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Inscrição não pretendida
Venho por este meio pedir para interromper o processo de adesão ao cartão Unibanco uma vez que fui induzida em erro pelo funcionário que abordou.Hoje perto da hora de almoço fui abordada por um senhor que se identificou como um comercial da Unibanco num supermercado e me falou muito rapidamente sobre o cartão, uma vez que eu lhe disse que estava com bastante pressa para ir embora. Disse-lhe várias vezes que não estava interessada em aderir ao cartão. O Senhor incitou-me a dar os meus dados, referindo que o formulário seria apenas para mostrar trabalho. Ainda durante esse processo de preenchimento do formulário, o comercial fotografou o meu cartão de cidadão sem pedir autorização o que me deixou bastante desconfortável. Quando cheguei a casa apercebi-me que tinha sido iniciado um pedido de adesão ao cartão unibanco, o qual deixei bem claro ao comercial que não pretendia, bem como me foram enviados dois contratos para assinar, o que não fiz. Volto a referir que não foi um serviço que requisitei pelo que pretendo o seu cancelamento.
Arroz com larvas
Não queria acreditar no que vi quando abri um pacote de arroz integral da marca dia. O pacote vinha fechado e quando abri encontrei um casulo com moscas e larvas. Eu estava a fazer comer para o meu filho que tem três anos e parte do arroz já tinha cozido. Ou seja só reparei nas larvas, moscas e variados ovos de larvas quando olhei para o pacote aberto e tinha uma casulo a meio! Deitei toda a comida fora, mas a que arrefeceu ele já tinha comido. Em pânico contactei médico que me disse para vigiar sintomas. O meu filho teve dores de barriga e dirreia por dois dias acabando por passar. Podia ter sido gravíssimo este episódio. Por todo este incomodo que foi muito mais do que isso, peço ser compensada por esta atrocidade que nunca tinha visto num pacote de arroz. Perdi toda a confiança nesta cadeia de supermercados. Até esta situação estar esclarecida irei apresentar queixa às devidas instâncias, Deco, ASAE.. tenho várias fotos que provam. Aguardo contacto, obrigada
Encomenda não recebida
Venho por este meio comunicar V.ª Ex.ª que no dia 30-10-2023 fiz uma compra (suplementos alimenar) pela internet a Empresa CARETHY, com prazo de entrega de 5 dias uteis.Esta compra foi paga no dia 30-10-2023 por multibanco no valor de € 35,09, tendo sido confirmada no mesmo dia pela CARETHY .Desde então a CARETHY entrou num silencio absoluto e profundo, pois tenho enviado vários emails, feito vários formulários de contacto e até hoje não obtive qualquer resposta da CARETHY sobre o paradeiro da minha encomenda.
Item not delivered
Issue: order 1XH-aa16861-vck2632 not receivedI hereby complaint about order number 1XH-aa16861-vck2632 from 17/10/2023 which did not meet the expectations because of:1- The amount payed, 69,94€ was higher than the value of the goods and shipping costs which was 62,28€2- After the communications through email and checking on the official Veja internet site, I now suspect that the goods are not original Veja(R) sneakers3- The purchased item, Tenis Veja Sdu Rec Alveomesh Masculino Cinzentas, never arrived.Please return back the amount payed immediately.
Diferimento Mas Não Recebimento
Venho por este meio , não só dar conhecimento como solícito ajuda no cumprimento dos meus direitos.Na data de 2021/09/02 foi feito um pedido ( automático na segurança social , pois não fui contactada ) de prorrogação de subsídio de desemprego. No entanto e, após contacto e tentativa de resolução da situação, o mesmo subsídio DIFERIDO a 2023/06/27 . Apesar disso , nunca foi recebido e ao contactar a Segurança social da Marinha Grande, a informação foi de que deveria ter sido pedido anteriormente, oi seja, alguns meses após a data da prorrogação . Tendo em conta que o diferimento aconteceu cerca de 21 MESES ( quase DOIS ANOS) depois do meu direito a receber, como posso acionar, visto que tenho direito por ter estado desemprega entre 2021 e 2023 e não ter recebido qualquer tipo de apoio?
