Reclamações públicas

Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.viver va e horrible obras de por vida malos cheiros nao aguento quein le deu permiso a la vecinha de torturame.Ca nao a direito a propiedade.Vivir na Madeira e horrible.Lavei bein limpas as casas de baños mais us cheiros horribles dus canos nao baim.vivir ca e horrible a crianças a brincar a bola nu parque e so ca e horrible u barulho y a confiçao ca nao a folga e tanta a falencua nao poden pagar pra q vallan brincar en un lugar adecuado eu mas nunca pago condominio tengo tres cuartos donde nao posdo esrar en ninungun nin sala nin cocinha.tudu cada dia pior vivir ca e horrible uma tortura.horrible u barulho das obras a vevinha con su cangalo a tender a roupa .vivir ca e horrible en especial na madeira..Ca e uma tortura as 24 horas du dia ca nao se pode viver pra q tenhpO casa ca nao a dereito a propiedade ca so a un donho.Quein responde un ca vein torturado.Viver na Madeira e horrible.Obras 24 horas a u dia ca nao se pode morar nin dormer nin viver quein autoriço esas obras quein le deu permiso de torturarme.Nao a direito a propiedade cuantos anos as obras.tortura dia y noite sapatos arranstrar,llanelas portas motires de maquinas barulho na garagen ,tenho tres cuartos y yma casa donde eu nao poso viver.Viver ca e horrible u barulho la cima empeça as 4 da amanha nao aguento vivo nu inferno eu so quero descansar me sento tan mal y me torturan e de por vida mais nunca na mea vida pago condominio mais a us delincuentes du apartamento de acima cadeia delincuentes .Criminais vivir na Madeira e horrible.

Venho por este meio apresentar a minha reclamação relativa aos tres contactos com os serviços da Nos. até fevereiro tinha o valor do pacote 46,79eur. o primeiro contacto foi na loja Nos do Mar shopping Loulé onde pedi para adicionarem o número da minha filha ao meu pacote. Deixei cópia do meu passaporte e assinei um contrato no momento (não lembro a data) O vosso funcionário disse que adicionou o número da minha filha e que tínhamos de esperar um pouco para ser ativado. O preço do pacote foi alterado para 50,44eur e assim foi informada verbalmente e também deve estar assim no documento que assinei. No entanto o número da minha filha não foi adicionado, nunca foi ativado, nunca recebemos um novo cartão nem nada. Portanto depois deste dia a única coisa que aconteceu foi só aumentou o valor da fatura sem nenhum novo serviço para mim. Contactei a loja já que nada aconteceu e disseram que pode demorar um pouco mais por isso esperei. Em vão. No entanto recebi e paguei as faturas de fevereiro e março 3,65eur a mais sem nenhum serviço adicional, pelo que exijo o reembolso do valor 7,30eur.Depois contactei a linha de apoio ao cliente em março em que o operador (uma mulher) afinal informa que na loja nao foi adicionado nenhum cartão nem mudança de número. Portanto oferece para adicionar o número adicional e informa que o valor do pacote passava para 61,11eur com 3 cartões. No entanto disse que ia receber uma mensagem e email com documento de adesão com 4 cartões o valor de pacote de 71,78eur MAS que isso era temporário (31 de março) Porque o sistema obrigava a fazer a operação com 4 cartões e logo ela retirava o 4o cartão. Assim o meu pacote ficava com 3 cartões e o valor do meu pacote ficava a 61,11eur. Efetivamente a fatura de Abril veio com o valor de pacote 61,11eur. No entanto ao meu espanto em maio a fatura veio com o valor de pacote 71,78eur!Voltei a contactar a linha de apoio ao cliente e o operador foi muito prestativo, porém, informou que tinha de escalar o assunto pois não conseguia fazer as alterações do preço do pacote. A fatura de junho veio novamente com o valor de pacote 61,11eur. Portanto, venho a exigir o reembolso do valor de 10,67eur pago a mais com a fatura de maio.Nisto, quero chamar a atenção que o meu pacote em janeiro estava a 46,79eur. Dirigi-me a loja onde o vosso funcionário garantiu que adicionava o número da minha filha para o pacote e que este ficava com o valor de 50,44eur. Não tenho cópia do documento que assinei na loja e também não foi adicionado a minha conta nem me foi enviado por email. No entanto acredito que estará no processo que o funcionário da loja no Mar Shopping em Loulé fez no sistema quando o meu pacote mudou para 50,44 eur. Sendo assim, o mais correto seria a Nos respeitar o prometido e acordado na loja Nos de Mar shopping em Loulé e o pacote com 3 cartões ficasse com o valor prometido de 50,44eur. Aguardo portanto o reembolso mínimo de 17,97eur (valor cobrado a mais nas faturas de fevereiro e março + valor cobrado a mais na fatura de maio). No entanto, exijo que seja feita a revisão ao processo na loja Nos de Mar shopping Loulé onde assinei um contrato e deixei cópia do meu documento e onde o funcionário disse que terá adicionado mais um número ao meu pacote com o valor do pacote com 3 cartões a passar para 50,44eur. Nisto, deverá haver lugar um reembolso adicional de 10,67eur para cada mês em que paguei a mais, abril, maio e junho. Total de reembolso deverá ser protesto 17,97eur + 32,01eur, ou seja 49,98eur. Ainda, as faturas a partir de agora deverão ter o valor do pacote inicialmente negociado na loja: 50,44eurRelembrar que também, devido às alterações as quais foi obrigada, o período de fidelizacao continuava a aumentar cada vez que contactei com os vossos serviços, o que é indevido. Aceitei a fidelizacao na loja Nos de Mar shopping com o valor de pacote 50,44eur (!) As restantes renovações do período de fidelizacao são ilegais, pois as alterações ao pacote foram necessárias como consequência de falhas dos vossos funcionários! Sendo assim só aceito o period de fidelizacao com o qual concordei na loja, nenhuma outra. Aguardo alteração do período de fidelizacao.

