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Falta de envio de recibos de pagamento
Bom dia,Venho por este meio reclamar com vossa a entidade o facto de não me enviarem os recibos do pagamento das prestações do meu automóvel.Sou empresa e preciso mensalmente o envio de faturas, já foi solicitado por inúmeras vezes telefonicamente e nada foi feito, dizem que enviam e nada, não necessito que seja em papel pode ser por email, como todas as entidades com o qual trabalho fazem.Como empresa tenho de ter isso tudo, para fazer as contas de final de ano como vossa empresa deve saber.Agradeço o envio dos recibos visto ser um direito meu.Nrº Contrato 30000001146041Contribuinte : 514036508
Situação de incumprimento sobre o contrato realizado com a SDS-Clinica do Porto
Venho por este meio, expor a minha situação relativamente ao contrato de financiamento que celebrei com ABANCA, tendo como intermediário de crédito, a clínica SDS do Porto.fui, até à data de hoje, chamada para 3 tratamentos:-moldes para o aparelho-limpeza inter-gengival-enxerto gengival livreeste último, aconteceu a 16/02.o enxerto não teve sucesso e, como me foi indicado no dia da cirurgia, poderia ter de fazer de novo caso não resultasse.no dia 27/02, desloquei à clinica para retirar os pontos. fui atendida por outro médico, que não estava a par do processo de tratamento.Informei que o enxerto tinha saído e, tive de mostrar onde estavam os pontos pois o médico, dizia não haver pontos a tirar.Depois de retirar os pontos, disse-me que não sabia informar qual o próximo passo e que podia esperar que o Dr. Carlos, médico que realizou a cirurgia, chegasse. deveria demorar 10 minutos a chegar.Esperei 30 minutos, após os quais , a menina da receção me disse que podia ir embora e que ia ser contactada para o Dr. Carlos falar comigo.até ontem, 17/04, não recebi qualquer contacto, estando com a gengiva pior que no início, uma vez que foi cortada para colocação do enxerto.enviei email ao gestor que tratou do crédito, uma vez que as minhas tentativas de contacto telefónico, não eram atendidas.hoje, ligaram-me a propor uma consulta para 23/05. quando perguntei que tipo de consulta era, disseram que era de controlo, uma vez qe já tinha feito a cirurgia e tirado os pontos.Que tipo de serviço/tratamento estou a ter e, para o qual pedi um financiamento se após uma cirurgia sem resultados, nem o médico que a realizou falou comigo?Porque razão ainda não fui chamada à consulta de ortodontia?Como devem compreender, entendo que este não foi o serviço para o qual vos pedi, com grande esforço financeiro da minha parte, um financiamento.Sinto que não estou a receber o tratamento que foi acordado no contrato.Como tal, solicito por favor a vossa intervenção junto da clinica, a fim de esclarecer porque razão não está a ser cumprido o tratamento, que pago mensalmente, como me comprometi.A clinica não atende as chamadas, a instituição Abanca não responde aos meus emails(4 até hoje)pretendo cancelar o contrato
BURLA COM CRIPTOMOEDA
Venho por este meio comunicar que a empresa Celvirtual, ou conhecida apenas como Ocel, me fez uma burla.Confiei a está empresa uma quantidade de criptoativo em frações de BitCoin para que a mesma me pagasse por mês um rendimento de 6% sobre o valor investido em BitCoin. Está tudo resguardado em contrato celebrado entre mim e a empresa.Desde o inicio do contrato em, 06/04/2021 nunca me pagaram nada nem devolvem o investimento inicial, estando o staus do meus contrato na minha conta da CELVIRTUAL como suspenso. Não dão informações claras de quando procederão com a devolução do meu aporte empurrando para um processo a decorrer na policia judiciaria.Quer dizer, nem cumprem o contrato, nem devolvem o ativo investido.Comunico que este é o primeiro passo para uma ação judicial em caso de não resposta.Solução pretendidaDevolução do aporte em BitCoin
Problema em cobrar uma divida extinta pelo tribunal
