Reclamações públicas

A minha queixa é contra a clínica Minho Dente de Braga , o dr Sérgio Caniço, filho do proprietário, dai a situação abusiva , na Avenida da Liberdade, além de maus procedimentos dentários, eu tinha um orçamento e um plano de tratamentos para reabilitar a boca toda. Todavia , engravidei e fui obrigada a parar tratamentos. Todos os meses adiantava 600€ , no total tem 5600€, apenas usufruindo parte desse dinheiro em tratamentos. Após retomar tratamentos após gravidez, fiz às apicetomias e ter ficado bastante mal e descobrir que era desnecessário faze - las após ter consultados 3 dentistas diferentes.Apos isso, perdi a total confiança no dentista e pedi revogação do plano de tratamentos. Pedi para me darem a conta corrente e negaram -se a tal. Meti advogado para o fazerem mas habilidosamente dizem que paguei tudo um orçamento e não me deram. Basicamente estão a apoderar-se do meu dinheiro e uma grande falta de ética profissional negando-me a minha conta corrente e a devolução do dinheiro a mais. Fiz queixa também a Ordem dos médicos Dentistas a qual aguardo resposta.Tenho todos os recibos do dinheiro dado, a notificação feita pelo advogado e o plano de tratamentos também caso necessitem. Preciso que me ajudem a reaver o meu dinheiro . Já enviei mais mails a pedir cessação e nem me respondem. Sinto-me completamente injustiçada e lesada por este dentista.Os meus dados são Paula Cerqueira residente na praça Manuel Fernandes da Silva , n51, 3 direito4715-244 Lamaçães, Braga. Contacto : 912415041.O meu marido é assinante da Deco Proteste João Miguel Durães. Todos os documentos que precisarem eu envio! Cumprimentos Paula Cerqueira

Venho por este meio comunicar o seguinte. Mudei de casa e antes de mudar e para continuar com o serviço da goldenergy pedi que fosse continuado na nova casa. Ficou a primeira marcação para dia 3/5, e foi a partir dai que tudo se tornou uma brincadeira. O tecnico viu que não era o contador deu-me um num do contador para dar ao assistentes da Gold energy e foi se embora. Fiquei o fim de semana sem luz nem gás e ainda enviei um email para a loja de coimbra com quem até dia 3 falava por email e me respondia prontamente. A partir de 6a feira nunca mais tive contacto da loja e ja enviei alguns emails no pedido de ajuda e nada. Passou para segunda feira liguei para agendar a pedir para ser no mesmo dia devido a urgência mas não era possível, então foi agendado para t feira. Na terça feira ligam me para agendar o serviço de eletricidade para quarta feira quando nessa chamada me informa m que o serviço para terça feira era o de gás e não da luz e agendei a ativação da luz para quarta feira de manha entre as 8,30 e 10h salvo erro. E foi efetuado, mas o do gás nunca mais ninguém me ligou e o que mais oiço é “pedimos desculpa” no entanto falhas falhas constantes e atiram todos a responsabilidade uns para os outros da edp distribuição e da edp para a gold energy, enfim serviço de apoio muito aquém.Nisto tudo, ontem por volta das 12,30h penso eu ligaram para o que eu pensava ser o agendamento para ativação do gás mas a senhora ligou para perguntar vejam la, se o meu pedido era para ativar o gás??!! Depois de falar com a senhora ela disse que ia fazer o pedido com urgência ( a meu pedido). E ainda por volta das 17h de ontem, liguei novamente porque não tinha ainda sido contactado para agendar ao que a pessoa que me atendeu me diz que o que pode fazer é voltar a ligar para pedir que seja contactado com maior brevidade. E o que acontece? Até agora ninguém me contactou!! Eu alem de ter as necessidades básicas que não posso ter desde dia 3/5. Quero com isto apresentar uma reclamação e como em todas as chamadas foram gravadas gostava de ter acesso as mesmas e responsabilizar os intervenientes e gostava de saber como o posso fazer convosco de maneira que alguêm seja efetivamente responsabilizado e com conseconsequênciasquencias, não posso ser o unico. Digam-me o que é preciso da minha parte para que seja feito. Obrigado

À data de 01/04/2019 foi registada a transferência do valor de 189€ para o NIB indicado pela entidade Body By Mimo.Pelo que posteriormente e antes de preencher qualquer questionário de avaliação ou ter recebido qualquer plano foi solicitado por mim a devida devolução do valor pago. A resposta imediata foi a de que não o iriam fazer apesar de ainda me encontrar dentro do prazo considerado como o de direito de devolução. Após vários emails recebo a resposta de que o iriam fazer. Mas afinal foi só a resposta mesmo pelo que até agora o mesmo não aconteceu. Mais se informa de que deixaram de responder aos emails enviados.

