Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
A. R.
23/08/2021

Compra na loja ONLINE ACTIVE SHOES

Venho por este comunicar V. Exas, que adiquiri uns sapatos que estavam na loja ONLINE ACTIVE SHOES , que deveriam ser da GANT, paguei 40,00 € á cobrança e recebi uma contrafacção de fraca qualidade.Resumo do pedido Gant Blue SKU: GT110 Tamanho: 41 Preço: 40,00 € Qtd: 1 40,00 € Subtotal 40,00 € Envio 0,00 € Imposto 0,00 € Total 40,00 € Precisa de ajuda? Contate-nos Faremos tudo o que pudermos para garantir que você tenha uma ótima experiência conosco. Envie um email para: practive2k20@gmail.com Esse email foi enviado por ACTIVE SHOES https://www.activeshoes.store/ Pretendia denunciar essa loja ONLINE como loja de produtos falsificados.AtenciosamenteAntónio Roque

Encerrada
M. M.
23/08/2021

Penhora

Exmos SenhoresTendo começado a ter dificuldades em garantir os meus pagamentos normais de fim do mes no ano de 2010, fui aconselhado a pedir insolvencia, essa insolvencia correu sempre mal sem apoio...... entreguei o único bem que dispunha um imovel. Esse processo de insolvencia decorreu em 10 anos, paguei como era minha obrigação ate ha altura de comecarem a pedirem-me quantias em dinheiro ou penhoras.......... o resultado final foi que fiquei com as dividas (Finanças -as mais valias da casa que o banco vendeu) e da cofidis que nos meteu um processo no tribunal :A Cofidis recebeu algum dinheiro durante o processo e os emprestimos tinham seguro, eram de 2001/2002 e como é óbvio ate existir o processo de insolvencia a cofidis recebeu durante anos os valores mensais.......... penso que eu é que deveria pedir à codidis uma indeminização de estar a ser lesado. A justiça no nosso País não funciona, ninguem nos dá ouvidos, ninguem resolve nada a provedoria não resolve processos de tribunal, quem resolve? ja escrevi para o tribunal europeu e foi-me dito que o meu Pais é que têm de resolver os nossos direitos............ aqui ninguem resolve nada. Assim decorre um novo processo da cofidis com emprestimos de 2001e ainda mandam fazer arrestos a uma casa de pessoas que nada teme tudo perderam . Penhoram os ordenados o IRS os subsidios de natal e ferias........É este o meu País que me devia defender?

Resolvida

Dívida inexistente apresentada na central de créditos do Banco de Portugal

A empresa whitestar apresentou uma dívida inexistente ao Banco de Portugal .A qual já reclamei junto da mesma .Chegaram a enviar me uma carta a pedir desculpas divido a um problema informático mas a dívida continua lá na central de crédito .Carta Tânia Isabel Madeira Goncalves Urb qta das moças n29Monte da Ria8005-231 Faro Hefesto Stc, SA Avenida Almirante Gago Coutinho, 30 1000-017 Lisboa, PortugalCarta registada com aviso de receçãoAssunto: Prescrição de dívida inexistente, utilização indevida de dados . NIF:223763390 Exmos. Senhores,Após ter sido interpelado(a) para proceder ao pagamento de uma dívida inexistente os quais os srs já reconheceram através do envio de 4 cartas a inexistência da mesma a qual anexo cópia .Venho a constatar que a vossa empresa comunicou ao Banco de Portugal uma dívida no valor de 136,48€ Não reconheço a vossa empresa nunca tive qualquer contacto com a vossa empresa exceto através de telefonemas indevidos e impróprios para que reconhece se um crédito com vocês inexistente .Nunca contratei com a vossa empresa ou dei autorização de cedência de dados aos srs . Também não dei qualquer consentimento para constar na vossa base de dados e exigo ser retirada , não pretendo ter qualquer contacto com a vossa empresa seja por telefone ou e-mail ou carta .Quanto á dívida que os srs declararam em meu nome como crédito pessoal datada de 01- 04- 2012 como crédito pessoal encontra se prescrita desde 2014 nos termos da lei 303 do código civil pretendo invoca lo.Face ao exposto, a dívida invocada por V. Exas encontra-se claramente prescrita pelo que, desde já, exijo que o seu registo seja eliminado de quaisquer bases de dados e que o meu nome seja retirado da lista de devedores e da central de Responsabilidades do banco de Portugal .Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias, não devendo ser novamente importunada pelos srs Com os melhores cumprimentos,Faro, 15 de Julho 2021