Assunto: V/ refª BCP-SERV-05-112 NIF:209569611 Nome: Celia de Fatima Deodato NogueiraExma Sr,ª Dr.ª Pamela Pereira,Após vários contactos telefónicos da vossa parte em nome do Sr Filipe Vieira, com ameaças e coação, e posterior email da Exma- Sr.ª Dr.ª, no sentido de interpelação para pagamento de um processo do Banco Comercial Português em meu nome, sem nunca me ter sido facultado o número do referido processo de Execução Fiscal, bem como oficio da vossa parte com toda a indicação do processo, ao qual sempre me foi recusado e negado acesso a informação, que é de lei ser-me dado o devido conhecimento.Venho pelo presente informar que apos intervenção junto das entidades oficiais e competentes, tomei conhecimento e referido acesso à informação do processo, cito: Processo:6488/18.6T8ALM, se encontra Extinto por inutilidade superveniente da lide, em virtude da inexistência de bens penhoráveis, datado de 16-01-2020.Nesse sentido agradeço que não seja mais importunada, tão pouco ameaçada e ou coagida pelos vossos serviços, caso contrário serei obrigada a interpor uma queixa/ação contra os Exmos. Senhores.Atentamente,
Burla através da aplicação Universo
Boa tarde.No dia 01 de maio, foram realizadas duas encomendas através da da minha conta da aplicação Universo. Quando verifiquei que estavam a alterar o meu e-mail e nº de telemóvel entrei de imediato em contato com a empresa Universo e informei que não as tinha efetuado, primeiro para o telefone de Roubo de Cartões, o qual foi muito mal atendida, depois por e-mail, ao qual responderam dar por encerrado o caso e participasse à PSP. No dia da burla fui também, à Worten de Eiras, Coimbra e falei com um colaborador que entrou em contato com um superior nestas questões, que lhe deu indicações para alterar o e-mail e nº de telemóvel que não me pertenciam e colocar os meus dados. Seguindo ainda orientações, na 3ª feira liguei para o nº de telefone 308811418, Universo Burlas, a expor esta situação e que em 72 horas iriam entrar em contato comigo, até agora não obtive resposta.
Falsificação de assinatura
No dia 14-04-2023, recebi uma citação prévia referente ao artigo 728 do Código de Processo Civil (CPC). Para minha surpresa, anexado a esta citação, encontrei um documento que não foi acionado por mim. No referido documento, consta que eu me comprometeria a pagar uma quantia em dinheiro num prazo de um mês.O que me parece ainda mais estranho é que nunca estive no Porto na data indicada, uma vez que a minha agência do BPI está localizada em Lisboa. Além disso, não estabeleci nenhum tipo de acordo com o BPI que justifique tal citação.Diante destes factos, solicito a devida apuração das circunstâncias e esclarecimentos acerca desta situação, bem como a tomada das providências cabíveis para a resolução deste caso.Agradeço a atenção e fico à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.Atenciosamente,
Incumprimento na aplicação dos benefícios fiscais
Muito boa tarde,Maria Cristina Almeida Patricio Fernandes, NIF 183 101 952, conjugue do presente associado da DECO, vem por este meio através da presente reclamação, solicitar a V. Ex.ª, que possa verificar o seguinte:A visada até ao dia 31 de dezembro de 2020, pediu na junta de saúde da area de residência, uma reavaliação da renovação do atestado medico de incapacidade Multiuso, sobre o qual foi atribuído uma deficiência de incapacidade permanente global de 60%.Face à pandemia com inicio no ano de 2021 e responsável pelos atrasos constantes, das respectivas marcações no agendamento por essa junta médica, foram prorrogados os prazos de validade sucessivamente, pelos decreto leis prevendo alargamento dos prazos de validade para o efeito, sem o prejuízo de perda de direitos dos benéficos fiscais.No regular funcionamento dos agendamentos realizados, foi a visada informada, para que no dia 20.04.2023, estivesse presente, a fim de ser submetida a uma reavaliação médica.No atual atestado médico de incapacidade multiuso, embora esteja indicado a percentagem anterior atribuída de 60%, de acordo com os documentos arquivados nesse serviço lhe conferiram em 22.07.2015 pela TNI aprovado pelo decreto-lei n.