parte u banho auxiliar de adorno .Q algeim me explique como vou pagar condominio.Quein paga us estragos no meu apartamento y tudu u acoso y de antes nadien moraba nu aoartanento BM.Por q agora e barulho dia y noite y eu preciso mea casa pra viver ca e mesmo inhabitable.Na noite tudus us dias e un espectaculo baten con tudu .arrastran con tudu.Mora uma familia grande pagan uma miseria d condominio.Acosan a tudus y eu nim sola posdo morar ca .ni q pasen 100anos algein tein de responder por meu apartanento y tudu u danho sufrido ca. U ACOSO.y u chero a estrumo.O limpan con estrumo.Acosan a tudus mais nadien los denunvia.E bom ser delincuente na Madeira.Nao a respeito e musica a tudu volumen martelan dia y noite.E acoso de uma pesoa q mora ali,agora esta a reventar a parede da cocinha du seu apartamento pra facer uma casa de banho dentro du cuarto.Es so barulho y casas d banhos obras y canos,queren silencio mais e so barulho dia y noite acosan a tudus .Na Madeira nao a ley que protejan as mulheres estou farta de denunciar us problemas na Camara na Polici,so recebo cartas de ameazas y cartas du tribunal,estou doente tampoco tenho casa pra viver e so lixo y nadien deste goberno me da ayuda.Vai a ver que empezar a falar mal por internete a ver si alguein du Goberno percebe.Cuando e q acaban as eternas obrad nu BM.Martelan martelan obras barulho musica y tv dia y noite.Us vecinhos sigan cagados nao lod denuncien q vain parar de mea casa nadien me tira delincuentes acosadores.Malandros sin pistolatein treis dias e musica barulho y tv onten fui pior u maldito ya començo na Madeira nao leis .Tiren u maldito Acosador delincuente de ali du BM.E so canos nu msldito apartamento moderno es so asim remodelar ca e inhabitable y meu direito a propiedade na tenho casa pra viver.Nao se aguenta u barulho du bañiño dentro du cusrto obras obras cada dia tudu pior u cuarto es pra dormer a unica q tein aoartamento pra pagar impostos sou eu por w a us vecinhos tudus les molesta mais us barulhentos son elos.Nao se aguenta u barulho du banho dentro du cuarto maldito banho nao pode estar ali.U banho es pra dormer.Tan delicadinhos y son uns torturadores.5 Dias se descando volto u malfdito acabo a pas nus cindominios.A ley de ferias.Un precisa sua casa pra viver y dormer.E feriados e noite e dia santo e obligaçao nadie responde pir us estragos.Tumben con tudu.Nadien paga.Maldito aartamento moderno e so baruho.U y obras u cuarto es pra dormer e so lixo y barulho.Delincuetes acosadores sin pistolaEu preiso mea casa pra viver ni u primero du ano.lo dechan a uno en paz.

