Sua moorada

Exmos. Senhores, Fiz uma encomenda pelo site atuamoorada.pt e a encomenda nunca foi enviada. Contactei através do e-mail e não obtive nenhuma resposta e vi que tem imensas reclamações feitas, todas com a mesma queixa. Tenho o e-mail enviado por eles na altura da encomenda ter sido feita e nada mais. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Comprei através do site SUAMOORADA um pequeno electrodoméstico em Dezembro de 2024, paguei através de referência multibanco conforme solicitado e até à data não entregaram e nem respondem a nenhum contacto. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio pedir a vossa ajuda. No dia 15 de dezembro fiz uma compra no site " a sua morada" no valor de 36€. Dia 16 efetuei o pagamento, desde então não recebi nenhum e-mail a confirmar o pagamento. Já enviei email com o comprovativo e até agora não obtive resposta. Hoje depois de pesquisar encontrei um número de telemóvel, onde me atendeu uma senhora que me disse que eu tinha sido enganada. Em anexo envio o email que recebi logo após a compra e o respectivo pagamento. Gostava de esclarecer esta situação. Obrigada. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Efectuei uma encomenda no site suamorada, no dia 04 de Dezembro , no valor de 22€, por multibanco. Não recebi a encomenda nem consigo entrar em contacto com a empresa . Cumprimentos.

Exmos Senhores, No dia 28.10.2024 fiz a compra de um sofá insuflável. Mandei o comprovativo de pagamento ainda no mesmo dia por email. Recebi a confirmação do pedido por email ainda no mesmo dia, 28.10.2024. Mas até à data não recebi nem uma confirmação de envio e obviamente não a encomenda. Além disso não tenho fatura. Mandei vários emails pedindo uma informação sobre o pedido e envio. Solicito que me informem, se isto se pode tratar de alguma fraude, ou se podem entrar em contacto com a empresa. Agradeço a Vossa ajuda. Melhores cumrimentos Ana Paula Fernandes Marques 962832208