Reclamações públicas

Exmos. Srs, Na sequência de uma avaria de riscos elétricos que aconteceu em dois aparelhos (Maq Lavar Louça e Máq de Secar Roupa) accionei o meu seguro multirriscos na companhia MUDUM... Apesar da demora em responder e apesar de ignorarem constantemente os e-mails de pedido de 'ponto de situação', lá se dignaram a enviar perito técnico e confirmaram os danos por riscos elétricos. Como houve demora enviei os aparelhos para reparação e, em função da avaliação os aparelhos foram reparados. Como estavam a demorar a pagar (com base no orçamento de reparação enviado) voltei a contactar e, qual o meu espanto, dizem-me que não há lugar a pagamento porque o equipamento tem mais de 10 anos e uma cláusula de reequipamento em novo exclui esse caso. Reclamei, porque informei não estar em causa o reequipamento em novo, mas o pagamento de uma reparação por danos causados por riscos elétricos, devidamente assumido pela companhia e coberto pela apólice em causa, Não se dignam a dar resposta, nem a fazer o pagamento.

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Barulho bsrulho.Cuando vain acabar as eternas obras y u barulho nao doi mais Ca nao se pode viver.Bsruho maldito bañiño.Maus cheiris.Porco e porco.Nao dechan dorner.

Exmos Srs Possuo uma apólice Multiriscos - Casa Segura com o nùmero 01AMHF00013954A da Ageas. Participei um sinistro em fevereiro de 2024 que ficou registado com o numero 01AMHF00013954A da Ageas Repara. Agora, em Junho, e depois de enviar os documentos solicitados, ainda não reponderam. Cumprimentos C Santelmo

Exmos. Senhores, Considero inaceitável e inadmissível que o idioma de visualização da Netflix Portugal não seja português de Portugal. Se antes, por vezes, havia erros, agora é indescritível; uma mistura de português de Portugal, português do Brasil e erros de português. Pura e simplesmente, não é português de Portugal, apesar de a Netlix o rotular de tal. Se se está perante a Netflix Portugal, é suposto que um dos idioma disponibilizados seja o do país. E para isso não basta "apelidar" uma língua que não existe de português. Assim sendo, fico a aguardar que corrijam os erros do idioma "português de Portugal". Melhores cumprimentos.

Caros, Fiz uma encomenda de transporte de Espanha Para Portugal pelo website Packlink Portugal para ser realizado pela empresa Correos Express Portugal. A recolha era para hoje entre as 9h e 14h20 e ninguém apareceu. Nenhuma das duas empresas responde em nenhum dos canais de contacto( e-mail, telefone, chat). Estou desesperada pois são todos os meu pertencentes da minha mudança de país! Preciso de um retorno urgente pois minhas bagagens tem que sair no máximo amanhã do storage de madrid. E quero o livro de reclamação das duas empresas

Exmos. Senhores, Venho por este meio expressar a minha profunda preocupação e frustração em relação ao processo de reembolso dos bilhetes adquiridos para o evento BR FEST, os quais foram segurados em caso de imprevistos. Comprei três bilhetes gerais com a expectativa de comparecer ao evento, mas devido a circunstâncias médicas e familiares inesperadas, não poderei estar presente na data prevista. Segui todos os procedimentos indicados pela seguradora para acionar o seguro, fornecendo toda a documentação necessária e seguindo as diretrizes estabelecidas. No entanto, até o momento, não recebi qualquer resposta em relação ao meu pedido de reembolso. É crucial salientar que é um valor simbólico e por isso, faz diferença no orçamento familiar. Deixar o cliente sem resposta por mais de uma semana é, no mínimo, uma falta de consideração e comprometimento com o serviço prestado. Como cliente, espero receber um tratamento justo e uma resposta rápida em relação ao meu pedido de reembolso. Reitero a importância deste reembolso para a minha situação financeira e solicito que a seguradora agilize o processo de análise e resposta à minha solicitação. Agradeço a vossa atenção e aguardo uma resposta imediata e satisfatória. Com os melhores cumprimentos, IS

