Reclamações públicas

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao aguento mais.Dores de cabesas nao Maldita musiquiña du carro na noite as 3 amanha agora ca e uma tortura y es xa.Policias nas festinhas eu ca nao.Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme nao aguento.Tenho uma maldita casa donde nao posso viver y quero uma inmdemisaçao mea vida destruida mea saude nao dormo.Alguein pode venir apagar maldito barulho maquina y maldita musica.Hay q dechar y aguentarse duns criminais.pos a vida nao e asin a q respetar a cada un cadeia pra us delincuentes dois anos a torturar tiren esa maldita familia d ca.Sera q alguein para u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme.Eu vou morrer ca.Alguein pode venir arrancar maldita maquina du apartamento de acima q me tortura dia y noite.Estabaca dormer un poquito y me acordo maldito barulho du carriño me acordo nadie pode poner al delincuente na cadeia estou tuda doente por estos crinales.Nao posso viver ca mea casa nao vale nada.Nao posso ter nadien aqui.Maldito barulho nu apartamento de acima tacoins portas.modenizo .apartamento da tortura.Alguein pode vebir apagar maldita maquina nu apartamento de acima.y pode venir a levar pra a cadeia u delinvuente q esta a torturar con u carriño y musica la fora.Nesta msldita casa nao posdo facer nada maldito barulho.Poden venir apagar maldito motor du apartamento de acima maldita musica.Y maldita musica du carriño ya esta la afora chego y vein atras minho nao sabia q era tan importarte.puro lixo nao tein trabalho.Tenho uma maldita casa donde nao posso viver cadeia pra us delincuentes.Hoje hubo un pocode paz ate q chego maldito carriño maldita musica por q nao para mas longe ali vai estar.Maldito negocio de lavageb de carros valla a lavar carriños a sua casa y chetar sua familia.Nesta casa nao se pode estar tiren a u maldito q esta afora a torturar con a musica.Vou a pagar condominio cuando acabe maldita tortura y me paguen us estragos y daños.Maldita maquina nao pode estar ascesa dia y noite nu apartamento de acima.Saquen al madito q ya esta afora con u carriño y a musiquiña onten estuvo tuda a noite y tuda a noite u maldito barulho y madita musica nu apartamento ya tome mi peqeño almozo dos comprimidos pra a dor de cabeza barulhos nu apartamento de acima dechen us demais vivir en paz pragas lixos.Acabaron us homes y empreteros na madeira.Saquen u maldito q esta afora con a musiquiña nu carro ali vai estar tudu u dia.Nesta casa nao se descansa nao se dorme nin se pode facer nada por uma maldita familia y un maldito delincuente de hora en houra son dois comprimidos pra as dores de cabeza y alguein vai pagar meas doenças.onten fui dia y noite u maldita la fora con u carriño hoje va na mesma.Saquen maldita familia d ca pra q se lleven sus malditos e d por vida nao pago condominio chamenme a tribunal a ver si alguein me ajuda y estou a espera d mea inmdemisaçao nao me aguento lixos pragas.D hora en houra son dos comprimidos pra a dor d cabeza nao se dorme ca nao se pode estar turen ese maldito d la fora y maldita famila d ca tein dos anos a torturar.Pode alguein venir y tirar de afora du predio al maldito con u carriño y a musica dia y noite nao se aguenta.Y apagar a musica nu apartamento d acima .Nao se aguenta tortura .Tiren u maldito q esta afora con a musiquiña nu carro u delincuente dia y noite ali chegaron andan atraz miño como dos ratos q son cadeia pra us delincuentes cuando amuan u dono du apartamento de acima bacha pra a garagen y poin aquecer un lixo de carro barulhento como eu so a unica q mora ca.Pode alguein tirar u maldito q esta afora con u carriño y a musica.Y apagar a maldita musica du apartamento de acima q ca nao se vive nao se dorme nin se descansa.El maldito dia y noite afora maldita musica nu carro nadien lo leva a cadeia q e un maldito polivcia q nadie lo tira de ali.Auxilio.Tiren u maldito d la fora eu ca nao tenho mais donde viver.Y estou d baixa ca tenho de estar tein d haber un maldito q cree q goberna .Saquen u maldito dia y noite la fora maldita mudica.Tiren esa familia d ca.Todavia nao e dormido.Nao se aguenta dia y noite u carriño con a musica afora nao sabia q tinha escolta sai escondita por a garagen a u centro d saude u maldito fui atras minho a gozar cree q estou a brinca

