Reclamações públicas

Há mais de 15 dias recebi uma cobrança da intrum de uma divida da Klarna em que me ligavam constantemente e ameaçavam constantemente por mensagem, paguei através da referência deles da mensagem (cometi a estupidez de não pagar diretamente a klarna) e desde então após ligar pra intrum dizem que “tenho que esperar” eles liberarem o dinheiro a Klarna e a Klarna diz que é a intrum que os tem que avisar que os paguei, sendo que tenho os comprovativos que realizei o pagamento. Em 2025 como é que uma empresa na hora de cobrar faz 5 ligações ai dia mas na hora de registrar um pagamento leva mais de 3 semanas???

Exmos Senhores, Venho denunciar um abuso de cobrança extra e aumento de valor a meio do contrato anual(termina em jan2026.Isto acontece pq. mudei o IBAN.Reclamei e argumentam que tive 1 sinistro em 4/2025.Se acham que colocar 1 pequeno vidro partido da porta traseira agrava o valor para mim é novidade com seguro danos próprios. Por entender que se trata de um abuso e roubo agradeço e peço toda a vossa ajuda. Obrigado Melhores cumprimentos Daniel

Exmos Senhores, Pretendo dar conhecimento da minha reclamação junto da Câmara Municipal de Almada e questionar se devo tomar outras medidas pela utilização do espaço público na situação que descrevo de seguida: na pequena rotunda na zona do Centro Sul em Almada, junto à paragem terminal do autocarro 753, estão instaladas duas placas indicativas: uma com a inscrição "CONTINENTE bom dia" e outra com a inscrição "Centro de Saúde CUF". Questiono se se trata de publicidade disfarçada de placa de sentido de trânsito ou se é legítimo, se eu tiver uma mercearia ou um consultório médico, também poder fazer o mesmo e colocar uma placa minha igual, no espaço público.

Venho solicitar o apoio da DECO Proteste devido ao bloqueio total e injustificado da minha conta bancária à ordem no Novo Banco 000578855940, ocorrido em 09 de julho de 2025, sem qualquer aviso prévio ou justificação formal. Esta situação está a causar-me graves prejuízos pessoais e financeiros, impedindo-me de aceder ao meu próprio dinheiro e de cumprir com obrigações essenciais como pagamento de renda, despesas médicas, alimentação e demais compromissos familiares. O bloqueio abrupto e sem explicação está a colocar em risco a minha estabilidade financeira, a causar elevado stress emocional e a afetar a minha reputação junto de terceiros. Todas as minhas movimentações são legítimas e transparentes, não tendo qualquer envolvimento em operações suspeitas ou ilícitas. Já recorri ao Livro de Reclamações e contactei o banco por outros meios, mas não obtive resposta concreta ou solução adequada. Solicito a intervenção da DECO Proteste para a resolução urgente desta situação, com o desbloqueio imediato da conta e apresentação de justificação formal por parte do Novo Banco.

Fiz um pedido de mudança da data da prestação à mais de 3 meses ainda a minha gestora de conta disse que era por email mandei por email disseram que era no balcão fui ao balcão fazer o pedido por escrito e já se passaram 3 meses não me deram qualquer resposta não consigo obter qualquer resposta nem por email nem por telefone

A LOGO Seguros emitiu uma apólice com dados errados para o meu veículo de duas rodas elétrico (modelo Vortex Goose). Após reclamação, a empresa reconheceu o erro e, no dia 7 de julho de 2025, comunicou que a apólice seria anulada com efeitos retroativos e que o estorno total de 18,04 € seria emitido. Até ao dia 10 de julho, não recebi qualquer valor. Solicitei por email o comprovativo da transferência, mas a LOGO não respondeu. Peço apoio da DECO para exigir à seguradora: O estorno imediato do valor em falta; O envio do comprovativo bancário; Uma resposta formal.

Eu gostava muito da wise, mas no dia 02/07/2025 meu esposo como de costume fez uma transferência de um valor de 350€ para a minha conta bankinter , pra que eu pudesse pagar a parcela do nosso carro, que está em atraso. Porém essa transferência nunca chegou na minha conta. Já fui direto na minha agência e eles não consegue localizar, e a wise só sabe informar que já chegou na minha conta. E não aconteceu isso. Estou muito decepcionada com a wise, já se vai para 9 dias na espera, e nada. Não indico para mais ninguém utilizar a wise. E se não resolverem ainda vou postar uma declaração nas redes sociais para que as pessoas tenham cuidado.

Eu gostava muito da wise, mas no dia 02/07/2025 meu esposo como de costume fez uma transferência de um valor de 350€ para a minha conta bankinter , pra que eu pudesse pagar a parcela do nosso carro, que está em atraso. Porém essa transferência nunca chegou na minha conta. Já fui direto na minha agência e eles não consegue localizar, e a wise só sabe informar que já chegou na minha conta. E não aconteceu isso. Estou muito decepcionada com a wise, já se vai para 9 dias na espera, e nada. Não indico para mais ninguém utilizar a wise. E se não resolverem ainda vou postar uma declaração nas redes sociais para que as pessoas tenham cuidado.

Venho por este meio deixar o meu desagrado com a empresa Norgarante. Fiz um empréstimo com eles já em 2010 para abrir uma empresa no qual o empréstimo já foi todo pago e a empresa já fechou a mais de 10 anos e agora em 2025 eles começaram a cobrar uma suposta dívida da qual eu desconhecia. Já entrei em contacto com eles e eles fornecem outros números para onde nos pedem para ligar e não é que esses números se encontram sempre fora de serviço. Até aí tudo bem. Mas para meu espanto ontem entrei no banco de Portugal e deparei me com uma dívida da parte dessa empresa de mais de 5000€ no qual eu nunca fui informado e todas as prestações foram pagas. Gostaria de obter alguma resposta já que a empresa em questão não fornece qualquer tipo de resposta e nos faz ficar endividados e com o nome sujo no banco de portugal

Esta empresa precisa ter suas conduta de atendimento ao cliente averiguada. Faz quase dois meses que estoua entrar em contato com eles diariamente, de modo a resolver um bloqueio de cartão emitido pelo próprio banco e sem qualquer aviso prévio para mim, que fiquei por saber somente quando tentei efectuar os pagamentos online e foram todos recusados pelo banco. Desde então já entrei em contacto pelo atendimento ao cliente, que em nada ajudou-me e a atendente ainda foi rude e pouco disposta a trabalhar. Enviei mensagens no formulário, emails, fui inclusive pessoalmente até a agência e ninguém teve o menor interesse em resolver a situação. Nesses quase dois meses em que não consigo efectuar meus pagamentos devidos por culpa do banco, ninguém em nenhum momento forneceu-me algum esclarecimento, previsão de solução ou até mesmo o próprio desbloqueio do meu cartão, que é o que estou a pedir faz muito tempo e ainda não o fizeram, ninguém responde, ninguém resolve e o mais grave, colocam as reclamações como ´´Resolvida´´ sendo que ninguém resolveu nada. Vejo que o Banco Ctt usa essa conduta com todos os clientes que registam uma reclamação, eles não somente Não Resolvem nada, como também finalizam as reclamações e deixam o cliente sem qualquer respaldo.