Reclamações públicas

Suporte OLX.pt [ajuda@olx.pt]sexta, 9/09, 13:45 (há 15 horas)para mimOlá, Carlos. Boa Tarde.agradeço o teu contacto.O numero de telemovel a usar na verificação da conta apenas poderá ser português e não pode ser estrangeiro.Assim peço que me indiques se pretendes que remova o numero associado à tua conta info@unitedphotopress.net, relembrando que apenas poderás verificar depois a conta com o contacto português.Se não tens contactos portugues, poderás contactar a MEO Altice ou Vodafone de forma a obteres um cartão SIM, e contactar-me para o atualizar na tua conta.ObrigadoAté já!Nuno CarvalhoA minha resposta:OLX empata a vida!Conforme legislação em vigor a OLX em Portugal é obrigada a aceitar números da União Europeia. Já procedemos a uma primeira reclamação e vamos agir judicialmente contra a OLX em Portugal.Literalmente o OLX está a obrigar-me a comprar um número do qual eu não necessito já tenho um.Mais informo que desde os serviços sociais passando pela EDP ou Águas de Portugal o meu número é e sempre será o mesmo faz já 2 anos.CumprimentosCarlos Alves de SousaPresidente da United Photo PressAv. 25 de Abril 14 2°.Dtº.8200-014 Albufeira+4915224168256

Olá,No último dia 30 de julho realizei uma transferência MBWay através da aplicação Activobank em que, imediatamente, debitou-se o valor de minha conta. Entretanto, a destinatária informa não ter recebido o valor correspondente em sua conta.Logo que o problema foi reportado pela destinatária, recorri ao banco através do tele atendimento, cuja resposta sempre atribui o problema à parte recebedora. Realizei ligações ao atendimento telefônico do banco inúmeras vezes, e sempre obtenho a mesma resposta inconclusiva - e nunca com um comprovativo com informações mais relevantes sobre as contas, a provar de que a operação entre a minha conta e a da destinatária  foi feita com sucesso. Em 12 de agosto, estive junto a destinatária na agência bancária Porto Activo Península, ambos em posse de seus telemóveis, para reportar o erro e mostrar que não há registos de problemas na saída de dinheiro ou possível estorno de valores em minha conta, bem como não há indício de recebimento do valor para a conta de destino.  Mesmo ao mostrar as aplicações em ambos os telemóveis, não obtivemos respostas - apenas o direcionamento para formalizar uma reclamação com o banco.Após a reclamação, recebi o contacto de uma representante do Activobank que apenas me orientou a ir ao banco - exatamente o que havia feito anteriormente.  Não houve nenhuma ajuda ou solução novamente.Paralelamente aos esforços junto ao Activobank, entrei em contacto com o apoio ao cliente MBWay que me redirecionou a buscar assistência diretamente com o Activobank, uma vez que a transação foi realizada pela aplicação do banco.A destinatária, por sua vez, tem conta no banco Millennium e sempre recebe orientações que o dinheiro não chegou em sua conta por problemas com a conta de origem - a minha.Por favor, peço auxílio na resolução do problema, através de uma análise detalhada do processamento desta transação ou um comprovativo fiável que mostre ambos IBANs de origem e destino, garantindo que a transação foi para a pessoa correta.Obrigado.

Exmos. Senhores,Fui contactada pelo número 934 175 397, no dia 29 de Agosto de 2022, identificando-se como operador da NOS com a indicação de que tinha conhecimento que o meu contrato de fidelização da MEO estava a terminar no dia 04 de Setembro de 2022, pelo que me apresentou uma proposta em alternativa ao contrato a terminar.Com indicação que seria a operadora NOS a tratar de toda a formalização do processo, inclusivamente a não renovação do contrato junto da MEO pelo que iria ser contactada por um operador da MEO a questionar a veracidade da transferência.No dia 02 de Setembro de 2022, recebi uma chamada do número 211 596 453, identificando-se como operador da MEO para saber qual a razão da não renovação do contrato, que conforme confirmou, iria terminar no dia 4 de Setembro de 2022, dizendo de seguida que não tinha melhores condições que me pudesse oferecer.Hoje, dia 09 de Setembro, fui contactada pelo número 965 972 632 (MEO) a informar que tinham tido conhecimento nesta data da minha rescisão a informar das penalizações que iria sofrer uma vez que a minha fidelização/contrato só irá terminar no dia 27 de Julho de 2023.Foi com este contacto que percebi que tinha sido induzida em erro pelo contacto inicial 934 175 397 efetuado no dia 29 de Agosto, fazendo-me aderir a um novo contrato sobre falsos pressupostos.Aquilo que pretendo é anular toda esta situação, uma vez que me foi prestada uma informação errada e feito um contacto fraudulento.Com os melhores cumprimentos,Barreiro, 09 de Setembro de 2022