º352/2007 de 23 de Outubro o respetivo grau de incapacidade em referencia, vem agora nesta ultima reavaliação manifestar o resultado, pelos mesmos tramites legais e pela aprovação do mesmo decreto lei acima indicada, vindo conferir uma incapacidade permanente global de 33%, sendo certo e segundo esta patologia clinica a validade deste ultimo atestado passar a ser vitalício.Face ao exposto, foi junto da repartição de finanças Almada3, na Costa de Caparica, a tentativa de entregar presencialmente este ultimo atestado de incapacidade, para que possa a visada continuar a ter o direito dos benefícios fiscais, nomeadamente no que se refere ao IRS e IUC.Não foi aceite da parte dessa repartição, porque entende que a esta ultima percentagem atribuida de 33%, não lhe assiste o direito de adquirente dos benefícios fiscais de valor igual ou superior a 60%.Não obstante e acautelado, foi apresentado no ato de atendimento, um parecer da própria AT, onde vem consubstanciar o direito dos benefícios fiscais, conforme narrativa do indicado no numero 3, no que se refere à comprovação de deficiência fiscalmente relevante . redação do artigo 4º do decreto-lei n.º 202/96, de 23 de outubro, dada pelo decreto-lei n.º 291/2009 de 12 de Outubro. 3. Nas situações de revisão ou reavaliação, que resultem na atribuição de um grau de incapacidade inferior ao anteriormente certificado, em virtude exclusivamente da utilização de diferentes critérios técnicos, constantes na Tabela Nacional de Incapacidades vigente à data da primeira ou ultima reavaliação entretanto revogada por aquela), não havendo evolução do estado clinico, mantém-se inalterado aquele outro mais favorável ao sujeito passivo por força no disposto no n.º 9 do artigo 4º do decreto-Lei n.º 291/2009, de 12 de Outubro, em conjugação com o n. 5 do artigo 87º do código do IRS.A perplexidade de um parecer levado a cabo pela repartição de finanças, não se coadjuva, com o que entendo do enquadramento do assunto apresentado e consubstanciado no parecer da AT.Peço um esclarecimento cabal e do entendimento comum.Sem outro assunto,Com os melhores cumprimentos
Cobrança Indevida
No dia 05/05 eu solicitei uma nova via do cartão mas em nenhum momento solicitei urgência no envio, quando eu olhei no extrato consta uma cobrança de 35 euros de um urgência que eu n solicitei, eu quero meu dinheiro de volta, 35 euros é um roubo, são 3 dois dias de trabalho meu, eu quero meu dinheiro se n vou procurar meus direitos, n tem cabimento pagar tido isso por uma segunda via, eu n solicitei urgência nenhuma, tanto que no meu meu app consta que o cartão vai levar 10 dias úteis para chegar, que urgência é essa que leva 10 dias úteis, n faz sentido nenhum.
Exposição de dados a terceiros
Prezados Senhores,Venho por meio desta reclamação expressar a minha insatisfação com os serviços prestados pelo Novo Banco. Sou cliente deste banco há 26 anos e recentemente fiz uma solicitação de alteração de limite de crédito e actualização de morada.Infelizmente, venho a descobrir que o Novo Banco enviou uma carta para a antiga morada que informei quando abri a conta. Tal carta continha informações pessoais e confidenciais, as quais foram expostas a pessoas fora do meu núcleo familiar. Acredito que esta situação é inaceitável e demonstra uma quebra de confiança por parte desta instituição bancária.Gostaria de destacar que, como cliente do Novo Banco, confiei nesta instituição para cuidar dos meus dados pessoais e confidenciais, e esperava que tivessem sido tomadas todas as medidas necessárias para garantir a sua protecção. Infelizmente, essa confiança foi quebrada devido ao envio da carta para a antiga morada.Solicito que o Novo Banco tome medidas imediatas para corrigir essa situação, informando-me das acções tomadas para garantir que minha informação não será divulgada novamente e quais medidas estão sendo tomadas para prevenir que isso ocorra novamente no futuro.Finalmente, gostaria de salientar que espero que a confiança seja restaurada para que eu possa continuar a utilizar os serviços do Novo Banco sem preocupações em relação à segurança dos meus dados pessoais.Atenciosamente,Nuno Filipe Nunes de Carvalho Alves dos Santos
Cancelamento de cartão
Bom dia, estou a 2 semanas tentando entrar em contato com Oney auchan e só escuto música, e não me atendem, e não respondem email, quero cancelar o cartão, o atendimento ao cliente é péssimo, na aplicação não me dá opção de cancelar, por um milagre uma atendente me retornou a ligação alguns dias, pedi para cancelar ele disse que eu receberia um email de confirmação mas até agora nada, lembrando que eu pago só para ter o cartão, o cancelamento quando solicitado pelo cliente, tem que ser feito imediatamente, nunca irei recomendar Oney auchan.
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