Reclamações públicas

O autocarro nº 3516 de Corroios para a Charneca de Caparica não cumpriu o horário das 12h50m.Começou ser habitual e cada a piorar. Péssimo serviço prestado.

O autocarro nº 3516 de Corroios para a Charneca de Caparica não cumpriu o horário das 11h50m.Começou ser habitual e cada a piorar. Péssimo serviço prestado.

Fiz uma compra no site Biuky dia 29/08 no qual disseram que chegaria dia 04/09. Hoje dia 11/09 até agora não chegou e já mandei vários emails e ninguém responde. Quero que enviem minha encomenda o quanto antes porque já estou prestes a fazer um processo judicial.

Venhor por este meio fazer uma reclamacao. Meu carrp toyota proce city verso, matricula FR.828.XG, tem a mesma carroçaria que um citre)oene berlingot, au passar nas portagens emPortugal me apercevi que passa como classe 2, ora sendo um carro de 5 lugares de passageiros, nao vejo razao pela qual me facturam como classe 2. espero correçao e reembolso do montante que neste momento ainda nao possuo, tenho de pedir factura a ULYS VINCI email ourilhe@wanadoo.fr.

Boa tarde gostaria de receber os 6 euros ha mais que me foi cobrado. A culpa de maneira alguma foi minha pois o motorista a meio da viagem simplesmente nao saiu na saida certa o que fez a viagem sair mais cara e mais demorada. 1 viagem que iria sair por 10.88 com desconto saiu por 16 com descontro.Ja nao é a primeira vez que fazem isso. 1 vez quase fui sequestrada em uma viagem de 30 minutos por 11 euros saiu por 1:30h e ficou por 32 euros. Ja fui assediada ja peguei motorista bebado de madrugada. Ja foi cobrado varias vezes ha mais e muitas das vezes nao me devolveram, dessa vez eu preciso do dinheiro que me tiraram pra pagar contas e nem sequer me respondem no Suporte.

Venho por este meio comunicar a Vossas Excelencias o meu completo desagrado com a empresa Rádio Popular. Adquiri um Ar Condicionado nesta empresa e no ato de pagamento optei pela extensao da garantia do eletrodoméstico, o que obviamente, acresceu ao preco final. No entanto, o meu Ar Condicionado está com uma avaria (pinga água no interior da casa). A garantia que vem com o eletrodoméstico já expirou, porém a extensao da mesma (adquirida no ato de compra por um prazo de mais 3 anos) encontra-se em vigor. Contactei a Rádio Popular e expliquei a situacao, fornecendo o número de contribuinte presente na fatura e todos os dados solicitados pela mesma, ao qual a resposta que obtive foi que me diriam algo no espaco de 3 dias úteis. Passados os 3 dias úteis nao obtive qualquer resposta por parte da Rádio Popular, pelo que contactei de novo e expliquei a situacao. A resposta que obtive foi que achavam estranho eu ainda nao ter sido contactada por parte da empresa e que iriam por no processo para ser tratado com urgencia. Após 15 dias da primeira chamada, de ter contactado várias vezes a empresa sem uma solucao para o meu problema, de me ter dirigido ao local de compra e exigir uma resposta, a Rádio Popular apenas me soube dizer que algo assim nunca tinha acontecido, continuando assim sem uma resposta final. Qual o objetivo de pagar uma extensao da garantia, se quando o cliente necessita de usar a mesma, a empresa nao consegue (ou nao quer) solucionar o problema? Com os melhores cumprimentos, Lurdes Castro

Venho por meio deste, denunciar a falta de competência da empresa MAPFRE SEGUROS, tenho uma viatura, que assim que comprei fiz o contrato do seguro com a empresa mapfre, paguei o seguro anual, no dia 01/06/2023 precisei acionar o reboque, pois minha moto não estava ligando, o reboque foi feito pela assistência em viagem porém durante o transporte minha moto foi danificada, assim que cheguei na oficina entrei em contacto com o seguro via telemóvel, a mesma disse que iria me encaminhar o email para passar tudo o que havia ocorrido, no dia 02/06/2023 encaminhei o email, a empresa teve total descaso para da alguma posição, liguei enumeradas vezes para saber o devia fazer e eles só falavam para aguardar, e agora, mais de 3 meses depois, tanto a assistência, como a central de Lisboa, como também a Jurista, me informaram via email que o seguro não tem responsabilidade com o dano da minha viatura, sendo que minha moto foi danificada durante um reboque acionado pelo meu seguro, simplesmente falaram que eu tenho que me virar. Ja encaminhei por email o orçamento da oficina, onde consta o endereço e o contacto, para a emoresa entrar em contacto com a própria oficina para quaisquer duvida, porém não foi feito nada, solicitei diversas vezes por email e ligações que fosse feita a peritagem da minha viatura, onde obtive a resposta de que se eu quiser fazer uma peritagem, tenho que fazer particular.