Venho por este meio comunicar que o serviço de TV vodafone se encontra indisponível em minha casa há 20 dias. Foram realizados vários contactos, sem resolução do problema por parte da empresa. Aguardo a regularização urgente desta situação.

Gostaria de vir aqui a dizer, a tempos venho a tentar abaixar os valores e optar por serviços menos caros.Ja é a terceira vez que ligo, e todas as vezes um antedente falam cenas diferentes.1ª vez, eu tinha que escolher uma oferta pública e esperar a Vodafone ligar e confirmar.2ª vez, a atendente propos abaixar 5 centimos, tinha ofertas não públicas que os preços eram mais altos que ja pago, no site nas ofertas públicas estavam valores demasiados caros, eu disse a ela que ligaria depois, a ligação ficou em quase duas horas.3ª vez, hoje 06/06/2023, liguei logo as 21 horas, e um senhor me atendeu, eu disse o que queria, uma oferta pública pois estava um preço mais acessivel, ele disse que não eu podia escolher oferta pública, após bons minutos em casa, a me deixar plantado igual uma árvore no telefone, ele me desliga o telefone na cara, sem falar nada, acredito que foi jogar video game.Eu não uso TV, mais sou obrigado a ter, telefone fixo também sou obrigado a ter, eu só gostaria de um serviço com uma valor melhor, pode ser mais básico, vou tentar postar aqui a oferta pública que o colega disse que não posso escolher.Por favor, e obrigado

Assunto Prescrição de Dívida Exmos. Senhores,Após ter sido interpelado pela secretaria judicial Balcão Nacional de injunções para proceder ao pagamento no valor de € 543,22€ de facturas com data 07-11-2019,constatei que se encontram faturados consumos efetuados há mais de 6 meses.Como tal, esses consumos encontram-se prescritos, em conformidade com o disposto no art. 10 número 1 da Lei dos Serviços Públicos Essenciais.Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os e? feitos? legais.Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias.

Venho por este meio reclamar e informar o não cumprimento do contrato de empreiteiro que foi assinado em 2021 com o prazo de ano para acabar a casa após recepção da licença. Recebi a licença em Fevereiro 2022. Fui obrigada a pagar uma prorrogação da licença e até hoje nem a estrutura de madeira da casa, que foi totalmente paga, está finalizada.O construtor e a dona da empresa nem respondem às minhas chamadas. O que devia ser um sonho, tornou se um pesadelo. Sinto me totalmente lesada.

