Reclamações públicas

Passados 19 dias após a cobrança indevida de 18,00€ a um utente isento por incapacidade e portador de atestado de incapacidade, o hospital ainda não efetuou o reembolso que assumiu ser devido, não responde ao utente e não responde às reclamações a si dirigidas.Fui atendido na urgência do Hospital de Évora no dia 28.05.2023, tendo me sido cobrado 18,00€ à saída, que paguei em dinheiro no local. Verifiquei posteriormente que o valor referia-se a taxa moderadora do qual sou isento, uma vez que tenho incapacidade 60% declarada em atestado médico.Contactado o hospital sobre o assunto, recebo a seguinte resposta da parte da funcionária Feliciana:informamos que após análise do Atestado Multiuso, a sua reavaliação não dá direito a isençãoApós reclamação efetuada em várias plataformas, o Hospital assumiu o erro, uma vez que a minha incapacidade de 60% me confere a isenção ao pagamento de taxa moderadora. O hospital assumiu o reembolso dos 18,00€ à minha pessoa, por parte da funcionária Ana Pinto:Simultaneamente e para que possamos dar seguimento à sua solicitação, o reembolso do valor pago de taxa moderadora, agradecemos que nos envie o seu IBAN para efetivação do mesmoForneci os dados necessários ao hospital para o reembolso, sendo que ao fim de 4 dias não foi efetuada qualquer ação, pelo que contactei novamente o hospital e recebo a escandalosa resposta por parte da funcionária Ana Pinto:Precisamos ainda que nos devolva o original do recibo para procedermos à anulação do mesmoResido a mais de 200Km do hospital, e não deverei arcar com os custos de envio de uma folha de papel que em nada serve para anular uma cobrança indevida, pois a cobrança encontra-se no sistema informático do hospital, assim como já forneci cópia do mencionado recibo através de digitalização por correio eletrónico.Venho por este meio solicitar assistência urgente neste assunto, bem como manifestar o meu veemente repúdio em toda esta burocracia que me estão a querer impor, bem como os danos morais que me estão a causar por ter sido um cidadão honesto. Não basta terem me cobrado dinheiro indevidamente e ainda me molestam com este monstro burocrático.Agradeço resposta urgente,ObrigadoCarlos Silva

Tenho um voo planeado para 24 de junho, mas na última semana tenho tentado alterar a data do voo no site da ryanair e não está a funcionar. Queria fazer tudo corretamente, por isso tentei mudar durante vários dias.Na terça-feira, os voos para o dia que eu queria (20 de junho) estavam a 20 euros, mas como eu queria mudar o meu voo não comprei porque pensei que tudo seria resolvido pela Ryanair.Hoje (16) contactei o chat de apoio ao cliente e não conseguiram encontrar uma solução tendo verificado mesmo que o site estava com problema ao mudar o voo, disseram-me que para alterar o meu voo teria de pagar 69€, um valor superior se comprasse uma nova reserva.A culpa não foi minha e, devido ao facto de o website da Ryanair não estar a funcionar corretamente, os clientes estão a perder dinheiro. Por este motivo, quero o reembolso do montante total do meu voo original.Isto é inaceitável quando um cliente não tem qualquer culpa no problema para ser prejudicado financeiramente. Com os melhores cumprimentos,

Tenho um cartão de credito com o santander que è também o meu banco com conta à ordem, um cartão de limite de credito de 4000 neste momento esta a 4400 por incumprimento ha cerca de 1 ano que fiquei desempregada o meu agregado è monoparental e os meus unicos rendimentos são o abono de familia e pensão de alimentos um valor total mensal de pouco mais de 200 euros, uma vez que entrei em incumprimento dirigi me ao balcão pedindo para baixar o valor das prestações provando insuficiencia economica no qual me foi dito que aceitariam apenas 5% do total em dívida cerca de 200 euros mensal eu não conseguia nem consegui ate agora pagar esse valor. Entretanto foi me debitado todo o valor em dívida da minha conta à ordem mais de 4500 euros, recebi o abono da minha filha ao qual não consigo aceder pois esta contabilistico e automaticamente debitado ao valor em dívida, eu não posso ficar sem comer e pagar contas com 1 criança em casa durante meses ou anos ate pagar esta dívida. Desumano.

venho por este meio comunicar a vossas excelencias que no ambito de ida a loja norteshopping para reportar avaria de comando ps5 abrangido por uma extensao d garantia ate dezembro de 2025 e disseram que teria que ligar para 707 500 228 ou enviar um mail para clientesfnacpt@supporter.esja me tinha acontecido no passado e no balcao de atendimento fizeram a aquisicao do material, verificacao da garantia e troca ou remeteram a quem reparasse o periferico, ontem 15/06/23 depois d ter ido ao balcao e nao me receberem o material fiz o que me pediram e recebi na resposta ao mail a necessidade de enviar foto do recibo. contrato, numero de serie do comando, (ate aqui normal) e preencher uma declaracao de sinistros. ora questiono me porque razao nao fizeram a recolha eo material no balcao face ao facto d ter apresentado o recibo de compra e garantia.pago para ter extendida a garantia ate dezembro de 2025 e quando vou ao balcao do local onde comprei o material nao o recebem? nem trocam? nem enviam para reparargostaria que me informassem o que fazer para ter um atendimento condigno.obrigado.sinceros cumprimentos