Penhora de salario
Boa tarde. Venho por este meio reclamar da empresa nos, sa. Eu em 2020 mudei a minha morada ao qual ja tinha serviço e como estava nos 15 dias para cancelar sempre que ligava para la andaram a empatar tempo ate que ja nao deu para fazer mais nada. Para minha surpresa recebo umas folhas a dizer que me vao penhorar o salario. Eu ganho pouco mais que o ordenado minimo e moro a 30km do trabalho. Ou seja vai acontecer que nao vou ter como sobreviver se me fizerem está penhora. Os juros mais comissões subiu para 2mil e tal euros assim do nada e eu nao sei o que fazer com a minha vida. Eu pedi varias vezes para cancelarem e nao quiseram saber e de proposito provavelmente. Preeciso urgente da vossa ajuda.
divida em cobrança coerciva - Brisa, auto-estradas Portugal
Venho por este meio comunicar a V.Exc. que recebi uma Nota das finanças de divida em cobrança coerciva.Após consulta no Portal das Finanças, verifiquei que se referia ao não pagamento de uma portagem com valor de 1,40€ - e que agora terei de pagar 13,74 € às Finanças.Essa portagem não foi paga porque não tenho identificador Via verde - dei baixa do identificador há muitos anos ( há mais de 10/15 anos). No entanto, após os contactar por mail no dia 19/12/2022, a Via verde disse-me que não o tinha feito, e que deveria fazer a rescisão do contrato. O que fiz. Voltei a perguntar como poderia fazer o pagamento da portagem pela qual tinha passado e que não tinha pago por não ter a Via verde. Fiquei a aguardar, voltei a reenviar o mail, mas nunca mais me responderam e agora recebo esta divida coerciva para pagar. A falta não é minha, é dos serviços da Via verde e não tenho de pagar esta divida. De um valor de 1,40 tenho agora de desembolsar 13, 74€. Desejo ser contactada e pagar apenas o que sempre disse que queira pagar - 1,40€.
problema com a velocidade da internet fixa
Boa tarde, Eu Nuno Manuel França Antão, Cliente nr 128 465 38 61, NIF 211493309, venho por este meio informar-vos que a velocidade de internet fixa contratada é de 1000 Mbps/200 Mbps (Download / Upload) e em várias medições que realizei ao lado do router através da aplicação da Meo no computador e nos telemóveis , a velocidade média que costumo ter é de 561 Mbps / 368 Mbps (Download / Upload) .Depois de contactar o apoio técnico da Meo fui informado de que iriam cobrar a deslocação para resolverem o problema. No contrato a velocidade mínima é de 879 Mbps / 190 Mbps (Download / Upload ) ,nomeadamente através de tecnologia wireless. Aguardo uma resposta para resolverem o meu problema, sem custos adicionais ,e com uma compensação pelo tempo que estive sem a velocidade de net contratada e por ter de recorrer ao portal da reclamação para resolver a situação , visto que o vosso serviço técnico nada fez para o resolver conforme podem verificar na chamada gravada no dia 11/11/2023 ás 14:31h.
Venda abusiva de produtos
Por volta de data 02.05.2023,fui harcelado com dezenas de chamadas durante horarios de trabalho,no qual atendi uma das chamadas e que me foi apresentado uma suposta promocao esclusova para mim etc. Fui bem claro que nao podia falar, que nao tinha tempo, e que sobertudo nao tava interesado mas a pessoa ao telefone foi insistente e forsou a conversa. lembrome de ter posto o telefone em alta voz e deixei a falar.Foi proposto mes de oferta sem ninhum custo e que se nao tivese mesmo interesado entao nao teria de fazer nada, somente deixar de pagar e a subscricao seria cancelada. Me solicitou o meu Iban, esse que recusei facultar devido que eu ja sabia que nao estava interesado com o plano.Apos essas supostas promesas me foi lido varios textos que nao percebi nada pela forma de leitura rapida e pouca possibilidade de comprehencao devido que tava a trabalhar, e que me foi dito que tenho de dizer sempre sim,sim,sim. Nao me recordo o ter feito mas recordo me bem ter insistido que nao ia ficar,que nao tava interesado,sobre tudo que alguns anos precedentes ja tinha tido plano saude medicar e que correu super mal na zona de rezidencia, e ja na alturo foi complicado cancelar o contrato na data do contrato.Eu informei bem que nao tava interesado,mas me foi claramente dito que nao avia importancia que bastava nao pagar e seria cancelado. Apos o telefonema, me foi dito que iria receber tudo por email para eu assinar, ler etc. assim que receber os cartoes para usar durante o mes gratuitos. Esses supostos Emails e cartoes NUNCA recebi nada, muito menos pedidos de pagamentos. Entao ai eu supus que me tinham ouvisto que que nao foi effetuado ninhum contrato. Para mim tava tudo resolvido, ate para minha surpresa, agora alguns dias atraz que me telefonao a dizer que tenho uma divida de mais de 7 mensualidades 40€ cada em atrasso e que tinha de pagar mais nada.Com a protecao de dados, quero cancelamento de tudo e apaguem meus dados no grupo todo medicare.N.º Contrato: 50100198948Ja tenho plano saude em outra companhia, nunca iria fazer duplo plano.
Débito Indevido
Venho por este meio comunicar que me foram feitos 2 débitos indevidos na minha conta bancária de 7.95 euros cada um. Tenho os comprovativos caso seja necessário. Não sou assinante da Deco Proteste e por isso quero o reembolso desse mesmo valor. Aguardo resposta e solução o mais breve possivel.
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