Boa noite.Sou cliente do Continente Online desde o início, mas nos últimos anos, o serviço tem piorado consideravelmente. É preocupante ver que, em apenas dois meses, esta é a segunda vez que minha encomenda não chega (nº 412984064) e que ninguém entrou em contato para informr sobre a situação. Após 50 minutos de espera ao telefone, eu não conseguiu falar com os serviços, então desisti e solicitou que entrassem em contato comigo, o que também não aconteceu. Dois dias depois, recebi uma mensagem agendando a entrega em um horário que eu não escolhi e, para minha surpresa, dos 50 produtos que comprei, apenas 5 serão entregues, alegando falta de estoque.É frustrante pagar por um serviço que não atende às expectativas, especialmente quando ocorrem falhas como essas. Gostaria de solicitar o reembolso do valor pago pelo serviço de Entrega Zero (ENTREGAZERO), pois essa entrega foi realmente uma entrega zero em termos de satisfação.espero que o Continente Online possa resolver essa situação e fornecer uma solução adequada.

Assunto: Cobrança indevida por uma reserva de um veículo que não foi feita pela empresa Carjet.comNIF:281625018Exmos. Senhores,venho por meio desta, comunicar o ocorrido com a empresa on line Carjet.com que no dia 19/05/2023 tentei fazer uma reserva de um aluguel de um veiculo no site da empresa referida e concluída a reserva eu aguardei o email de confirmação da mesma e não recebi o email, mesmo assim fui até a loja para levantar o carro uma vez que a cobrança tinha sido feita pensei que pudesse ter sido problema no sistema, chegando a loja no último horário as 19horas para buscar o carro para uma viagem médica e importante a atendente me disse que não tinha carro disponível e não tinha reserva em meu nome que era para contactar a empresa, essa não respondia, nessa altura perdi a viagem e também o valor pago de 125,29 para ficar com carro final de sexta a final de segunda. mandei 7 emails e uma reclamação diretamente no site, o qual foi muito difícil encontrar o lugar que posso fazer a reclamação, todos os retornos foram negados pela empresa que disse que eu devia ter cancelado com 48 horas de antecedência, fazem de desentendidos, sendo que não tentei cancelar em momento algum, perdi a viagem e marcação médica que tinha, eu tentei buscar o carro sem sucesso no mesmo dia que fiz a reserva e eles me cobraram por um serviço que não foi prestado.Por favor peço que me ajudem a recuperar o valor cobrado indevidamente. Obrigado

Já estou tentando resolver com o bpi a 3 meses , quando foi dia 02/06 eles realizaram o estorno de 917 euros , ainda não devolveu o restante do dinheiro , que já foi descontado da minha conta ordem 150 euros mais os juros , não devo desse cartão , e mesmo assim eles querem me cobrar , peço ajuda da Deco proteste , porque já tentei várias formas de contato é nada do banco resolver

Venho, por este meio comunicar-vos por meio de mensagem explicar uma situação constrangedor, a termo que quando fui à loja da NOS do estrada adquirir o seu produto do Alarme, o valor normal era de 34,99€ todos os meses, mais a única coisa que as pessoas que trabalha lá não me disseram que veria o incumprimento do período mínimo de contratação no valor total de 516,33€, apanhou-o de surpresa.Porque na altura em que cancelei disseram que estava tudo cancelado, que já não viria pagar, era para pegar só o equipamento e entregar-nos, ou pedir ao técnico para vir levantarVeio retirar. Na altura que liguei para solicitar o técnico a casa no dia 23-05-2023 foi de manha até então retirou todos os equipamentos que estava na casa , eu não estava preocupado com esse assunto pensei que estava resolvido, mas não. Hoje 06-06-2023 quando fui abrir a app deparei-me com este valor total de 516,33€, e ninguém me explicou nada e suportando não sei o que fazer, já não consigo fazer mais pagamentos de acordo, pois ter um curso do valor de 676,06€ que esta a decorrer, e estou a pagar todo mêsComo eu estava desempregado e não teria como pagar, por isso cancelei seu contrato para que eu não tivesse mais contas, mas estou descobrindo que estou tendoJá sou um cliente antigo, há mais de 20 anos.Atenciosamente, Allysson Estadulho