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Não atendem nenhuma chamada, facebook, ou email

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. M.

Para: SEF - SERVIÇO DE ESTRANGEIROS E FRONTEIRAS

29/10/2020

Venho por este meio comunicar V Exas que há mais de um mês tento contacto diário para o SEF todos os dias faço dezenas de chamadas e ninguém atende. Facebook exponho a minha dúvida para ser esclarecida faço aos Vistos Portugueses e a mensagem é vista e não há resposta ou recebo uma mensagem automática para contactar por telefone das qual não atendem tendo feito mais de 100 chamadas. Por último, via email já enviei dezenas de emails pedindo esclarecimento com cópia de 3 emails internos do SEF e não obtenho resposta. Não sei como contactá-los e se não conseguir tirar esta dúvida a empresa que estamos a criar pode acabar por não ser viável. Acho uma vergonha o que se está a passar do lado deles, é deplorável e lamentável um serviço público não fazer os mínimos de atendimento.

Mensagens (1)

M. M.

Para: SEF - SERVIÇO DE ESTRANGEIROS E FRONTEIRAS

15/11/2020

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