Reclamações públicas

Vou enviar uma copia do email enviado á empresa Lidl:Bom diaVenho por este meio mostrar o meu descontentamento com o Lidl no processo Referência #14628007, em que continuam sem não resolver a minha situação já lá vai quase 1 mês.Pedi para me ser enviado uma 2ª Via da Factura VD 012000114/032468 emitida dia 2015-02-25, com NIF 217549250 no valor total de 19.99€ referente á compra duma Torradeira Silver Crest 1500w A2 IAN 102859, a Torradeira avariou e para pedir a reparação dentro da Garantia preciso do documento uma vez que perdi o Doc. Original.Após ter enviado todos estes dados, fui contactado por email pela Colaboradora Patricia Calvário no dia 19.11.2015 para confirmar mais algumas questões e finalizar o processo.Esta semana recebo uma Carta do Lidl na minha morada que me informam que os dados apresentados não são suficientes para o envio da 2ª Via.Preciso que me digam a quem me dirigir para fazerem a reparação da Torradeira uma vez que o Lidl com todos os dados enviados não conseguem encontrar o documento e o cliente não pode ficar prejudicado pela vossa falta de organização, eu também trabalho com facturação e os documentos quando são lançados na vossa Contabilidade têm números atribuídos pelo que sendo uma factura de 2015 não vejo razão nenhuma para não encontrarem o documento tal como referem na vossa carta emitida 21.11.2015.Mais informo que se até ao final do mês de dezembro não resolverem a minha questão que irei pessoalmente fazer uma Reclamação por escrito pois a imagem que estão a passar é que não são capazes de me fazer a reparação da Torradeira sem o documento e isso revela um péssimo atendimento ao cliente.Por favor vejam os anexosSem mais nenhum assunto e com os melhores cumprimentosLuis Oliveira

Estão a penhorar-me 422 € mensais e nunca recebi qualquer queixa ou cópia do Auto de Penhora, comecei a descontar em Maio de 2015.

Quando nos dirigimos á respectiva loja de condominio, é frequente não responderem por exemplo aos mail's enviados e quando respondem demoram semanas sem respostas completas ao solicitado. Esta situação tem sido frequente pelo menos no ultimo ano. A pessoa responsável é o sr. Carlos Santos que nem o telemóvel tem atendido.

Já mandei vários emails a reclamar já falei com diversas pessoas do wall street a mostrar o meu descontentamento, agora anunciam na radio se o aluno não tiver satisfeito devolvem o dinheiro. E comigo não fazem isso. Continuo a pagar sem ter resultados???

credito auto tinha um credito auto com o banco primos. Por dificuldades finanseiras entreguei o carro au banco para que fosse a leilão.a entrega da viatura foi feita no dia 30/10/2015 e até hoje não sei nada , se ouve ou não leilão. açontese que o banco me continua a cubrar a prestação do carro. eu não tenho forma de pagar e o banco só me amiaça com o banco de portugal. que devo fazer se não tenho carro nem dinheiro. obrigado

sou conselheira da marca yves rocher e tenho duas faturas em atraso uma no valor 29,52 euros, e a outra fatura no valor 29,72 euros. Nao consegui pagar mas pedi ajuda á minha chefe de zona para me ajudar,disse-me que sim que ajudava, mas quando foi para lhe pedir a tal ajuda disse-me que nao tinha possibilidades de vir a minha casa e ajudar e agora tenho que pagar 66 euros de encomendas.

No dia 11 de março de 2015 tive um acidente de viação. Não sendo eu a culpada e tendo o veículo sido dado como perda total, foi-me proposto uma indeminização que envolvia a vendo do salvado à empresa Auto Online Portugal.No final de março contactei a referida empresa que me informou que não tinham serviços presenciais e tudo seria tratado por email e correios.Pediram-me diversos documentos, entre eles uma autorização de levantamento do veículo do stand onde estava, um impresso do IMTT já preenchido para um possível cancelamento da matrícula e um documento do registo automóvel para transferência de propriedade.Todos os documentos foram entregues e, no dia 30 de abril, recebo um email da empresa a acusar a boa receção de todos os documentos pedidos.No dia 13 de maio recebo, por transferência bancária, o pagamento referente à venda do veículo.No dia 1 de junho contactei a Audatex uma vez que recebi das Finanças um documento para pagar o Imposto de Circulação do veículo vendido. A Audatex respondeu-me que a empresa adquirente tinha legalmente 60 dias para regularizar a situação. Pediu-me os dados e pagou o referido imposto.No dia 20 de agosto volto a contactar a empresa uma vez que o veículo continua como minha propriedade e os 60 dias para regularizar a situação já tinham passado há mais de 30. A Audatex responde-me no mesmo dia com um encaminhamento de um email para uma empresa de Braga ( AVB auto) pedindo-lhes o comprovativo da transferência do veículo.No dia 28 de setembro volto a contactar a Audatex uma vez que a situação se mantém: 4 meses e meio após a venda a transferência de propriedade ainda não foi realizada. A Audatex responde-me no dia seguinte dizendo que a situação irá ficar regularizada até novembro.No dia 22 de outubro realizo novo contacto com o mesmo propósito. No dia 27 de outubro a Audatex responde-me perguntando como está a situação ao que eu respondi no mesmo dia que está tudo na mesma.Até ao dia de hoje, 10 de novembro, não houve qualquer contacto mais por parte da empresa nem a situação foi regularizada.O veículo não está na minha posse desde abril mas continua em meu nome porque a empresa que o comprou não regulariza a situação.

fatura recebida a 4/4/2017 sobre fatura de 2/8/2016 ,por erro dos serviços enviarem a fatura passados 8 meses se sobre a lei sou obrigado a pagar essa fatura?

Comprei viatura neste stand com garantia total, no dia a seguir fui ao meu mecanico com o carro, o mesmo encontrou avarias no veiculo com valor de reparação superior a 2000€, falei com o proprietário que se recusa a resolver a situação e já nem me atende o telefone, o carro não pode circular.

Depois de encomendar as sapatilhas Sanjo, chegaram com problemas graves a nível de acabamentos.Defeitos a nível das costuras e sola. Contactei os serviços da SON que me responderam que antigamente o produto era feito no Oriente, mais concretamente na China e que neste momento eram feitas em Portugal, tendo mudado o aspecto da sapatilha em questão que em nada tem a ver com o que podemos ver no site quando encomendamos e pagamos o mesmo.