Classificação
- Total de reclamações
- 19
- Número de reclamações*
- 10
- Reclamações resolvidas*
- 90%
- Média de dias para responder*
- Sem resposta
Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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Reclamações recentes
pagamento indevido
Hoje mesmo, 25 Novembro de 2025 precisei de tirar online uma certidão permanente e fui encaminhada para a página registo.com, pensando eu que estava na página correta fiz o pedido da certidão e foi-me pedido o pagamento do valor de 42,61€ e paguei por multibanco. Acontece que de imediato fui alertada para o facto de ter sido alvo de burla uma vez que a respectiva certidão no site oficial do governo custaria apenas 15,00€. Fui recomendado a fazer uma queixa de burla o mais rapidamente possível. Pretendo que me seja devolvido imediatamente o valor pago, visto ser uma fraude (crime) e um abuso de confiança. Cumprimentos Dina Chora
Pagamento Certidão permanente a um preço avultado sem serviço feito
No dia 04 de Novembro de 2025, ao tentar obter a Certidão permamnente de registo predial fui direcionado automaticamente ao Site da JURISWEB INTERACTIVA S.L. e fui cobrado um valor avultado que não corresponde o vor normal de 15 euros. Só depois me apercebi que na verdade se tratava de uma sociedade espanhola. Junto em anexo a fatura e o formulário. Peço a vossa ajuda para recuperar o valor pago. Com os melhores cumprimentos. Vladimir jorge Gomes
Burla / Pedido de estorno
Exmos senhores, no dia 1 de Novembro de 2025 precisamos de tirar online uma certidão permanente predial. Fomos encaminhado para a página registo.com, pensando estávamos na página correcta. Fizemos o pedido da certidão e foi-me solicitado o pagamento do valor de 42,61€ por MB WAY (Número de pedido: 2800249475). Além de nunca ter recebido a certidão paguei um valor muito superior ao que, pelos visto, se deve pagar pelo serviço solicitado. Neste sentido gostaria de saber se existe alguma possibilidade de reembolso deste valor cobrado indevidamente. Duarte Lukas
Custo da Certidão permanente
Hoje mesmo, 15 de outubro de 2025 precisei de tirar online uma certidão permanente e fui encaminhada para a página registo.com, pensando eu que estava na página correta fiz o pedido da certidão e foi-me pedido o pagamento do valor de 42,61€ e paguei por multibanco. Acontece que de imediato fui alertada para o facto de ter sido alvo de burla uma vez que a respectiva certidão no site oficial do governo custaria apenas 15,00€. Fui recomendado a fazer uma queixa de burla o mais rapidamente possível. Pretendo que me seja devolvido imediatamente o valor pago, visto ser uma fraude (crime) e um abuso de confiança. Cumprimentos Paula Pereira
Cobrança excessiva de um serviço não pedido
Exmos senhores No dia 29 de Julho de 2025 precisei de tirar online uma certidão permanente predial e fui encaminhado para a página registo.com, pensando eu que estava na página correcta fiz o pedido da certidão e foi-me pedido o pagamento do valor de 42,61€ por MB WAY no número 936995435, o qual paguei. Quando me desloquei à entidade a quem deveria entregar a certidão, fui confrontado de teria sido alvo de burla uma vez que a respectiva certidão no site oficial do governo custaria 15,00€. Fui recomendado a fazer uma queixa de burla o mais rapidamente possível. Pretendo que me seja devolvido imediatamente o valor pago, uma vez que é um exagero e abuso de confiança de um serviço não pretendido. Cumprimentos Nuno Dias
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