Exmos. Senhores, Fiz a compra de uma passagem para mim e minha namorada, e sem nenhum aviso nem nada, fui surpreendido com a cobrança de 89.99 euros duas semanas depois referente a uma subscrição anual a qual nunca autorizei o pagamento. Cobrança indevida por parte da empresa, que segue esse método fraudulento. Exijo o reembolso do meu dinheiro, ou procurarei as consequências judicialmente. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho reclamar um pagamento de servico a uma Entidade com o numero 21800 com a referencia 364958877 no valor de 950€. Fui vitima de pishing/smishing/vishing. Tenho os comprovativos da operação. Venho pedir ajuda no sentido de identificar a pessoa ou entidade respetiva que me lesou neste valor e também em outros valores com pagamentos feitos também para a Entidade 21423. Questiono também o facto de como estas entidades estarem a ser usadas por criminosos, estando associadas a burlas, e não estarem bloqueadas. Cumprimentos. LL

Exmos. Senhores, Fui penhorada por esta empresa por causa de uma dívida de 2007. Até aí tudo bem. Entretanto pedi tanto à advogada como à whitestar o valor que ainda tinha em dívida, sem o que já foi penhorado claro, estou há mais de um mês a enviar emails e nada só me respondem que vão solicitar mas até agora nada. Acho isto uma falta de respeito, para além de me responderem sempre mal, deixaram o ano transitar sem me darem possibilidade de pagar a dívida e agora provavelmente vão alegar que o valor aumentou porque estamos noutro ano. Infelizmente há um aproveitamento por parte desta empresa que é uma coisa surreal. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações n.º 1149057053(cliente),1412567684(conta), comunico que os problemas técnicos reportados ainda se mantêm. Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos, nomeadamente: tendo eu um pacote subscrito de 1 Gbps de internet fixa, tenho um valor de 532 com o computador ligado diretamente ao router, cerca de 230 no TM em frente ao router e um valor de 80 no quarto junto á sala onde está o router, assim efetuei vários telefonemas para o serviço de apoio não tendo ficado resolvida a situação, fiz reclamação escrita para o provedor de onde recebi a resposta em anexo e efetuei reclamações nas próprias avaliações que são pedidas ao cliente após a suposta resolução do problema. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio reclamar ao vosso gabinete de apoio e qualidade! Solicitei cancelamento do serviço da Vodafone, sendo esse instalado, mas nada funcionou. Os SIM card que o técnico me entregou não eram os SIM corretos para onde estava prevista a portabilidade. Nunca houve portabilidade, os meus serviços móveis ainda estão no outro operador! O serviço fixo foi instalado, mas o mesmo não funcionou, fiz a reclamação via telefónica, disseram que me ligavam após verificação com um engenheiro e nunca retornaram a chamada. Fiz o cancelamento dentro do prazo de 14 dias através de email e indo até uma loja física a dia 12/12/2024, número o pedido de desativação na Vodafone é o 2-2ENFEHIH, até hoje ainda se encontra em progresso e não me deram qualquer resposta! Com tudo isto, já recebi faturação por parte da Vodafone de um serviço que nunca usei porque não funciona e já deveria estar cancelado. Na loja informaram que independentemente de estar dentro dos 14 dias eu teria que pagar a taxa de ativação e instalação, não acho que faça sentido, porque nenhum dos serviços contratados funcionou, TV, internet e móveis, falha reportada por mim imensas vezes. Peço que verifiquem por favor, pois não faz sentido aplicarem este valor, o serviço nunca trabalhou! Este é o motivo da desistência. Ainda que tenha tentado resolver