Escrevo para expressar minha profunda insatisfação e desapontamento com a recente compra que fiz na loja da Worten Mobile. Em 01/11/2023, adquiri um iPhone 12 Branco 128GB, que deveria ser um investimento de qualidade, mas infelizmente, tenho enfrentado diversos problemas com o aparelho desde então.Primeiramente, ao adquirir o dispositivo, percebi que o microfone estava estragado, o que comprometia gravemente a qualidade das chamadas e a capacidade de comunicação com outras pessoas. Este problema era inesperado, considerando que um dos principais atrativos da marca é a qualidade de áudio.Além disso, o estado da bateria do iPhone 12 não correspondia ao que era anunciado. Acredito que a bateria é um componente essencial de qualquer dispositivo móvel, e a capacidade da bateria do aparelho estava abaixo das expetativas, o que me causou grande incômodo e limitou sua utilidade em meu dia a dia.Por último, mesmo tendo investido em uma película de proteção de alta qualidade e uma capa recomendada pela própria loja, o ecrã LCD do meu iPhone 12 sofreu danos consideráveis e está agora trincado. Isso ocorreu mesmo tomando todas as precauções para evitar danos ao aparelho.Quando entrei em contato com sua equipe de atendimento ao cliente para buscar uma solução, fui informado de que os problemas não seriam cobertos pela garantia e que a loja não poderia fazer nada para resolver a situação. Fiquei chocado com a resposta, uma vez que esperava que uma empresa com uma reputação daquelas fosse capaz de atender às necessidades dos clientes e garantir a qualidade dos produtos vendidos.Estou disposto a resolver esses problemas de maneira justa e satisfatória. Gostaria de solicitar que a Worten Mobile reveja minha situação e ofereça uma solução adequada, que pode incluir a substituição ou o reparo do iPhone 12 ou um reembolso parcial, considerando os problemas enfrentados. Espero que possamos resolver essa questão de maneira amigável e que minha confiança na Worten possa ser restaurada.Com relação à questão do ecrã LCD danificado, seguindo a recomendação da equipe da Worten, procurei a assistência técnica que me indicaram para reparar o problema. No entanto, fiquei surpreso ao descobrir que o custo do reparo do display foi de 190€, um valor substancial para um problema que, em minha opinião, deveria ser coberto pela garantia, considerando que o dispositivo estava protegido por uma capa e uma película sugeridas pela própria loja. Essa situação apenas agravou minha insatisfação e a sensação de que fui prejudicado nesta transação. Portanto, peço que reconsiderem a posição da Worten em relação a esta questão e tomem medidas adequadas para corrigir essa situação.

Venho desta forma comunicar o meu desagrado perante toda a situação desde o dia em que fiz o contrato convosco e requerer que seja resolvida a situação com a maior brevidade possível, assim como ser compensada por todos os danos que foram causados.Dia 24 de maio fiz contrato de instalação de painéis fotovoltaicos, fiz o contrato por me aliciarem com a questão do fundo ambiental e também o plano amigo.No dia 17 de agosto, quase 3 meses depois foram finalmente instalados os painéis!!! Tendo o fundo ambiental aberto a 16 de agosto e terminando a 31 de outubro recebo o inicio do processo para poder colocar no fundo a 23 de outubro, recebendo nesse dia a fatura para pagamento, tendo recebido por parte da e-redes no dia 30 de outubro a confirmação do contador ser compatível, mas até hoje não recebi fotos nem qualquer indicação por parte da empresa que o processo estava concluído e podia concorrer ao fundo ambiental. O fundo ambiental encerrou no passado dia 31.!!! Ou seja totalmente a tempo o processo concluído!!!! Na fatura não vem qualquer desconto do plano amigo, eu e a pessoa amiga já temos os painéis instalados e foi-nos dito às duas que seria após estarem os painéis instalados, mais uma falha no vosso serviço!Para completar o pacote de falhas e de todas a mais grave, a equipa que fez a instalação entrou no meu sótão via alçapão que tenho, o qual não uso, apenas serve para pontual arrumação e acesso ao telhado quando não é possível pelo exterior, no passado dia 29 subo ao sótão para ir buscar as decorações de Halloween e deparo com uma situação completamente de bradar aos céus!!! A excelente equipa que a Galp solar escolheu deixou a proteção da abertura para acesso ao telhado aberta, tenho o telhado por baixo dos painéis a pingar água, o que tudo indica que partiram telhas e nem se importaram com