Reclamações públicas

Quando fiz a cotação do serviço de desentupimento de uma sanita, me informaram por telefone que o serviço sairia de 150 a 280 euros. Ao chegarem e após averiguar, identificaram que seria necessário realizar trituração do cano, em um serviço que custou bem acima da faixa de preço cotada. Acabei autorizando e para isso precisariam mover a sanita do lugar. Após a realização do serviço, reinstalaram a sanita de forma mal feita e agora há um vazamento de água. Entrei em contato para solicitar que retornem, mas o responsável pela manutenção (que também é o proprietário da empresa) disse que não há garantia, e que apenas cobriria correções provenientes do procedimento realizado, mas que isso não inclui a remoção da sanita. Ficou de me retornar sobre qual horário poderia vir, e não o fez. Assim como vi em outras reclamações, péssimo atendimento e consideração. Uma pena que caí nessa.

B-PartsB-PartsVenda de Acessórios e Peças Auto fazer reclamação reclamações comparar53,1 mil Esta reclamação é sua, poderá alterar o estado, editá-la ou enviar uma resposta.Performance da Marca76.8/100BomBomÍndice de Satisfação nos últimos 12 meses.Taxa de Resposta95,5%Tempo Médio de Resposta34,5%Taxa de Solução94,4%Média das Avaliações54,4%Taxa de Retenção de Clientes66,7%Ranking na categoriaVenda de Acessórios e Peças Auto1AutoParts Logistic80.22Sexta A Fundo78.33UniversAuto77.5...B-Parts76.8Amanhã Global, S.A.220327775Chamada para a rede fixa nacionalRua Eng. Ezequiel Campos, 4004100-228 Portogeral@b-parts.comB-Parts - Compra de radiador de ar condicionadoAguarda resComprei o radiador de A/C, no qual demorou chegar com atraso do previsto para entrega. Fui fazer um simples teste soprando dentro do radiador de A/C, logo foi observado que havia um grande furo no radiador, na mesma hora entrei em contato com Bparts e me passaram que comprei um produto com anomalia (sem utilização) após 15 dias da compra, me pediram para enviar o produto para análise com prazo de 14 dias sendo que tenho que pagar todos custos de devolução de um produto sem uso, me ofereceram 11€ + IVA pela peça sendo que paguei pelo produto 50€ e uma grande falta de vergonha vender o produto por um preço e depois se oferecer para comprar o produto 2% do valor sem mais a declarar.

No dia 29 de Junho efetuei uma encomenda no site https://vanaoutlett.pt/pt-eu de umas sapatilhas New Balance XC-72 White | Black tamanho 36 com o valor de 43,90€ mais 3,90€ de transporte. Efetuei o pagamento com os dados que me enviaram e recebi um email a confirmar a encomenda.Aguardei cerca de 3 semanas mas a encomenda nunca mais chegou, e por isso enviei um email para a vana outlet a pedir justificações. A Sra. Eliana Martins respondeu-me que a encomenda poderia demorar cerca de 15 dias uteis umas vez que os armazéns deles se localizavam foram de Portugal. Aguardar mais uns dias mas a encomenda nunca chegou. Voltei a enviar email mas agora sem resposta.Assim efetuei uma encomenda, paguei por ela e nunca recebi o que encomendei.

Tive uma pareceria com a glovo app portugal e desde o inicio de julho que me estao a tentar cobrar uma divida relativa a um serviço que eu nao pedi nem aceitei, dividia de 621.63€. Em anexo envio os emails trocados com eles.Peço que me sejam enviadas mais informações sobre a suposta divida e nunca me é dada essa informação.Uma vez é dito que a divida pode ser abatida outra vez é dito que a divida tem de ser paga na totalidade.Não consigo falar com ninguém superior ao funcionário que me dá estas informações. Estão me a cobrar uma divida de algo que nao aceitei nem pedi e agora dizem que por n ter reclamado, quando recebi a factura, tenho de pagar a mesma, independentemente do que esteja a ser cobrado.Pedia por favor a analise desta situação.

Venho por este meio informar que solicitei cancelamento de um serviço na easly, não tendo me sido informado no momento do pedido que o cancelamento geraria uma taxa no valor do serviço. Realizei 4 limpezas, tendo solicitado o cancelamento na 5. Foi feito o cancelamento sem que me informassem que eu teria que efetuar o pagamento de qualquer forma da 5 limpeza.

Venho por este meio, demonstrar o meu descontentamento com a empresa Mestria Vertical, e consequentemente com seu administrador.Sendo que, após termino do serviço prestado a mesma, foi emitido uma factura em 14/07. A qual foi paga parcialmente restando ainda 50%, do valor.Após várias tentativas para receber o valor sem sucesso, ja que a pessoa responsável, sempre respondia amanhã eu faço o deposito .E ja se passou mas de mês desde entao.

No passado dia 3 de agosto fiz uma compra no site Vana outlet que me pareceu fidedigno de duas sapatilhas mais cobrança de portes no valor de 87,70€. O site confirmou a encomenda e o dinheiro saiu efetivamente da conta no entanto nunca fui informada do despacho da encomenda e o site da mesma encontrar se agora em baixo! Reclamo assim para reembolso do dinheiro !

