Reclamações públicas

Boa tarde,no passado, ja em junho de 2022 criei um CV para o meu sobrinho atraves do site cvmaker. fizemos o CV quando quisemos descarregar pediram 2,95, não achei muito a estupidamente coloquei os dados do meu cartao de credito. Ao concluirmos o CV não recebemos qualquer informaçao na pagina que teriamos de pagar mais, nem em lado nenhum está a informar que estamos a subscrever uma assinatura. Ao nao informarem claro que não vamos consultar o nosso email.. Qual não é o meu espanto, passado 12 meses que vejo no meu cartao que todos os meses me sao descontados 14.95€ por um serviço que NUNCA utilizei depois daquela vez e em que não dei qualquer autorização para o mesmo. Ja mostrei a minha indignaçao ao serviço em questão, diretamente, ao que me dizem que não podem fazer nada, que se eu quiser umas migalhas me devolvem duas mensalidades??!! 2 em 12 que me debitaram em que usei uma unica vez? estes sites servem unicamente para roubar dinheiro às pessoas. Nunca enviaram um email de confirmação para que as pessoas não fiquem alertas para o serviço e o irem cancelar, vergonhoso.

Desde Abril do corrente ano que me encontro com interrupçao de fornecimento de agua em dois periodos do dia e apesar do municipio de felgueiras saber o que se passa até a data de hoje nada faz. isso causa transtorno em todo o meu sistema familiar pois quando chegamos a casa do trabalho estamos impedidos de realizar as nossas tarefas

Desde do dia 01/06 que venho a tentar ter gás no apartamento. Primeiro chumbou na inspeção, tratamos do problema e pelas duas vezes que fizemos a marcação para realizar novamente a inspeção e assim ligar o gás , teve fala do técnico pela parte da EDP, mesmo o colega me garantido que ia um técnico estar presente, bem pela 1.o vez, uma semana e meia depois de ter chumbado, ninguém a pareceu, remarcamos para uma semana depois novamente, pasmem, ninguém apareceu também, e tento reagendar uma nova data e dizem não ter data disponíveis para fazer a marcação de uma nova inspeção. Ligo na EDP dizem sempre que vai encaminhar para um departamento para ser tratado com máxima urgência, já fazem uns 3 dias que me dizem a mesma coisa e nada de agendarem ou terem disponíveis uma nova data. E nisto já vamos para um mês. Realmente uma vergonha esse descaso com os clientes, uma tremenda falta de respeito eles marcarem e não aparecerem e nem sequer uma justificativa. Não posso tomar banho, não consigo cozinhar, porque não há gás.

NIF: 273495348N.º de reserva: 293883Exmos. Senhores,No passado dia 18/6/2023 realizei a compra duma televisão na Worten do Gaiashopping.Na altura, foi-me sugerida a entrega diretamente no domicílio tendo em conta a fragilidade do produto. Como tanto eu como a minha esposa temos pouca disponibilidade para receber a TV em horario util de entrega (até ás 20h) agendamos a entrega para hoje dia 21/6 durante a tarde tendo-nos sido garantido que esta seria entregue neste mesmo dia entre as 14 e as 20h. Como referi temos muito pouca disponibilidade e para isso, tive inclusivamente que cancelar a minha agenda hospitalar para ter a tarde livre e ficar disponível para receber o produto.Recebi uma SMS no dia 20/6 a avisar que encomenda iria ser entregue hoje entre as 14 e as 20h como combinado anteriormente e que iria receber uma SMS no dia de hoje avisar 30 mins antes da entrega.Acontece que a tarde passou e nenhuma SMS foi recebida. Às 18h30 eu e a minha esposa estranhamos a situação e decidimos contactar diretamente o apoio ao cliente da Worten para me resolverem a situação.Fomos informados nessa altura que a entrega tinha já sido cancelada - se não tivéssemos ligado ninguém nos teria avisado e iríamos ficar eternamente à espera dela.Tentamos explicar que era imperativo a entrega ser feita hoje pois não temos condições para receber a encomenda durante horário útil de entregas nos próximos tempos. Disseram que não ia ser possível. Tentaram contactar diretamente loja - sem sucesso. Neste momento não nos foi entregue a televisão, ninguém reagendou a entrega.Consequência prática - perda de honorários de turno laboral.