Venho por este meio requerer o que é meu por direito, pois se não for por este meio vai ser através de meios jurídicos pois já conversei um um advogado amigo e ele mencionou em ir por aqui primeiro. É o seguinte eu fui ao stand Mens Car e gostei de um carro que estava lá bmw 116d laranja se não tou em erro acho que é essa a caracterização do veículo. O senhor pediu-me 500 euros para o sinal e eu dei, dias após decidi não ficar com o carro pois vi o histórico dele e vi que não era fiável e decidi então abortar esse negócio. O senhor até ao dia de hoje decidiu não entrar em contacto comigo para me devolver o dinheiro, isto agora é assim? sem assinar documento nenhum já me podem ficar com o meu dinheiro?! Espero que se resolva pois não gosto que fiquem com dinheiro fruto do meu suor e trabalho. Atenciosamente. Serafim Fernandes.

No dia 28 de abril, pelas 14.44, fui contactada pelo n.º de telefone 925915622, uma voz feminina, apresentando-se como funcionária do centro de fraudes do Novo Banco (NB) e que me estava a contactar porque estavam a fazer uma transferência no valor de 2592€ da minha conta para outra e que o telefonema serviria para cancelar essa operação. Durante o telefonema, mencionaram todos os meus dados pessoais, nome completo, NIF, CC e data de validade, assim como mencionaram os movimentos financeiros feitos nos últimos 2 dias. Ainda durante o telefonema disseram que me iam enviar um email para o meu email andreia.luzia.pires@gmail.com com um link para cancelar essa transferência. O email chegou do endereço: gestor.novo.banco@gmail.com.Convencida de que a chamada era mesmo do centro de fraudes do novo banco e de que o email era do novo banco, entrei no link. A voz feminina pediu para desligar porque seria contactada pelo NB para me dar os códigos de confirmação da operação, o número que me liga é o 218337700 (28 de abril às 14.55h), este é o número que costuma ligar sempre que faço movimentos financeiros no site ou app do NB. Nesse link é ainda solicitado para colocar os dados da matriz do cartão.Depois de desligar a chamada, estava convencida que efetivamente tinha sido contactada pelo NB e que tinha evitado uma transferência fraudulenta.No dia seguinte, dia 29 de abril, pelas 10.45h liga-me o meu marido a informar que a nossa conta estava quase sem dinheiro porque tinha sido transferido o valor de 2592 para outra conta.Depois de apresentar queixa na polícia e contactar o NB a reportar a situação, fui informada que nada seria feito, uma vez que tinha sido culpada por ter fornecido os códigos da matriz. De facto, eu cometi um erro ao inserir no link os códigos da matriz do cartão, mas esse erro tem subjacente o facto da pessoa que me ligou referir todos os meus dados pessoais e bancários (os movimentos da conta). Do mesmo modo, o número que me ligou da segunda vez (218337700) é o número que liga sempre que faço alguma transação online a dar os códigos de acesso.Reforço ainda que acreditei, entrei no link e inseri os dados da matriz, porque estava ciente de que estava a falar com o meu banco, o NB. Apenas eu, o meu marido e o meu banco sabem os meus movimentos financeiros. No telefonema descreveram os movimentos financeiros dos 2 últimos dias. Esta situação demonstra uma total fragilidade do sistema informático do NB, alguém acedeu à minha conta, alguém viu os meus dados pessoais, os meus pagamentos. Quem fez isto sabia exatamente qual a altura ideal para o fazer, seria entre o dia 23 de um mês e o dia 1 do mês seguinte, altura em que a conta está composta com os vencimentos e ainda sem saídas de créditos de habitação e débitos. Alguém acedeu à conta e percebeu os movimentos, qual a altura ideal para fazer esta fraude. E, aqui, a culpa é do NB.Para além de ter perdido todo o dinheiro que recebemos, o nosso ganha-pão para o mês, custa-me entender como pode o NB descartar por completo a responsabilidade. Sou cliente do NB desde de 2007, mudei de casa este ano, tive outras propostas de crédito habitação, mas mantive-me no NB, ambos os vencimentos estão domiciliados no NB, as contas dos miúdos são no NB, os créditos são no NB, os seguros de saúde, do carro são no NB, apenas temos um banco, o NB. Nunca faltamos aos nossos compromissos bancários. Custa-me que o NB não tenha isso em consideração e que não aceite que também falhou com uma cliente de 15 anos ao permitir que alguém acedesse à sua conta e vise os seus dados pessoais e bancários. Há uma fragilidade no sistema bancário do NB!Posto isto, estou a apresentar a presente reclamação contra o NB porque não pretende assumir a sua responsabilidade perante um sistema informático frágil, de fácil acesso aos hackers, e devolver-me o valor transferido para a outra conta, 2592€. O NB não deveria permitir que a cliente ficasse lesada, enquanto dura a investigação judiciária.