Encerrada
F. S.
23/08/2021

Pagamentos Cuf Tejo

Exmºs. Senhores,Serve o presente para reclamar da CUF Tejo, pois desde maio de 2021, que solicito recibos com discrição do serviço prestado, em causa duas operações às cataratas e até à data, insistem em enviar unicamente as faturas, sem discriminação.Em causa está a Quantia de €805,00, que sem estes documentos a Seguradora Médis não devolve a quantia.Cumprimentos,Fátima Sousa

Encerrada
J. L.
23/08/2021

Reserva caucionada e não confirmada

Reservei o aluguer de um carro, através do site da Carflexi, que é muito conhecido e utilizado, até por mim. É a primeira vez que tenho um problema grave com este intermediário.Como usual, é necessário um cartão de crédito e eu uso sempre um cartão MBnet, que foi utilizado, tendo sido debitada uma caução/comissão de €54,16.O que não é nada usual é o facto da reserva ter sido concluida no dia 11-08-2021, creio, e nunca ter sido confirmada até hoje. Pior, fiz três reclamações, só possíveis através do link https://www.carflexi.com/en-us/information/contact, e fui consistentemente ignorado. Zero respostas.Peço ajuda para, no mínimo, conseguir recuperar o que me foi cobrado, sem qualquer contrapartida. Obrigado.

Resolvida
C. B.
23/08/2021

Problema com o agendamento de uma experiência

Bom dia, tentei entrar em contacto via telefone, mas sem sucesso. Deste modo, serve o presente e-mail para informar que vamos apresentar queixa contra a Skydive Porto. É lamentável e pouco profissional da V/ parte o que estão a fazer relativamente à nossa marcação. Estes saltos já foram agendados mais de 5 vezes, sendo que as vossas desculpas já ultrapassaram o aceitável. Primeiro foi a pista de Espinho estar em obras, depois são as restrições com a torre. Na penúltima vez já estávamos em Braga quando ligaram a dizer que as condições atmosféricas não eram adequadas. Quando sugeriram esta última data não sabiam que estávamos no mês de agosto e é normal haver mais movimento nos aeroportos?Andamos a tirar dias de férias no trabalho e folgas para conseguir realizar o salto e o mesmo nunca se realiza. Como podem calcular não temos disponibilidade de ir ao aeródromo de Proença-a-Nova, pois é uma viagem de cerca de 4h para lá, mais 4h de regresso. Têm de arranjar outra solução, pois já contactamos a Odisseias e já não podemos trocar os voucher, pois a Skydive já submeteu a experiência como realizada, coisa que nunca se sucedeu. Face ao descrito é imperativo da V/ parte que arranjem uma solução para o nosso caso, se não possuem condições para a realização dos saltos devolvam o dinheiro. Esta situação já ultrapassou os limites e tem-nos causado diversos transtornos. Aguardo uma resposta da V/ parte urgentemente. Cumprimentos, Catarina Braga e Vitor Cunha

Encerrada
M. D.
23/08/2021

Dificuldade no pagamento

Fiz uma compra no dia 15/08 e solicitei o troco para €100, o estafeta não foi comunicado sobre o mesmo, o app Glovo sabe dos valores que os estafetas tem na carteira e mesmo assim lhes enviaram sem o troco, deixaram a compra e ficou o valor para pagar na próxima compra, estou a dias tentando efetuar esse pagamento e não aceitam o valor em dinheiro, só dão a opção de pagar por cartão de crédito e PayPal, ambos não tenho, tentei entrar em contato e não me dão outra opção, sendo que comprei com dinheiro e quero pagar com a mesma opção, foi um erro deles e quero pagar. Isso é um desrespeito com o consumidor