Venho por este meio reclamar do envio feito no dia 06/06/2023 nos ctt em espinho com destino a Almada , pago conforme fatura , na qual os ctt não sabe do envio não se responsabiliza , dizendo que foi um envio normal . Como é que se paga um serviço e a empresa ctt recebe envia e não sabe onde anda o envio Foi reclamado aos ctt enviado a fatura do pagamento no portal da queixa , simplesmente ignoram

Devolvi uma encomenda (C01232183031) dia 5 de maio, foi entregue pelos correios dia 6 de maio ao CYCLEON em São Julião Tojal e levantada por uma tal Fernando Logistica. Contactei a Nike, mas só falam inglês. Os endereços de e-mail não recebem, só enviam para nós. Não consigo enviar mail. Até hoje não me devolveram o que paguei (64,99€) nem procederam à troca. Agradeço a v/ ajuda.Respeitosos cumprimentos,

Venho por este meio comunicar que A 22/12/2021 fiz a encomenda de um Tablet Samsung Galaxy Tab S5E 64GB T725 10.5 Preto. Passados uns meses não entregaram a encomenda e ligámos para o apoio ao cliente, onde nos foi dito que deveríamos esperar porque tinham atraso na entrega. Esperámos mais uns meses e continuámos sem entrega. Voltámos a ligar e a conversa foi a mesma. Até que em 20/09/2022 pedimos o reembolso do valor. Recebemos resposta por mail a informar que o reembolso estava em processamento. Quando não recebemos o reembolso, voltámos a mandar mail e a resposta era sempre a mesma, que estava em processamento. Até hoje, 21/06/2023 ainda não recebemos o artigo nem o reembolso.

Boa tarde, hoje dia 21/06/2023, fui vitima de burla através de telefone. Ligaram-me do numero 210521500, ao que parece o número foi clonado, a informar que havia uma tentativa de acesso suspeito à minha conta Moey. Nunca me tinha acontecido, fiquei assustado e fiz tudo o que me pediram para validar a minha identidade. Pouco tempo depois recebo um email a informar que a minha conta tinha sido cancelada. Contacto a Moey através do mesmo numero que me ligou, resultado transferiram 3480€ que tinha na conta e encerraram a mesma. Por favor ajudem-me. Estou disponivel para qualquer esclarecimento adicional.

Venho por este meio Reclamar do atendimento na Loja Física do Colombo e expor uma situação que me deixou totalmente indisposto e revoltado. Passo a expor os factos:- No dia 20 de Maio foi efetuada uma compra na Loja Física, dois óculos para crianças e na indecisão em levar o artigo, o atendente informou que não teria qualquer problema, poderia levar, caso as crianças não gostassem poderia devolver- No dia 28/05, devido ao facto das crianças não terem gostado, voltamos á loja para proceder a devolução e ficamos extremamente desagradados quando nos informaram que não faziam a devolução em dinheiro, só em vale, o que para nós clientes não tem sentido pois não temos interesse em mais óculos e relógios daquela Loja- Em momento nenhum o atendente informou que não haveria devolução em dinheiro, pois caso o fizesse não teria havido compra- Foi emitido o vale FS LCOL/3491 e até á data de hoje não apareceu mais nenhum produto que nos despertasse o interesse, para mais tendo só a loja óculos e relógios- Hoje, dia 21/06 estive na loja a solicitar que me façam a devolução do valor, e foi exposto o assunto ao gerente da loja que se mostrou pouco recetivo e colaborante, pois apesar de lhe ter mostrado que me senti defraudado com a venda no intuito de não ter sido informado, o mesmo mostrou indiferença, razão da minha crescente indignação e revoltaFace ao exposto solicitva que procedessem á devolução do artigo em numerário

Boa tarde, mais uma queixa relativa à tal dita empresa de comunicação nowo. Como já não bastava terem me retirado os créditos que tinha sem nenhum aviso atempado, este mês voltaram a fazer das deles. Não recebi a mensagem de carregamento conclusão tenho o cartão bloqueado já deste o dia 15 deste mês. Parabéns a empresa cada vez melhor