No dia 09/08/2022 utilizei o site CV maker PT para elaborar um currículo e, ao final do procedimento, paguei €2,95 por ele. Entretanto, ao fazer o pagamento, a empresa realizou uma assinatura que nunca foi autorizada por mim. E no dia 8/09/2022 renovaram a assinatura (que não efectuei)e passaram a cobrar-me 14,95€(?). Como tiveram acesso aos meus dados de PayPal?? Eu apenas efectuei uma compra de 2,95€ e não uma subscrição mensal! Nem me terão informado de nada!! Quero esta situação resolvida e o montante de volta,pois após pesquisa sobre esta 'entidade' me deparo com inúmeras queixas iguais a esta! Pessoas que tal como eu foram vítimas desta burla sem se aperceberem ! O mail que me enviaram:A sua subscrição foi renovada e você só fez o cancelamento após o prazo de 14 dias do período de testes. Por isso foi cobrada a taxa mensal de 14,95 EUR.Você pode encontrar todas as informações sobre nossas condições em nosso site ou no e-mail de confirmação que acompanha seus dados de acesso.As taxas que você pagou são as taxas de subscrição mensal. Você excedeu o período de teste de 14 dias por €2,95. Sem cancelamento de sua parte, sua subscrição é renovada pelo preço de €14,95.Quando você paga pelo download do seu currículo, uma conta é criada automaticamente e você obtém acesso total a todas as funcionalidades do CVmaker.com incluindo fazer e baixar currículos, cartas de apresentação, acompanhamento e envio de candidaturas usando nosso mecanismo de busca de empregos. Após este período, a sua conta é renovada mensalmente, podendo ser encerrada a qualquer momento. O preço do serviço CVmaker.com é €2,95 para acesso ilimitado por 14 dias. Após o período de 14 dias, sua conta é renovada automaticamente a cada mês por €14,95.Nós mencionamos como trabalhamos e os custos em diversos lugares: na página inicial, perguntas frequentes, nos termos e condições, na página que antevê o pagamento, e ainda explicitamente no email que você recebeu com as informações para fazer o login.Torno a dizer que não subscrevi nada nem tal o pretendi,nem nenhuma informação recebi acerca de tal assunto.

Venho por este meio comunicar, a tranquilidade seguros pelo atraso ocorrido de um veiculo de marca ford s max de matrícula 56 cv 21 que tive uma avaria no dia 30/ 08 / 2022 pelas 13:00 na auto estrada entre Bombarral e leiria onde o reboque levantou esse mesmo veiculo 2 horas mais tarde e até a data ainda nao foi entregue na oficina auto Ribeiro triz em barcelos venho por reclamar uma indemnização pelos dias em atraso que nao tive viatura pra me deslocar