Tentei comprar bilhetes para a final da taça de portugal. Segui as instruções da FPF, tentei comprar os bilhetes às 14h mas o site não me deixou pagar e encravou. Fiquei à espera para perceber se resolvia, quando voltei a tentei perdi a oportunidade de comprar porque os bilhetes ficaram esgotados.Tentei falar com a FPF ao que eles me responderam que estavam esgotados os bilhetes e que lamentam que não tenha podido comprar. Nada mais.Um péssimo serviço prestado pela FPF

Venho por este meio informar , que no passado dia 20-03-2019 , Adquiri 2 Pneus comerciais usados , em estado semi-novo na bom pneu.Recomendado pelo funcionário da Bom pneu gaia porque a viatura teria de mudar um rolamento este aconselhou me a fazer o alinhamento só depois de meter o rolamento da roda direita.Assim fiz mandei a carrinha para o mecânico meter o rolamento e voltei há bom pneu Gaia dia 04-04-2019 ainda com os pneus em bom estado pois a carrinha esteve parada no mecânico , para me alinharem a direcção , tudo muito bem , fizeram o alinhamento , paguei e fui embora.Passado um mês e cerca de 3000/4000 mil km , (não sei especificar bem , mas eles sabem porque na altura do alinhamento contabilizaram os kms) reparei que os tais pneus semi-novos e comerciais apropriados para este tipo de veiculo , estavam a ficar completamente gastos dos dois lados e tanto por dentro como por fora , comprei uns pneus chamados semi- novos que aparentemente estavam em bom estado e ao final de poucos kms estão no seu limite de circulação , com pneus e alinhamento comprados e feito na Bom Pneu Gaia e com documentos a comprovar.Dirigi-me a bom pneu para efectuar a reclamação e a sra que me atendeu , além de ser mal educada , não ter consideração pelos clientes , me ter chamado de mentiroso , e nem com os comprovativos de pagamento como os pneus e alinhamento foram feitos na BomPneuGaia descartou qualquer tipo de responsabilidade e não assumiu qualquer tipo de culpa , levando -me a fazer uma reclamação no livro de reclamações.Resumindo , fui enganado por uma empresa que faz publicidade a Várias marcas de pneus conceituados , que dizem ter qualidade aprovada , pneus testados por máquinas , aumento da durabilidade dos pneus e segurança , pois não obtive nenhuma destas características que publicitam e uns pneus que normalmente fazem entre 15000km só fizeram cerca de 3000/4000km e ainda fui mal tratado , quando fiz a reclamação.

Ex mos Senhores, Gostaria de pedir ajuda, para seleccionar um problema recorrente, com as contagens efectuadas pela Empresa Aguas de Alenquer SA.Todos os meses impreterivelmente dou a contagem de agua, nos dias mencionados na factura do mês anterior.Arbitrariamente as Aguas de Alenquer SA, faz contagens em dias diferenciados do mês, em que sempre os m3 são inferiores ao real, o que atrás afirmo baseias-se na média do valor consumido por dia.A contagem que prevalece e a da Empresa, o que faz que no mês posterior, atinja o escalão 3, pagando mais e ainda como as taxas são sobre o facturado, também aumentam de valor. Há 2 meses, apresentei reclamação, resolveram o problema ficando o excedente dos m3, no escalão 2, fui só penalizado nas taxas, o que já não é pouco.Este mês aconteceu o mesmo foram contados menos 3 m3.Muito agradeço que me esclareçam de como devo proceder.Grato pela atenção.Melhores cumprimentosCarlos Gama

Ex.mos Senhores,No passado dia 23 de Janeiro, fiz um seguro de saúde com a Multicare através da Fidelidade. Com efeito, após vários contactos telefónicos, que certamente ficaram gravados, nos quais frisei que queria um seguro que me permitisse ter consultas de especialidade, serviço de atendimento permanente e exames com valores fixos para os meus filhos, pensando ter ficado esclarecida e com um seguro com essas vantagens, aceitei o acordo telefonicamente. Acontece que no dia 06 de Abril dirigi-me ao serviço de atendimento permanente do hospital da Cuf do Parque das Nações, no qual paguei pelo atendimento 76,56€ conforme comprovativo em anexo. Após o episódio liguei para a linha de clientes da Multicare, na qual me informaram que a apólice dos meus filhos, contrariamente ao que me tinham sido dito por telefone, informações essas essenciais para a formação da minha vontade em contratar o seguro, não continha a vantagem de ter um valor predeterminado nos serviços de atendimento permanente ou nas consultas de especialidade, e que afinal de contas, os valores variavam de “hospital para hospital”. Entretanto, nesta última chamada telefónica, de dia 6 de Abril de 2019, acabei por fazer uma reclamação telefónica, que resultou num novo contacto telefónico. Essa chamada terá ocorrido no dia 9 de Abril de 2019, na qual, reafirmaram tudo o que me havia sido dito na chamada telefónica que me convenceu a aceitar o seguro de saúde Multicare para os meus filhos. Ainda nesta chamada telefónica de dia 9 foi-me dito que me voltariam a ligar depois de falarem com a Multicare, o que ainda não fizeram. Ora, neste momento, foi-me proposto um Seguro, o qual foi por mim aceite, mas as condições que aceitei contratar nada têm que ver com a realidade experienciada até ao momento, nem às informações que a linha de apoio da Multicare me forneceu. Resumindo, sinto-me enganada. Posto isto, com muita pena minha, ou a situação é esclarecida e eu ressarcida com brevidade, ou irei pedir o cancelamento da apólice, pois não vejo nenhuma vantagem neste seguro e tenho outras seguradoras que já me ofereceram melhores propostas. Sem outro assunto de momento, subscrevo-me com os melhores cumprimentos,Marta Manuelito