Exmos. Senhores, Venho por meio desta, declarar o acontecido Há exatamente 2 anos atrás comprei um aparelho auditivo da marca Resound na empresa Audição Ativa. Estou ainda pagando parcelas, no qual estou tendo muita dificuldade por estar desempregado e com 63 anos de idade. A uns dias atrás fui chamado para fazer uma revisão anual no meu aparelho , e disse que não seria necessário pois o meu aparelho estava bom, mas a senhora disse que isso era um procedimento comum Quando cheguei lá mexeram no meu aparelho e eu disse que estava abafado, então ela disse que eu deveria comprar um mais atual, expliquei minha situação, de desemprego mas mesmo assim ela tentou fazer o financiamento em várias empresas e não obteve sucesso . Pedi que deixasse o meu aparelho igual como estava quando cheguei, mais aí ela disse que não conseguiria pois não estava mais conseguindo entrar no programa do computador, e que teria que mandar para assistência e que seria cobrado um valor de 600€ para o concerto! Como vou pagar 600€ numa coisa que estava boa!? Como vou pagar 600€ se recebo 618€ de bolsa desemprego!? Como vou pagar 600€ se ainda pago prestações de 100€ mensal nesse aparelho que tenho!? Eu entrei na loja escutando, e sai surdo E de quem é a culpa… MINHA? Por favor , solicito ajuda Jaime Santos Cumprimentos.

Sou proprietário do veículo com Cupão de registo nº 2822E o qual encontra-se na oficina da Opel - Laranjeiro/feijó desde o dia 03/04/2024 a espera da vossa autorização para reparo. É a quarta vez que me desloco até à concessionária e a resposta que obtenho é que a seguradora ainda não autorizou a reparação. Já se passou tempo suficiente para a entrega da viatura reparada a qual é o único meio de transporte que possuo para me deslocar até Sintra para trabalhar juntamente com minha esposa. Vossa demora em autorizar a reparação não permite solicitar outra viatura de substituição. Estou a depender da boa disposição e ajuda de amigos para deslocar-me ao trabalho ao qual devemos dar entrada as 07.00 da manhã .Solicito urgentemente se autorize a reparação do veículo para não ter mais transtornos por vossa causa.

Realizei uma compra através de uma página que usou esta empresa como transportadora. A encomenda foi realizada há mais de um mês e até à data e ainda não temos nenhum feedback de onde está a mesma nem previsão de quando chegará a minha encomenda. Envio emails e só respondem que ainda não têm a mesma com eles. Ligou e apenas falo com um atendedor de chamadas que diz que ainda não receberam a encomenda. Esta situação tem sido ridícula pois não consigo ter qualquer feedback da empresa e apenas quero a encomenda pela qual paguei Cumprimentos.

Fiz um plano em Abril de promoção para usar a academia por alguns dias por 9,99 até o fim de Abril. Em maio, estava sem dinheiro e não consegui pagar a fatura referente à maio. Portanto tentaram efetuar o pagamento e o pagamento não ocorreu. Devido à isso, imaginei que meu plano seria cancelado automaticamente, visto que quem não paga não consome. E foi o que aconteceu. Não tive acesso à academia e não fui NENHUM dia no mês de maio. No dia 29 de Maio entraram em contato para pedir para atualizar o pagamento. Sendo que para mim já havia até sido cancelado já que não havia usado. Expliquei a situação e informei que podia cancelar porque não havia nem utilizado. Aí me informaram que serei OBRIGADO a ficar com o plano até o fim de Junho e ainda por cima pagar por Maio e Junho, sendo que Junho não havia nem começado e eu já estava pedindo o cancelamento. Ou seja, não usei Maio, não usarei Junho e estou sendo obrigado a pagar. Isso é um absurdo.