Muito boa noite o meu nome e Luis Porfirio ,Sirvo-me do presente site de defesa ao consumidor para fazer a seguinte reclamação:Em 24/06/2023 compra-mos on-line no site da leroy merlin ,uma quantidade de materiais para efctuar umasa obras em casa que consistia em tijolos de vidro , uma porta de serviço , varias peças para a fixaçao e montagem dos tijolos de vidro, varios esquadros para fixaçao de parteleiras , e pranchas de madeira para fazer parteleiras de arrumaçao , sendo atribuido o nemero de encomenda nº 209458 , e fornecida uma referencia de multibanco para pagar o lavor de 460,07 euros , logo depois de ser confirmado o pagamento , ficou defenida a data de 26/06/2023 para a entrega da encomenda , no dia 260/6 chega uma transportadora dos ctt com uma caixa de papelao com os esquadros de fixaçao , para mimha supresa foi o unico material entregue ate hoje , entrando em contacto com a linha de apoio ao cliente fui informado que o restante da encomenda so chegaria no dia seguinte , o qual nao aconteceu , ate ao dia 13/07/2023 as datas sempre que ligavamos eu e a minha mulher , chegando a ser tres a quatro vezes por semana mudavam, farto e saturado e depois de perder o pedreiro que tinha contratado para me fazer o trabalho , resolvi anular a encomenda e pedir o rembolso via chamada telefonica , o qual o assistente teria ficado de fazer e nao o fez , desconfiado pois nao havia tido qualquer tioi de confirmaçao do anulamento da encomenta , no dia 17/07/2023 voltei a ligar ao que fui informadoque nada tinha sido feito pelo incompetente assitente da linha de apoio , voltando a refazer o pedido de anulação e rembolso da mesma , e registando a minha primeira reclamação via telefonica , nessa semana fiz ainda mais duas queixas registadas eletronicamente no site da leroy , das , quais serviu para que me fosse enviado um email para o correio digital da minha mulher que tambem teria ja feito tambem varios telefonemas , a confirmar a anulaçao da encomenda e que seriamos contactados nas proximas 24h paraq fornecer o nib da conta de forma puder ser feito o rembolso , passaram 5 dias e nada voltei a ligar e no que sou informado que sete levaria 14 dias , passaram 20dias e nada do rembolso , retornei a ligar e a simpatica assistente com um tom de gozo me diz que fosse a loja de setubal se queria receber o rembolso do material que nao me tinha sido entregue com o valor de 368,83 euros , a minha residencia fica localizada em grandola a 65km de setubal , gastando gasoleo e portagens para me deslocar, a setubal no dia 10/08/2023 so serviu para sermos recebidos por uma assistente de loja que nada fez para resolver a situaçao , tendo sido necessario pedir o livro de reclamações da loja o que nos foi entregue com um ar de gozo para com as nossas pessoas a minha mulher fez a reclamaçao ficando esta em nome de Luisa Gambutas de Teixeira de Sampayo , ja passou quase uma semana e nao existiu uma unica tentativa de contacto da parte da leroy merlin para resolver o problema , desta forma exijo o rembolso imediatamente do valor em falta e aproveito que estamos dispostos a resolver esta situaçao por via legal se necessario , pois nao nos foram entregues oa materiais que agora ja nao fazem falta pois ja os compramos numa loja da concorrencia que os entregou em 24h , como tambem fomos prejudicados no prazo de conclusao da obra e perca de tempo e monetariamente pela deslocaçao a setubal para nada ver resolvido. Como estou dentro domeu direito para reclamar, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e constatando que nada foi feito para resolver a situaçao em cima descrita , venho solicitar a solução para o meu problema e a devolução imediata do valor de 368.83 euros .Aguardo contato no prazo maximo de 3 dias a partir do momento .Desde já agradeço sua atenção.

Venho por meio deste informar meu extremo desânimo com toda prestação de serviço feito pelo site TradeINN.Fiz a compra de um produto no dia 1o de agosto, onde foi me informado que seria entregue entre os dias 7 e 10 de agosto - somente fiz a compra nesse site por conta do tempo de entrega, já que iria viajar dia 12 pela manhã e precisava do produto comigo.O vendedor Bulevip me informou que o produto seria entregue entre os dias 11 e 14 de agosto - já totalmente fora do prazo que foi inicialmente dado. Como já dito, estava viajando nesses dias e tive que pagar para uma pessoa ficar na minha residência durante esse período para receber o produto.O vendedor Bulevip informou que a culpa do prazo de entregar ser diferente era da TradeINN, que por sua vez, na única mensagem que me respondeu, rebateu a culpa para a Bulevip. Após isso, mesmo com inúmeras tentativas de contato, não possuí nenhuma resposta do site TradeINN.Hoje, dia 15 de agosto, ainda não tenho nenhum produto, não tenho a data prevista de entrega e não posso fazer o cancelamento porque, segundo a Bulevip, o pacote já saiu para a entrega - porém eles não possuem a informação de quando a entrega será feita.Acredito que isso se configura como fraude e quero tomar as medidas necessárias para que outras pessoas não sejam lesadas da mesma forma que eu fui - mesmo vendo que muitas pessoas já foram lesadas por essa empresa, como podemos ver o Trustpilot, Google reviews e pelas redes sociais com comentários desativados para que as pessoas não possam deixar informado a insatisfação com essa empresa.Mesmo com prejuízo enorme (tive que comprar outro produto para que pudesse ter no prazo correto, precisei pagar uma pessoa para ficar disponível na minha casa para receber uma encomenda que nunca chegou, perdi tempo com telefonemas inúteis e emails nunca respondidos), gostaria somente de receber o dinheiro pago pelo produto de volta, que é meu direito, já que não recebi o pacote mesmo depois de 16 dias da compra e o vendedor Bulevip se recusa a cancelar o meu pedido.Fico no aguardo de uma resolução satisfatória para esse problema, que já se estende há um período muito maior do que o que seria preciso para resolver.Atenciosamente

Venho por meio desse comunicar que o site charge.org está fazendo débito automático indevido na minha conta bancária e eu não autorizei esse débito! Gostaria que vocês contatassem com eles para parar com esse débito!