várias vezes via telefónica. É desta forma que a Vodafone quer angariar clientes? Instalam serviços que não trabalham para depois cobrar taxas? Segue tambem a fatura que esta sendo cobrada, sem eu utilizar os serviços. A fatura de 23 nov a 22 dez da conta 315000548 esta disponivel no My Vodafone. Pagamento MB: Ent 10297 Ref 588855480 Valor 73.70 ate 21 jan. Consulte a sua fatura na App My Vodafone em https://app.vfpt.pt/verfatura Aguardo uma resposta vossa. Atenciosamente Thaís Marques Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio expôra a situação que enfrento com a agência de viagens Icligo. Comprei uma viagem para a Grécia em Junho de 2025 através desta agência, tendo já efetuado o pagamento no valor de 486€. Desde o início, todo o contacto tem sido realizado via WhatsApp e o agente responsável nunca se apresentou, o que desde logo me causou alguma estranheza e desconforto. A agência informou-me que entraria em contacto comigo assim que tivessem acesso à gestão dos voos, mas tal nunca aconteceu. Até ao momento, não recebi qualquer bilhete de viagem ou informações concretas relacionadas com a reserva. Dado que não conseguimos garantir as férias para as datas inicialmente previstas, solicitei o cancelamento da viagem. Para minha surpresa, foi-me informado que, além do valor já pago, ainda terei de pagar mais 15€, perfazendo um total de 501€, sem que tenha usufruído de qualquer serviço ou recebido qualquer tipo de informação clara sobre o processo. Ressalto que solicitei o cancelamento em dezembro de 2024, com bastante antecedência. De acordo com as informações fornecidas anteriormente, o contrato e a apólice do seguro indicam que, em caso de cancelamento, seria aplicada apenas uma taxa de 15€ e não 501€. Até ao momento, não recebi os bilhetes de avião e, apesar de tentativas de contato via WhatsApp, não obtive qualquer resposta. O fato de não me permitirem cancelar a viagem nem realizarem o reembolso é completamente inaceitável e está em desacordo com as condições previamente acordadas. Anexo toda a documentação que me foi enviada pela agência, para vossa análise. Fico ao dispor para fornecer mais informações, se necessário. Com os melhores Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A MEO Continua a brincar e sem perceber o que se passa, acho que não é muito difícil de entender. 1º - A divida, apesar de não se justificar, foi paga pelo meu Ex-Marido! Ele fez um acordo com a Intrum e andou a pagar essa divida até ao fim. Não vou entrar em contacto com essa "empresa"!!, que não comunicam a vocês (MEO) que a divida foi paga e cobram a divida duas ou três vezes (Vejam as queixas sobre essa empresa por todo o lado na internet). Custa-me entender como uma empresa com nome internacional se associe e compactue com essa dita "empresa" de enriquecimento ilícito. 2º - Na altura, quando enviaram a factura de cerca de 300 euros, em 2010, liguei para o apoio ao cliente e explicaram-me como deveria proceder e eu fiz exactamente o que me disseram para fazer, enviei, então, um FAX, no dia 21/07/2010 às 15h40m, com os documentos necessários que provam que eu não estava nessa morada na altura desse consumo. Ligaram-me mais tarde, do apoio ao cliente a informar-me que estava tudo resolvido e que não tinha mais responsabilidade sobre esta divida. 3º - Antes de sair dessa morada, alterei o PIN do controlo parental para não se poder alugar filmes , como me indicaram para fazer do apoio ao cliente e que eu indiquei para não darem o PIN a NINGUEM. O meu Filho ligou para o apoio, sem eu ter conhecimento pois já não vivia nessa morada, e do apoio, CONTRA O QUE EU DISSE, deram-lhe o pin ou apagaram o pin, daí esse consumo EXAGERADO provocado pelo Apoio ao Cliente MEO. (Responsabilidade da MEO) 4º .