Encerrada
R. R.
23/08/2021

Não recebi os produtos todos

Venho por este meio, apresentar uma reclamação sobre a empresa Bad Dog, ENTERTAINMENT.No dia 15 de agosto de 2021, efetuei uma encomenda online através da Worten, em que comprei produtos do panda e dos caricas, nomeadamente, duas embalagens de toalhas + duas embalagens de copos + uma embalagem de pratos + uma embalagem de guardanapos e + uma embalagem de sacos e em que paguei 34,43€.Para meu espanto, no dia 19.08.2021, recebo a encomenda e só recebi UMA embalagem de toalhas + UMA embalagem de copos e tudo o resto que solicitei, só veio faturado 24,45€.Entrei em contacto com a worten online no dia 19.08.2021, que me disseram que iriam resolver a questão e até agora nada feito.No dia 20.08.2021, contatei a empresa Bad Dog para o número 913 705 530, ao qual me disseram que iriam tratar da situação e até agora, também, nada, nem um telefonema, nem um e-mail nada e ao dia de hoje (23.08.2021) estou cansada de ligar para o mesmo número e ninguém atende, o que é uma vergonha.Preciso do resto dos produtos para dia 28.08.2021, pois será a festa de anos do meu filho e não me resolvem a situação. Nem me enviam o resto dos produtos, nem me fazem a devolução do dinheiro para comprar noutro sitio.Agradeço a vossa ajuda.

Resolvida
E. A.
23/08/2021

MAQUINA DE LAVAR ROUPA

COMPREI UMA MAQUINA DE LAVAR ROUPA COM A EDP, A EQUIPA VEIO ENTREGAR A MAQUINA, FEZ A INSTALAÇAO E VASOU AGUA, POREM O TECNICO DISSE QUE ERA PELA MANGUEIRA, E QUE ERA PARA EU OBSERVAR SE CONTINUASSE A VASAR PUXAR A MAQUINA E ACERTAR A MANGUEIRA, FIZ O QUE ME PEDIU POREM DESCOBRI QUE O VAZAMENTO NAO ERA NA MANGUEIRA E SIM POR BAIXO DA MAQUINA, A MAQUINA COMEÇOU A FAZER BARULHOS INSUPORTAVEIS, LIGUEI NO MESMO DIA PARA EDP E A MESMA FEZ O PEDIDO DE TROCA D AMAQUINA POREM ISSO OCORREI DIA 11-08-2021 E ATE A PRESENTE DATA NAO RECEBI UM COMUNICADO, UMA E-MAIL UMA CORRESPONDENCIA, EFETUEI OUTRAS 2 LIGAÇOES PARA EDP E A MESMA ME INFORMOU QUE O CASO JA HAVIA SIDO REGISTRADO E QUE A MARCA JA TINHA SIDO COMUNICADA, POREM HOJE FAZ 12 DIAS QUE FIZ A RECLAMAÇAO E NINGUEM FEZ NADA PARA TROCAR O EQUIPAMENTO, ESTOU SEM MAQUINA PARA LAVAR AS ROUPAS ESTOU TENDO QUE LAVAR NA LAVANDERIA. GOSTRAI QUE A DECO PROTEST ENTRASSE EM AÇAO SOLICITANDO A TROCA DA MAQUINA IMEDIATAMENTE.GRATA

Encerrada
P. T.
23/08/2021
MEO

Cancelamento subscrição SPORTV dentro dos 14 dias do período experimental

Venho por este meio reclamar a V. Exªs que tendo subscrito o canal Sportv por um ano no dia 11 de Agosto, não consigo fazer o cancelamento dentro do prazo legal dos 14 dias conforme estipulado na Lei. Segundo informação dada pelo apoio ao cliente , o serviço terá de ser pago até Agosto de 2022 mesmo que opte por cancelá-lo. Neste sentido , questiono sobre a legalidade desde procedimento.Obrigado.

Encerrada

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