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Informaçao errada na loja Vodafone Alegro Setubal
No inicio do ano, por nao saber a data de termino do meu contrato com a Vodafone, desloquei-me a loja Vodafone no Alegro Setubal para obter esta informação. Foi-me indicado que terminaria em Maio deste ano e que me devia apresentar um mês antes na loja para verificar a possibilidade de haver uma promoção que pudesse ser aplicável. Assim fiz, em Abril voltei a deslocar-me a referida loja ao que me foi indicado que não existia nenhuma promoção aplicável. Assim, e tendo-me sido confirmado o termino do contrato em maio de 2024, desloquei-me a loja da Nowo e solicitei a portabilidade com a assinatura de um novo contrato com o referido fornecedor de serviços, apos ter pedido o CVP na loja Vodafone nesse mesmo momento. No dia 2 de Maio, na véspera da mudança para o novo operador, foi-me indicado, por SMS, pela Vodafone, que incorreria em encargos por fazer a mudança. Apos contacto telefónico, foi-me entao corrigida a informação dada na loja que, afinal, o contrato teria vigência ate Maio de 2025. Desloquei-me novamente a loja Vodafone para confrontar a situaçao e apenas me foi indicado que seria a minha palavra contra a deles e que nada mais havia a fazer sobre este assunto a nao ser voltar a ser cliente Vodafone. Ora, por ter assinado contrato na loja Nowo, nao tenho direito a 14 dias de período de resolução de contrato o que significa que se voltasse para a Vodafone, teria encargos por quebra de contrato com a Nowo, informação confirmada em loja pela Nowo. Por uma situaçao criada pela Loja Vodafone do Alegro Setubal, encontro-me numa situaçao sem saída a nao ser pagar, em que me apercebo qualquer informação dada numa loja Vodafone só terá valor se for por escrito sob pena da informação errada nao ter qualquer relevância, podendo assim, ser dito tudo e o seu contrario, sem qualquer responsabilização pela Vodafone.
Cobrança Indevida
Contratei o serviço da NOS por telefone, nesta chamada a vendedora me disse que eu poderia testar os serviços e caso quisesse, poderia cancelar em 15 dias. Pois bem, fiz o cancelamento por telefone antes desse prazo. E desde então, venho recebendo cartas, e-mails e ligações com esta cobrança de quase 400 euros. Além disso, fiz uma reclamação na Deco na época e a NOS respondia de uma maneira pela DECO e de outra por email. Eu segui todos os protocolos que me foram ditos, respeitei o prazo de 15 dias, devolvi os aparelhos e agora gostaria, de que a NOS cumprisse o que a vendedora me garantiu e deixasse de me cobrar indevidamente.
Corte do serviço
Exmos. Senhores, Na qualidade de titular do contrato de fornecimento de serviços de comunicações eletrónicas com o nº 1338483672, comunico que os vossos serviços procederam ao corte do serviço, sem qualquer aviso ou justificação. No dia 17.05.2024, ao chegar a casa, verifiquei que estava sem internet e televisão, posteriormente constatei que o cabo que vinha do poste até à minha residência tinha sido cortado. Fui entretanto alertado por vizinhos de que, durante a tarde, dois técnicos da meo (ou empresa subcontratada) teriam estado a realizar trabalhos no poste, tendo depois entrado no meu terreno, acedido à minha varanda, instalaram uma escada e procederam ao corte do cabo. Desconhecendo motivos que justifiquem a suspensão de fornecimento do serviço, solicitei através da linha de apoio o restabelecimento imediato, não tendo obtido qualquer justificação ou previsão de restabelecimento do serviço. Reitero o pedido de restabelecimento imediato do serviço, dado que necessitamos de internet para trabalhar a partir de casa e a alternativa de dados móveis é inviável, porque resulta em velocidades muitos lentas de navegação. Reservo ainda o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos, Marco Augusto
Responsabilidades sinistro
Exmos. Senhores, Venho apresentar reclamação a esta empresa , devido a um sinistro de acidente de trabalho processo número 924209293/00 dia 09/02/2024, ao qual tive que ser submetido a uma cirurgia ao menisco dia 02/04/2024 , fiz 16 sessões de fisioterapia de 20 aconselhadas , no qual me fizeram massagem e tratamento numa clínica definida pela companhia , tendo um relatório que precisava de mais fisioterapia para reforçar a minha lesão passada pelo especialista da clínica antes de ir a consulta , fui a consulta dia 06/05/2024 no qual o Médico da companhia Dr. ALCINDO Silva mandou me trabalhar a 30% disse me para ir para o ginásio e me tratar (á minha conta) que não me passava mais fisioterapia não estando eu bem do joelho nem tendo feito reforço muscular e sem massa muscular devido ao tempo de estar parado e cirugia , apresentei me ao trabalho e não estando bem fisicamente pedi para me reabrir o processo o qual foi negado pela companhia , vou ter que trabalhar neste estado e esta companhia não assume quando devia assumir e tratar melhor a minha lesão e salvaguardar danos futuros .
Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4
Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persusten us problemas nu predio.E uma vergonça.Musica obras a mais de dois anos.Brigas pujada...E mesmo triste.A un rapas ca q nao cabe nu seu apartamento cada vez q olha q eu chego ate a meia noute comenca con sua barulheira nu apartamento Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Compre unas chinelas deche a tortura.Maldito bañiño.Maldita tortura barulho barulho us malditos sapatos dechen descansar.Dechen viver maldita tortura. Cumprimentos.
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Reembolso de taxa de bagagem
Bom dia! Fiz a compra de uma passagem aérea com a Rumbo e no ato da compra informava a que tínhamos direito a bagagem de mão, depois quando recebemos a confirmação da cia aérea verificamos que este item não estava incluso. Entrei em contato com a rumbo e disseram para que eu fizesse a compra direto no site da cia aérea e que me reembolsariam o valor pago o quanto antes. Fiz o processo e enviei os comprovantes a mais de 3 semanas e até o momento não tive nenhum retorno. Ja fiz contatos pelo chat (não tem atendimento telefônico), confirmam que receberam os documentos mas não fazem o reembolso e nem dão prazo para finalizar o caso. Estou realmente desapontado com esse atendimento pois o valor pago é alto e seria utilizado para outras finalidades. Agora estou sem o valor e sem resposta clara de quando vou receber. Aguardo reembolso com correção e danos morais urgentemente!
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Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO)Persusten us problemas nu predio.E uma vergonça.Musica obras a mais de dois anos.Brigas pujada...E mesmo triste.A un rapas ca q nao cabe nu seu apartamento cada vez q olha q eu chego ate a meia noute comenca con sua barulheira nu apartamento de acima...Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa q me tirtura os zaoatos y as casas d baño obras .Nao posso dormer.Nao todos goberrnamos.Nao veio a hora d ponerme a andar d ca.Tudu u mundo caladiño se decha gobernar.Musica barulhos obras nao a respeito ...Aca Somos porcos.So uma familia goberna.Obras Obras bsrulho nso se dorme nin noite nin dia dechen viver.Msrtelan radio tv.Dechen viver y dormer acoso dia y noite.Barulho maldito bañiño dechen vivrr .Neste aparamento nao se pode estar torturan dia y noite.Q martela u nullento ese.Bsrulho du bañiño.Musica y barulho tv.Radio so nu apartamento de acima.BM us demais ca ameaçados aguentar.Tenho uma casa donde nao posso vivver treis cuartos mais en ningum posso dormer y de ca nadien me tira en outro pais hubieran tirado d ca us nullentos acosadores.Nao se aguenta nao uma folga nesta ilha nao a un segundo de paz.Mudica barulho.Nao a respeito nim descanso. Cumprimentos. U bañiño.Marrelan martelan a tv barulho.Ontensai cheguei.Mais da 10 da noite u nuyento ya la fora con a musiquiña nu carro.Obras ...Dechen viver.Barulho barulho us guarda fatos bañiño bañiño.Musica tv.Nao se aguenta elos dormen us demais nao.Dechen d torturar.Barulho barulho n7yento q fuque quieto dechen descansar obras d por vida mechen a maldita movilia y limpan despois d meio dia. Comprimentos.Cumprimentos.
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Para tirarem dinheiro da conta serve para pedir cheques já nao
Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Bem eu sou sócia e me retirado 10€ e mais 2€ agora ainda tiram mais para selo manutenção de conta etc não estou a perceber os bancos só sabem roubar mas quando precisamos de alguma coisa e negado e uma vergonha
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