ODISSEIAS

Viagens e lazer

Classificação

70 pontos
Apoio ao cliente: bom
Critérios de avaliação
Status valor
Aberto 28,12%
Fechado 71,88%
  • 61 Reclamações recebidas
  • 72% Reclamações resolvidas na nossa plataforma
8 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem em média em 6 dias

Como começar?

  1. Descreva a situação e anexe documentos, como faturas, contratos, etc.
  2. Envie a reclamação diretamente para a empresa.
  3. Descontente com a resposta? Peça ajuda aos nossos juristas.

Vantagens da plataforma Reclamar

  • Qualquer consumidor pode usar. Basta criar uma conta gratuita no site para começar a reclamar.
  • A sua queixa beneficia da força do nome DECO PROTESTE, a maior organização de consumidores do País.
  • Pode deixar a queixa visível para todos os consumidores, aumentando assim a pressão sobre a empresa.

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Reclamações públicas

Relacionadas com esta empresa

  • J. C.

    14/07/2020

    Registo de Voucher

    ODISSEIAS Viagens e lazer

    "Recebi um voucher de oferta e, ao tentar registá-lo no site, ocorre uma mensagem a dizer que não foi possível registar o voucher e para entrar em contacto com a Odisseias. Ao enviar um mail para escla..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • H. C.

    01/06/2020

    Recusa de utilização de voucher num hotel

    ODISSEIAS Viagens e lazer

    "Boa tarde, Venho por este meio fazer esta reclamação pois comprei um voucher "Fugas Duas Noites" em Dezembro de 2018, com única e exclusiva intenção de o utilizar no Hotel Água d`Alma. Na passada s..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • B. L.

    28/01/2020

    Reclamação - Publicidade enganosa

    ODISSEIAS Viagens e lazer

    "Boa tarde, Venho por este meio contactar-vos para apresentar a minha insatisfação quanto ao vosso serviço. Esta semana adquiri o vosso produto " 3 Dias Hotéis de Sonho | 400 Hotéis" no sentido d..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • E. A.

    29/12/2019

    Publicidade enganosa

    ODISSEIAS Viagens e lazer

    "Venho por este meio, exprimir o meu desagrado face à empresa Odisseias no que diz respeito à veracidade das experiências que constam no site. Em setembro de 2018 adquiri um pacote de Aventura a Dois p..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • R. M.

    27/12/2019

    Reclamação publicidade enganosa

    ODISSEIAS Viagens e lazer

    "Usei um voucher da Odisseias no restaurante texmex no Porto, e a experiência foi péssima, porque estão a fazer publicidade enganosa, no site da odisseias diz que tínhamos direito a 2 pratos principais..."
    Com intervenção da DECO PROTESTE
  • j. v.

    17/11/2019

    voucher enganador

    ODISSEIAS Viagens e lazer

    "Venho por este meio comunicar que comprei um dos vossos voucher (amo-te) e o usei na experiencia de escape room da empresa lostroom. Quando reservei o mesmo pelo vosso site dizia que era válido para ..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • R. F.

    11/11/2019

    Impossibilidade de reservar um quarto

    ODISSEIAS Viagens e lazer

    "Venho por este meio comunicar a vossas excelências que efetuei a compra de um pack "Refúgios Românticos" em Abril de 2019 da Odisseias. Este pack dá direito a escolher uma noite entre 410 hoteis. Para..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • J. L.

    01/11/2019

    3 Dias Refúgios Românticos

    ODISSEIAS Viagens e lazer

    "Venho por este meio comunicar a Vossas Exas as dificuldades de utilização do voucher que me foi ofertado, nas minhas bodas de prata, as quais passo a relatar: a) A ausência de respostas pelos Vossos ..."
    Caso encerrado Parcialmente resolvida Com intervenção da DECO PROTESTE
  • D. B.

    28/09/2019

    Empresa encerrou

    ODISSEIAS Viagens e lazer

    "Exmos. Senhores, Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. que, com o intuito de realizar a experiência de uma aula de Surf em Matosinhos, tentei por diversas vezes agendar com a empresa em ques..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • J. G.

    19/09/2019

    Processo 183843

    ODISSEIAS Viagens e lazer

    "Venho por este meio demonstrar o maior desagrado possível com a empresa Odisseias. No dia 30 de Agosto de 2018, marcámos um quarto num hotel Riverside no Algarve. Uns dias anteriores, disseram-no..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso

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