Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
F. R.
18/09/2024

Abuso de poder e incompetencicia

Exmos Senhores. E.m 13-07-2023 comprei uma viatura através a Mobilize Financial Services ( RCI Bank). Contracto:CRD2360375001. Durante cerca de um ano paguei as prestações e em julho de 2024, solicitei o pagamento integral do contracto o que vim a efectuar em 16-09-24 de acordo com documento que me foi enviado e com valores já definidos. Entretanto após troca de emails e telefonemas, não tinha resposta ao valor pago e aos documentos enviados como prova. Entretanto dizem-me para aguardar uma carta registada com o novo livrete, e que cancela-sse o débito directo. Hoje dia 18-09-24 pela manhã recebo um telefonema a informar que o pagamento da prestação não tinha sido efectuada, disse que já tinha pago e pediram-me mais uma vêz para enviar documentos. Entretanto durante a tarde outro telefonema a mesma conversa e um email a ameaçar com o envio ao Banco de Portugal do incumprimento do conctrato. Como devo proceder, sou sócio decoproteste.

Encerrada
N. B.
18/09/2024

Queimadura nas axilas

Exmos. Senhores O desodorizante que eu já colocava começou a fazer queimaduras extremamente graves e resultou em fazer bolhas de água dores insuportáveis e mal consigo fazer movimentos com os braços. Cumprimentos.

Encerrada

Cobrança Indevida

Exmos. Senhores, Na presente data 18/09/2024 , venho denunciar a cobrança indevida de produtos que me foram incutidos com o pretexto de aniversário da Eurocupon e com a desculpa de escoamento de stock . Comprei um Portátil e paguei o valor pedido no momento da entrega,onde me foi dado a escolher uma oferta ,e optei por um micro-ondas .A encomenda foi feita com uma funcionária que me tentou vender o seguro de saude ao que respondi,NAO. Qual nao foi o meu espanto quando me apercebi que me incutiram um suposto contrato onde me cobram o Portátil ,o micro-ondas e um plano de saude Eurocupon. O que eles me pretendem cobrar sao 39,,99 eur mensais durante 59 meses. Daí apelar à vossa ajuda jurídica para poder resolver este assunto e para que mais ninguém caía neste tipo de esparrela. Cumprimentos.

Encerrada
V. C.
18/09/2024

Serviço avariado

Exmos. Senhores, Na qualidade de vosso cliente com o contrato de prestação de serviços de telecomunicações, comunico os problemas técnicos seguintes: -Falta de internet; -Falta de Televisão; -Falta de telefone. Assim sendo, solicito a resolução imediata dos mesmos. Estou a fazer esta reclamação porque o meu serviço está em baixo à mais de 2 dias e nada foi feito ainda sobre isso. Quando ligo ao vosso contacto, dão-me uma estimativa de tempo, que acaba e nada é concretizado, continuando, assim, em baixo. Quero-vos lembrar que estou a pagar pelos vossos serviços que, no entanto, estão a falhar. Também quero-vos lembrar que a minha fidelidade já foi cumprida e que posso trocar por outra operadora a qualquer altura. É vosso dever garantirem o serviço decente que vocês cobram por tal. Consertem a situação, se façam favor, o mais breviamente possível. Para adicionar, espero que haja um desconto na fatura pelas vossas avarias. Não é da minha responsabilidade o facto que o vosso pessoal deixe isto acontecer durante tanto período de tempo. Cumprimentos.

Resolvida
A. R.
18/09/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Donde q estan us Malditos planos du apartamento moderno ya eu pedipra parar u acoso donde tendrei q facer a denuncia.Maldito banho teind estar dentro du cuarto e inhabitable ca.Nao se aguenta e barulho dia y noite mais u acoso q me facen y de mea casa nadien me tira.Alguein vai ter d responder por us estragos y u acoso. Nao se aguenta u barulho du maldito banho y dus canos.Acabo d chegar por q ca nao se pode morar.Comença u acoso. Cumprimentos.

Encerrada
A. R.
18/09/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

EU Preciso meu apartamento pra eu viver dormer y descansar nao pra q me torturen y acosen dia y noite.Ademais ca me vain matar cheiro a estrumo millo lixivia.Esta e un area residencial .Nao Rural nim empresarial moran pesoas nao como diz a dona du apartamento .sou donna legal y heredeira deste apartamento y tenho dereito a viver ca y nao me dechan.Donde tendre d ir a denunciar a esa familia na Net na prensa donde.Ponhan tudu como estava donde estan us planos du apartamento e barulho musica nao se dorme arranjen as portas y pare u acoso.Ca moran mad pesoas nao sou eu. Ca e mesmo inhabitable.Algein vai responder. Cumprimentos.

Encerrada
A. R.
18/09/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite barulho.Cuandp e q acaban as eternas obras y u acoso.Arrangen trabalho.Donde estan us planos du apartamento moderno barulhento y mal cherento.obras .Barulho tv y demais.Maldito banho nao decha dormer. Cumprimentos.

Encerrada
H. S.
18/09/2024
MEO

Mau serviço e cobranças extras

Exmos. Senhores, Na qualidade de titular do contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº1438458273 , comunico que os vossos serviços procederam ao corte do serviço, sem qualquer aviso ou justificação. Neste momento, e desconhecendo motivos que justifiquem a suspensão de fornecimento do serviço, solicito o restabelecimento imediato, sem quaisquer custos, e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.

Encerrada
S. S.
18/09/2024

Encomenda não entregue

Exmos. Senhores, Estou a espera de uma encomenda (n° rastreamento 61535194518569) da Shein que foi encaminhada para agência errada no dia 13 de Setembro, estou desde esse dia sem novas informações ou atualizações sobre onde está a encomenda ou quando vai ser entregue. Tentei contactar mais de 20 vezes e ninguém atende o telefone. Cumprimentos, Sílvia Sá

Encerrada
R. C.
18/09/2024

Inépcia

Sr João Filipe Nunes, Sou compradora de uma fração em um empreendimento localizado na Rua de São Sebastião s/n (pedido . 960000084806), que era para ser entregue em janeiro de 2024. Descubro que ate o presente momento NADA foi agilizado por inercia da E-redes bem como do dono do empreendimento. Além de ficarem jogando de um lado a outro, descubro que a Camara desde o dia 29/06/2024 enviou email, na pessoa de sua engenheira, a e-redes e ate o dia de hoje, nada foi respondido mesmo que a e-redes já tenha recebido seu pagamento. A pessoa que recebeu esse email deveria ser penalizada, minimo. Passei dia de hoje inteiro a procura de respostas e ao final descubro que a E-redes há mais de 2 meses deixou no vácuo e, qdo ligo, os atendentes dizem que estão a espera da Câmara. Piada? Respeito é palavra que o senhor João Filipe não sabe o que é. Quero deixar claro que os atendentes são 5 estrelas, sempre fui bem atendida mas eles so podem me dizer o que está escrito e, se o Sr JOão Filipe, não deu a minima para responder o email da Camara de BArcelos . não posso culpa-las. Fui atendida na Camara por pessoas gentis e agradeço pois elas me deram as informações que precisava. Quanto a E-redes, trabalha lento, sem o menor profisisonalismo.

Encerrada

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