No seguimento da conversa e reclamação feita ontem, dia 8 de setembro de 2022, no livro de reclamações venho por este meio reforçar o meu descontentamento na gestão do condomínio do prédio da Av. cidade de Lisboa n66.Desde dezembro de 2021 que tenho infiltrações no teto da minha sala (fração 4C da morada acima descrita). Solicitei a resolução da situação várias vezes junto da empresa que administra o condomínio havendo vários emails que confirmam a situação assim como fotos ilustrativas do problema.No ano de 2021 foi realizada uma reunião do condomínio para substituição e reparação do telhado do prédio, foram adicionadas quotas extras de modo a angariar o montante necessário para a realização da obra. Desde janeiro de 2022 que tenho vindo a reforçar o facto do valor anteriormente programado para a obra ir subir devido a inflação e inclusive quando terminou o pagamento das quotas extras em maio de 2022 solicitei a realização de uma reunião do condomínio onde se pudesse discutir os orçamentos atualizados para a realização da obra de modo a juntar o montante necessário para a obra ter início em Agosto/Setembro de 2022.Sempre me foi descrito que a situação estava a ser analisada o que não estava! A reunião do condomínio só ocorreu em Julho de 2022, altura em que se percebeu que não haveria o montante suficiente para realização da obra por:- falta de pedido de novo orçamento pela parte do condomínio representado pelo Sr. Carlos Duarte- marcação da reunião do condomínio tardiamente não havendo quotas extas que chegassem ao valor necessário- várias dívidas de alguns dos condóminos que só em Julho começaram a ter processos de resolução , etc.Posteriormente a essa reunião, foi realizada uma visita à minha propriedade (apartamento 4C da morada acima descrita) pelo responsável da obra, foi apresentado um orçamento da obra no passado dia 4 de setembro de 2022. Esse orçamento incluía a reconstrução da parte do telhado que provoca a infiltração na minha propriedade. Esse orçamento foi enviado para o Sr. Carlos Duarte ao qual não obtive resposta até ao dia de hoje, após vários telefonemas, deslocações à empresa e todas as formas de contacto que consegui para conseguir falar com o Sr. Carlos Duarte de forma a dar continuidade do processo.Sucintamente, venho por este meio reclamar a falha na gestão do condomínio por parte da empresa, empresa esta representada pelo Sr. Carlos Jorge Duarte. Adicionalmente, considero uma falta de respeito e profissionalismo o facto de estar sem uma resposta/contacto há 5 dias sem justificação!

Exmos. Senhores, Boa tarde, No passado dia 18 de Julho de 2022 adquiri, na estação de Lisboa - Oriente, um bilhete para viajar no comboio Alfa Pendular, nº 182, com destino ao Porto - Campanhã. O referido comboio tinha hora prevista de saída da Estação do Oriente às 10:09 mas, saiu apenas por volta das 10h54, isto é, com um atraso de cerca de 45 minutos. Após embarque verifiquei que o atraso iria inevitavelmente aumentar, uma vez que a viagem foi pautada por uma ou outra paragem a meio da linha sem qualquer motivo aparente. Este aumento veio, de facto, a ocorrer. Face todas estas vicissitudes o comboio Alfa Pendular 182 apenas chegou à Estação de Campanhã por volta das 14h, ou seja com uma atraso a rondar os 60m. Este atraso fez com que perdesse alguns compromissos que havia agendado causando-me, por isso, vários transtornos. Assim, atendendo aos factos exposto e ao abrigo das normas previstas pela própria CP, venho pelo presente solicitar que me seja reembolsado o valor total do bilhete por mim adquirido, ou seja, 31,90€. Já enviei 2 reclamações no vosso site e ainda não obtive resposta. Sem outro assunto de momento. Atentamente, Marco Fernandes

Venho por este meio fazer a minha reclamação perante um processo demorado e sem uma análise cuidada e preocupada com o cliente.Procedi a uma candidatura no site do Fundo Ambiental com o nº 94919 e após algumas trocas de e-mails por faltar alguns documentos válidos e eu sempre a tentar a todo o custo em enviar esses documentos apresentam a minha candidatura como anulada por 2 faltas de documentação na candidatura.1 - Um erro na tipologia do imóvel - não conseguia alterar pois o site não permite2 - Na CPU não apareço como proprietário - Aparece a minha esposa, tive a especial atenção em enviar a escritura do meu imóvel para conseguir justificar que a CPU só aparece o nome de um proprietário (uma justificação ao qual o e-balcão respondeu)Fiz um investimento de painéis fotovoltaicos enorme no meu imóvel e não me parece que tive uma análise cuidada.