Venho por este meio comunicar a V. Exas que no dia 12/4/2019 efectuei a recolha de amostra de sangue (N origem R7557) num dos vossos colaboradores (Valanalises Torres Vedras), que recolhei todos os meus dados pessoais, juntamente com a os dados do medico a quem V. Exas. teriam de encaminhar os resultados do rastreio de Síndrome de Down (1 trimestre de gravidez), combinado com. os dados da ecografia do primeiro trimestre. Nao só os resultados da analise excederam o prazo dos 10 dias úteis de envio, como os dados da analise na folha de resultados estavam incorretos. Nomeadamente, as datas de receção e colheita, os dados do medico a quem enviar o resultado do rastreio. Trata-se de uma situação grave, visto a analise nao ter sido entregue na data prevista, ter colocado em duvida se efetivamente a amostra teria sido trocada e se nao tivesse contato o laboratório que fez a recolha três vezes, para que contactasse V. Exas. para saber os resultados, o envio teria sido extraviado visto medico que fui indicado para que as mesmas fossem ao seu cuidado estava errado. Felizmente o laboratorio da recolha, Valanalises tudo fez para que toda a situação fosse resolvida e esclarecida o mais depressa possível. Só no dia 6/05/2019 tive a certeza que os resultados enviados eram os correctos, ou seja 24 dias após a recolha da amostra. Estamos a falar de um rastreio que caso seja positivo, pode vir a ter peso na decisão medica de uma interrupção voluntária da gravidez, devido a anomalias no feto.

Boa Tarde. No dia 11 de Abril tinha uma viagem com partida das Flores e com destino final Ponta Delgada (SP0573). O voo foi cancelado nesse dia, não tendo sido avisada com antecedência. Esta viagem só foi realizada no dia 13 de Abril (SP0509), ou seja, só cheguei ao meu destino final quase 48 horas depois. Este cancelamento que originou um atraso de quase 48 horas ao meu destino final, afetou grandemente a minha vida pessoal e profissional.No sábado, dia 13 de Abril, tinha outra viagem, operada por outra companhia aérea e com destino a Frankfurt. Perdi essa ligação e a SATA afirmou que não se responsabilizava por voos de outras companhias. Mas, afinal de contas a culpa de eu não ter conseguido embarcar no voo de outra companhia foi da SATA. Perdi não só o dinheiro da viagem, assim como dos transferes e hotéis que já estavam reservados e pagos. Assim sendo, exijo ser indemnizada! Reserva: V3LA6L Regras para Indemnização e AssistênciaSe o seu voo foi cancelado a SATA oferecerá:1. A escolha entre:a) Reembolso no prazo de sete dias (em numerário, através de transferência bancária eletrónica, de ordens de pagamento ou cheques bancários ou, com o seu acordo escrito, através de vales de viagem e/ou outros serviços) do preço total de compra do bilhete, para a parte ou partes da viagem não efetuadas, e para a parte ou partes da viagem já efetuadas se o voo já não se justificar em relação ao plano inicial de viagem, e, nos casos em que se justifique, um voo de regresso para o primeiro ponto de partida oub) Reencaminhamento, em condições de transporte equivalentes, para o seu destino final, na primeira oportunidade ouc) Reencaminhamento, em condições de transporte equivalentes, para o seu destino final numa data posterior da sua conveniência, sujeito à disponibilidade de lugares.(https://www.azoresairlines.pt/pt-pt/antes-de-embarcar/aviso-de-cancelamento)

Como proceder ?!Tenho uma encomenda presa ou roubada na alfandega à mais de tres meses.o tracking confirma à chegada ao serviço da alfadega et depois mais nada.como fazer para apresentar queixa por roubo contra este service online?Obrigado por todo tipo d'informaçaõ ajudando à resolução deste probléma.