Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
C. R.
23/05/2024

processo de embarcação com dois meses de atraso

Foi submetido o processo de transferência de propriedade de embarcação n. PT2024IEMB001370001 a 30 de março no portal BMar da DGRM, até à data de hoje, findos dois meses e apesar de vários contactos com a linha de apoio da BMar, o processo continua sob análise sem resposta, ultrapassando largamente o período legal de 10 dias úteis e ultrapassando o período de tempo razoável para processar um pedido.

Encerrada
P. F.
23/05/2024
Prohair Store

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, Realizei uma encomenda com a referência nº 3000000818 no vosso site (https://prohairstore.com/pt/) no dia 27.04.2024. No dia 20.05.2024 recebi uma mensagem vossa pelo whatsapp a informar-me de que um dos produtos estava esgotado. Colocaram-me a opção de realizar a troca deste produto por outro ou de cancelar a encomenda. Solicitei o cancelamento da encomenda. Contudo, não recebi nenhum comprovativo do cancelamento da encomenda nem da devolução do valor que paguei pela mesma. Já tentei vários contactos via mensagem (sem resposta) e via telefone (o número encontra-se sempre indisponível). Para além de ter ficado praticamente 1 mês sem saber da encomenda, agora não tenho resposta por parte da vossa empresa em relação à devolução do dinheiro. Cumprimentos.

Resolvida
J. F.
23/05/2024

Encomenda chegou avariada

Exmos. Senhore PÉSSIMO Efetuei uma encomenda, de uma câmera de vigilância, no site da Leroy Merlin e quando fui a instalar não funcionava, já entrei 2 vezes em contacto com eles e nunca resolvem nada. Muito fraco. Cumprimentos.

Encerrada

Tiago Guimarães - Pagamento indevido de assinatura

Exmos. Senhores, Foi por mim contratado um serviço de acompanhamento e escolhido um pacote de 3 meses, pago através de cartão crédito. Após a finalização dos 3 meses a 21 de maio 2024 e sem querer usar o serviço, tentei cancelar o mesmo ,informando pelo serviço de mensagens, pelo número pelo qual fui contactado e pelo whatsapp que não queria mais continuar com o plano, onde nada me disseram relativamente ao cancelamento do programa, usando o meu desconhecimento para deixar a renovação automaticamente debitar um novo valor. No dia 23/05/2024 em que debitaram novamente o valor, contactei e solicitei a anulação e estorno do valor no qual nada me disseram. Se contratei um serviço de 3 meses, devia ter pago esse valor e nada mais, e ainda por cima contactei para lhes avisar que não queria continuar.

Resolvida
M. M.
23/05/2024

On that ass fui roubado

Exmos. Senhores, Criei conta aqui porque supostamente há um produto de oferta mas tinha de confirmar com o cartão e como eu sou muito desconfiado criei um cartão mbnet do mbway. O suposto produto de oferta nunca chegou, mas tambem nao me preocupei porque era de oferta e nao paguei nada. Hoje vou ver a minha conta na aplicação e diz que foi debitado um valor de 24,97€, um valor que nunca na vida autorizei. Vejo me deparado com esta situação e fui ao banco onde apresentei uma queixa. Este site é uma fraude e tenta sim roubar o dinheiro das pessoas, não entregam nada pelas várias queixas que vi. Que faço mais? Cumprimentos.

Encerrada

Titulo de Residencia em atraso

Bom dia, Fiz o pedido do meu titulo de residencia em Janeiro, em Cascais. Ainda não o recebi em casa. Meu marido fez o mesmo pedido em Fevereiro, no mesmo local, e já foi entregue. Gostava de entender como obter respostas, já que através de email ninguém responde e o telefone está sempre ocupado. Onde está o meu titulo? Obrigada

Encerrada

ATRASO NA EMISSÃO DO CARTÃO DE RESIDENCIA

Exmos Srs. Venho através deste, DENUNCIAR o descaso e incompetência da AIMA para com o ser humano. Estive na Aima de Lisboa em agosto/2023 para entregar os documentos e PAGAR para a emissão do 1º cartão de residência pelo artigo 15 . Prometeram-me a entrega em 90 dias . Já se passaram 9 meses, ligo e sempre dizem estar em análise, apesar de estar tudo certo com a documentação . Envio muitos e-mails diariamente, e nunca respondem. Estive na Aima de Lisboa novamente no início deste ano, e a senhora extremamente arrogante disse-me que não poderia fazer nada e que eu deveria esperar.

Encerrada

Titulo de residência não recebido após renovação

Exmos. Senhores, No dia 12/05/2023 efetuei a renovação automática do meu titulo de residência e jamais o recebi, so deus pode contar quantas vezes fui no cnai do Porto e sempre sai de la com a promessa que algum funcionário da aima entraria em contato comigo e isso nunca aconteceu, eu enviei varios emails sem resposta e também meu filho nunca fomos respondidos a falta do documento esta causando imenso transtorno em minha vida ate minha conta bancaria encontrasse inativa pala falta do meu documento, preciso resolver essa situação o mais rapido possivel, e agradeço o contacto da Aima, para que me explique a situacao. Maria de Fatima de Brito Felipe 933 119 810 joaofelipeforbra@gmail.com titulo de residencia L16130L80 Cumprimentos. Maria Felipe

Encerrada
A. D.
23/05/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño Nao posso dormer.Nao todos .Tudu u mundo caladiño se decha gobernar. barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna..U barulho du bañiño arriba du c7arti.Y canos por tuda a casa.Despois das 4 da amanha nao se dorme.Barulheira. Me imajino q ficeron planos novos du predio por q eu tenho treis cuartos y ni na sala posso dorner.Quein tein mais cuartos y mais casas d banho a de pagar mais condominio.os canos d meu banho auxiliar cheios d aire claro eu so a enpregada .Barulho barulho barulho.Eu dia y noite con musica y escutadores y meu direito a propiedade.Tudu o maldito dia y a noite obras y barulho...Maldita casa de baño nao vai dechar dormer mas nunca .Mas eu nao so empregada.Vain ter de resolver mais de dois anos a torturar.Si estan surdos tv y radio a tudu volumen dechen viver nao dechan dormer nin noite nim dia gobernan a tudus.Dechen descansar dormer barulhi barulho baruho as malditas portas u bañiño barulho. Cumprimentos. Dechen descansar y dormer.

Resolvida
M. M.
22/05/2024

Encomenda não recebida -Queixa contra a ECOSCOOTING.COM

Queixa contra a ECOSCOOTING.COM Acusa a entrega de uma encomenda , teoricamente entregue na front door (que não existe) da minha casa e com a minha assinatura. Não enviam prova da entrega. Contactada várias vezes inventa desculpas do outro mundo. Em Espanha, num artigo do El Económico, é considerada uma empresa fraudulenta . Declara este artigo que em Espanha também ficam com as encomendas e não as entregam. Disse-me ser uma subsidiária dos CTT o que já comprovei ser falso. Aparece como tendo o NIF 514154411. Não sei se é falso Devemos exigir que esta empresa deixe de funcionar em Portugal, até porque o CTT funcionam bastante bem. Com os melhores cumprimentos

Encerrada

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