Exmos. Senhores,
Dia 22/08/2024 foi comprado na loja worten do C.C.Continente Amadora um iphone 15 pro max que está constantemente a bloquear.
Hoje, dia 02/09/2024 dirigi-me à loja para solicitar a troca do equipamento com base no Direito de Rejeição e a mesma foi-me negada porque a worten diz que simplesmente não devolve telemóveis.
A minha única questão é se a worten se encontra acima da lei ou se a lei simplesmente é fácil de tornar-se algo inutil nestes casos.
Foi muito fácil para o gerente da loja simplesmente oferecer-me o livro de reclamações e nem se incomodar mais com o meu caso.
Nitidamente uma loja a riscar nas futuras compras.
Cumprimentos.