- Este Fax que enviei na data acima indicada, era para anulação do contracto, porque é que só em Setembro é que cancelaram?? 5º -. Não me chamo Custódia Alve nem Alves, o meu nome é Custódia Manuela de Magalhães Salgado Sampaio Maya. Para vossa informação, esta comunicação vai para a DECO, para a ANACOM e para o meu Advogado, como vocês tem o vosso email em sigilo, NÃO VOS POSSO ENVIAR NADA, já que os colaboradores MEO que atendem os telefonemas dos clientes, não entendem o que lhes é comunicado. Na altura que mandei o Fax , eu já não vivia, desde dia 21-5-2010, quando sai da casa de Estrada de Benfica Nº 214 1º Direito.1500-094 Lisboa, nessa altura quando sai daquela casa, eu fui aos correios pedir o reenvio do correio em meu nome para nova morada, foi quando me veio uma carta da MEO, PARA PAGAR EU LIGUEI NESSA MESMA ALTURA PARA O APOIO AO CLIENTE, PARA SABER O QUE EU PODIA FAZER, DISSERAM-ME PARA EU LHES MANDAR UM FAX, COM TUDO DIREITINHO, E FOI O QUE EU FIZ , DEPOIS EU ENTREGUEI A FACTURA AO MEU EX MARIDO, DEPOIS LIGARAM-ME DO APOIO AO CLIENTE A DIZER QUE EU NÃO TINHA NADA A VER COM A DIVIDA, ALÉM DO CONTRACTO ESTAR NO MEU NOME, QUE EU NÃO TINHA NADA A VER COM A DIVIDA, E SE O MEU FILHO FEZ A DIVIDA QUE FEZ, A CULPA FOI VOSSA(MEO), PORQUE LHE DERAM O PIN DO CONTROLO PARENTAL PARA TER ACESSO AO ALUGUER DE FILMES, QUE EU ANTES DE SAIR DAQUELA CASA TINHA BLOQUEADO, SÓ ERA EU QUE SABIA E PIOR AINDA QUE FORAM VOCÊS QUE ME DISSERAM PARA FAZER O BLOQUEIO DESSA MANEIRA, E VOCÊS NÃO TINHAM NADA QUE LHE DAR O PIN, SE A FACTURA TEVE ESSE VALOR FOI VOSSA CULPA!!!! AGORA VEM A OUTRA PARTE, VOCÊS VENDERAM A DIVIDA HÁ INTRUM, QUE O MEU EX MARIDO PAGOU ATÉ MAIS DO QUE A DIVIDA, IA AO PARQUE DA NAÇÕES, NO FIM DO MUNDO!!! PORTANTO PAREM DE DIZER QUE EU TENHO UMA DIVIDA Á MEO, EU NÃO TENHO DIVIDA NENHUMA, NEM Á MEO, NEM EM LADO NENHUM. O MEU EX MARIDO PAGOU A DIVIDA Á INTRUM E A INTRUM NÃO REPORTOU O PAGAMENTO À MEO, PAGOU MUITO MAIS DO QUE DEVIA, PORTANTO CULPA DA DIVIDA É DA MEO E DA INTRUM, A MEO QUE DEU O PIN AO MEU FILHO, QUE NÃO TINHA NADA QUE O FAZER, JÁ QUE, QUEM ERA A TITULAR DO CONTRACTO ERA EU. E PORQUE EU CANCELEI O CONTRACTO , NO DIA 19-8-2010, E SÓ FOI CANCELADO, QUASE UM MÊS DEPOIS, ATÉ NO FAX EU MANDO O NUMERO DO TELEMÓVEL DO MEU FILHO , PARA VOCÊS LIGAREM PARA O MEU FILHO E IREM BUSCAR OS EQUIPAMENTOS !!!!! PORTANTO EU NÃO TENHO QUE LIGAR PARA LADO NENHUM!!!!! QUERO O MEU BOM NOME LIMPO DE UMA VEZ POR TODAS !!!! E NÃO VOU PAGAR UMA DIVIDA QUE TEM DOIS BONS MOTIVOS PARA NÃO SER PAGA: 1º JÁ FOI PAGA!!! E COM UM VALOR MUITO SUPERIOR AO DEVIDO 2º A CULPA DESSA DIVIDA É DA MEO, têm que acabar com esta palhaçada Sem outro assunto de momento, Com o melhores cumprimentos MSM

Exmos. Senhores, Estou fora de Portugal e preciso alterar o número do telemovel , pois , o mesmo só pode ser alterado através de um caixa multibanco, e eu não consigo acessar minha conta por conta do número de telemovel que não consigo alterar , pois me encontro fora do país,. Aguardo por uma msg email para tentar solucionar o ocorrido. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, A 28 de dezembro de 2024 mandei vir jantar pela APP do Burguer King, no valor de 24,15€. O pagamento foi efetuado no momento. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Na vossa aplicação diz que o pedido foi entregue, mas o mesmo nunca chegou. Fiz três reclamações na APP, mas sem nenhuma resposta da vossa parte. Além disso, o Burguer King Portugal não tem um contacto telefónica para apoio aos clientes. Assim sendo, dado que a encomenda nunca me foi entregue, solicitava a devolução do valor da mesma. Cumprimentos.