Vivir ca e horrible un pesadelo nao aguento mais e tortura dia y noite nao aguento y so por un lixo hum camion de estrumo que mora nu apartamento de acima q hobras esta a facer o q esta es a facer tortu y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei ca mais .Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viver nu inferno tortura dia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua merde barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain tortu.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturBarulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa .Anoite como q hubo ladroins nu predio barulho tuda a noite ca e dia y noite.Tacoins a arrantrar batemos portas.arrantramos baldes facemos a vida imposible a us vecinhos.Eu nao tenho a culpa q sua vida començe as 4 da amanha.A hora q esu estou adormer me acordan nao tenho paz en negun canto de mea casa.Lixo nu balcaon.Chaun quemado por as beatas d cigarro como e un porco q mora ca.

Boa noite estou de Baixa, e hoje dia 15 de junho 2023 recebe um carta da junta medica para comparecer dia 13 de junho, o dia de comparecer ja tinha passado, na carta em cima diz enviaram no dia 5 como só recebe ja passado do tempo de ir a junta medica, parece registado simples,gostava responsabilizar a CTT que está atrado com as cartas, e como agora justifique a falta a junta medica se a ocupa nao foi minha

Boa Noite,Venho por este meio comunicar que no dia 25/04/2023, fiz uma compra online na Leroy Merlin, uma churrasqueira no valor de 359€ e com um vale de desconto de 5€, total ficou 354€. No dia que chegou a casa verifiquei que a cor não era a correspondida, então foi de volta e liguei a dizer o sucedido, entretanto agendaram nova entrega e no dia 01/06/2023 a churrasqueira chegou e novamente não correspondia á cor pedida, entretanto foi de volta novamente. Telefonei no próprio dia e pedi o reembolso, pois era vergonhoso terem mandado duas vezes a mercadoria que não era a pedida. o que me foi dito é que iriam agendar para me fazer o reembolso já voltei a ligar e disseram o mesmo. Hoje dia 15/06/2023, voltei a ligar e a sra. disse que me iriam ligar a agendar pois disse que o normal era o reembolso dentro de 15 dias. Não acho normal tanto tempo para o fazerem, pois tenho a obra parada e necessito do dinheiro para comparar noutro sítio. Alias, nós quando vamos ás compras temos de pagar na hora, e o reembolso é sempre a mesma coisa, e nunca mais resolvem.

Venho por meio deste comunicar que a Empresa BetterMe possui uma aplicação para saúde e exercícios físicos, onde oferece alguns dias para experimentar a aplicação, aí até tudo bem, no entanto quando está a chegar o dia da renovação eu quis fazer o cancelamento. E foi aí que tudo começou a da errado visto que nem no site, nem na aplicação existe a opção de cancelamento. Verifique nas minhas assinaturas no iPhone e lá não consta nenhuma assinatura para a BetterMe. No entanto no dia 8 de junho de 2023, 20:07 foi me debitada no Apple Pay o valor de 24,11 EUR Mas uma vez enviei email solicitando o cancelamento e agora o reembolso, e ainda sem resposta. O pior é que sem conseguir cancelar no próximo mês vai voltar a ocorrer o débito. Falta de respeito. Sinto nojo dessa empresa.

Venho por este meio comunicar o meu descontentamento e pedir que me ajudem no sentido do contrato nao ser celebrado ,hoje o meu marido foi contactado no sentido de ir buscar um voucher oferta e então comecaram apresentar varias ofertas e descontos que tinhamos se aderissemos a um cartão e pedimos para pensar e foi nos dito que nao podiamos teriamos de dar uma resposta, vime pressionada e assinei o contrato que não vou usufruir e que nao pretendo celebrar, peço a vossa ajuda para que se cumpra esta lei que os consumidores têm um prazo de 14 dias (seguidos), contado a partir da data da celebração do contrato, durante o qual podem livremente cancelá-lo sem custos e sem terem de alegar um motivo.

Sou mais um dos muitos clientes Vodafone que depois de pedir a conversão de SIM físico para eSIM num Pixel 7 Pro ficou a saber que afinal a Vodafone Portugal não o suporta na sua rede. É lamentável ter sido obrigado a pedir transferência do número para um operador concorrente para resolver o meu problema. Multifuncional global de enorme dimensão, mas pequenina e incompetente em Portugal.