Durante a visita, ao inspecionar o apartamento para assinar o contrato, descobri que numa das divisões do apartamento corria água pelo teto. Apontei isto para o proprietário, ao qual recebi uma resposta de que os construtores do andar de cima despejavam água diretamente no chão, o que levou a este resultado. 3 meses depois de assinar o contrato, em 5 de fevereiro de 2023, o apartamento do andar de cima foi alugado e a água começou a escorrer pelo teto. O proprietário não reagiu a isto como uma emergência. Demorou 2 meses completos para corrigir o problema. Neste período, eu tinha que desmontar a cama todos os dias e tirar o colchão do quarto para não o ter molhado novamente. Em 27 de fevereiro, o proprietário decidiu abrir parte do teto do meu apartamento. O teto continuou a ser aberto em outras partes por um mês. Assim, quase metade do teto da área de dormir foi aberta. No período das obras, não me ofereceram mudança para outro apartamento ou hotel. A certa altura, a água começou a fluir do teto. Parecia uma cascata. A esta altura, há mais de uma semana que estava dormir no chão do corredor-cozinha. Fiquei muito constipada, tive conjuntivite nos olhos. No dia 29 de março, saí do apartamento por 3 dias por minha própria vontade, exigindo que o proprietário resolvesse o problema durante minha ausência. O problema foi eliminado da seguinte forma: foram substituídas as bases de duche do apartamento de cima, foi colocado o silicone nos chuveiros do apartamento de cima. No meu apartamento, os buracos no teto foram fechados com painéis previamente rasgados, as partes quebradas foram cobertas com massa tapafissuras, pintaram as paredes (pelo meu pedido!), nenhum isolamento foi colocado, então eu podia até ouvir os vizinhos de cima ir a casa de banho a fazer xixi e mais coisas. O proprietário não reagiu ao meu pedido para instalar um desumidifacdor porque as paredes continuaram a ficar amarelas. A isto o proprietário respondeu: o que você quer, porque tudo dentro está molhado, as paredes vão continuar a ser amarelas!. Duas semanas após a conclusão do trabalho, ouvi centenas de ratos correndo pelo teto diretamente acima da minha cama. Então ficou claro que o isolamento que foi tirado do teto ao ser aberto, ninguém voltou a colocar. Em 9 de julho, uma nova mancha amarela apareceu no teto. Em 12 de julho, a água começou a pingar deste ponto. No dia 14 de julho, no apartamento do andar de cima, foi trocado o silicone dos chuveiros. Em 3 de agosto, começou a pingar do teto, mas em outro local. Nas minhas tentativas de entrar em contato com o proprietário, não obtive resposta. Poucas horas depois, foi respondido que se o canalizador tivesse tempo, hoje eles dariam uma olhada no meu apartamento. No dia 8 de Agosto o proprietário disse que só poderei dar seguimento a situação a partir do dia 21 de Agosto, dia que o canalizador da empresa encontra-se disponível. O teto continua a pingar. Durante as últimas duas semanas do mês de Agosto, bichos-de-conta vieram do teto em números incrivelmente grandes. Eu tive que colocar massa no teto para evitar a infestação de insetos. Recebi uma resposta do proprietário de que este é um fenômeno temporário que se resolverá sozinho.Hoje é o dia 21 de Setembro, o canalizador não apareceu, o teto continua a pingar dos tres locais e a água chegou ao ponto de eletricidade. Existe o risco de incêndio devido ao facto de a água e a electricidade criarem um curto-circuito quando se encontram.Peço que nos proximos 3 dias a empresa Iberaquisições - Investimentos Imobiliários Lda. forneça-me outro apartamento para morar até que eu encontre um novo apartamento.Como o contrato de arrendamento não exige aviso prévio ao proprietário de que desejo cancelar o contrato, notificarei o proprietário assim que encontrar um apartamento adequado 15 dias antes de cancelar o contracto.

Comprei uma passagem do Porto para Barcelona e fui burlada de todas as formas .Primeiro veio a cobrança de uma taxa de cliente prime que eu não aderi 64.99 euros já tentei fazer o cancelamento desse valor e não consigo.Ao regressar ao Porto fui informada pela Rynair que a edrams não tem autorização na comercialização das passagens aéreas. Onde fui obrigada a pagar por dois check ins meu e do meu marido e pagar por uma mala de mão total 99 euros sendo que eles informaram que só tinha direito a uma mala de mao a outra teria que ser pago.Resumindo a passagem saiu por quase 300 euros ..

No dia 09/09 utilizei o serviço de geolocalizacao da Empresa GoandFind. Serviço esse que custava 0,50 e solicitava o número do meu cartão para esse débito. Para minha surpresa, sem nenhum aviso, autorização ou subscrição a nenhum serviço no valor de 39,99, essa mesma empresa levianamente debitou do meu cartão esse valor. Verificando na internet, vi que existem muitas pessoas lesadas por essa empresa da mesma forma.Quero o reembolso total do valor que tiraram do meu cartão ou vamos para Tribunal