o assunto e tenho uma inundação no sótão!!! Água essa que já infiltrou e está nos tetos dos 2 quartos que estão por baixo!! Num dos quartos uma enorme mancha, no outro 5 manchas. Além da humidade que tenho, tenho risco elétrico!!! No mesmo dia 29 enviei email a reportar a situação, dia 30 liguei e enviei vídeos com o que é possível mostrar e até agora, dada a gravidade da situação apenas recebi um email a dizer que vai ser encaminhado o processo. Chove-me em casa e literalmente não querem saber. Se demorarem o mesmo tempo daqui a 5 meses tenho a situação resolvida e a casa destruída!! Neste momento tenho plásticos e toalhas no chão, baldes, bacias e caixas a tentar apanhar a água. Exijo que a situação seja resolvida com brevidade e não pagarei nem 1 cêntimo enquanto não for resolvida a situação. Exijo compensação por não terem terminado o processo para poder concorrer ao fundo ambiental e o devido beneficio do plano amigo, caso não seja compensada quero os painéis fora de minha casa e tudo composto como estava antes dos incompetentes que contrataram colocarem pé em minha casa.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao aguento mais.Dores de cabesas nao Maldita musiquiña du carro na noite as 3 amanha agora ca e uma tortura y es xa.Policias nas festinhas eu ca nao.Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme nao aguento.Tenho uma maldita casa donde nao posso viver y quero uma inmdemisaçao mea vida destruida mea saude nao dormo.Alguein pode venir apagar maldito barulho maquina y maldita musica.Hay q dechar y aguentarse duns criminais.pos a vida nao e asin a q respetar a cada un cadeia pra us delincuentes dois anos a torturar tiren esa maldita familia d ca.Sera q alguein para u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme.Eu vou morrer ca.Alguein pode venir arrancar maldita maquina du apartamento de acima q me tortura dia y noite.Estabaca dormer un poquito y me acordo maldito barulho du carriño me acordo nadie pode poner al delincuente na cadeia estou tuda doente por estos crinales.Nao posso viver ca mea casa nao vale nada.Nao posso ter nadien aqui.Maldito barulho nu apartamento de acima tacoins portas.modenizo .apartamento da tortura.Alguein pode vebir apagar maldita maquina nu apartamento de acima.y pode venir a levar pra a cadeia u delinvuente q esta a torturar con u carriño y musica la fora.Nesta msldita casa nao posdo facer nada maldito barulho.Poden venir apagar maldito motor du apartamento de acima maldita musica.Y maldita musica du carriño ya esta la afora chego y vein atras minho nao sabia q era tan importarte.puro lixo nao tein trabalho.Tenho uma maldita casa donde nao posso viver cadeia pra us delincuentes.Hoje hubo un pocode paz ate q chego maldito carriño maldita musica por q nao para mas longe ali vai estar.Maldito negocio de lavageb de carros valla a lavar carriños a sua casa y chetar sua familia.Nesta casa nao se pode estar tiren a u maldito q esta afora a torturar con a musica.Vou a pagar condominio cuando acabe maldita tortura y me paguen us estragos y daños.Maldita maquina nao pode estar ascesa dia y noite nu apartamento de acima.Saquen al madito q ya esta afora con u carriño y a musiquiña onten estuvo tuda a noite y tuda a noite u maldito barulho y madita musica nu apartamento ya tome mi peqeño almozo dos comprimidos pra a dor de cabeza barulhos nu apartamento de acima dechen us demais vivir en paz pragas lixos.Acabaron us homes y empreteros na madeira.Saquen u maldito q esta afora con a musiquiña nu carro ali vai estar tudu u dia.Nesta casa nao se descansa nao se dorme nin se pode facer nada por uma maldita familia y un maldito delincuente de hora en houra son dois comprimidos pra as dores de cabeza y alguein vai pagar meas doenças.onten fui dia y noite u maldita la fora con u carriño hoje va na mesma.Saquen maldita familia d ca pra q se lleven sus malditos e d por vida nao pago condominio chamenme a tribunal a ver si alguein me ajuda y estou a espera d mea inmdemisaçao nao me aguento lixos pragas.D hora en houra son dos comprimidos pra a dor d cabeza nao se dorme ca nao se pode estar turen ese maldito d la fora y maldita famila d ca tein dos anos a torturar.Pode alguein venir y tirar de afora du predio al maldito con u carriño y a musica dia y noite nao se aguenta.Y apagar a musica nu apartamento d acima .Nao se aguenta tortura .Tiren u maldito q esta afora con a musiquiña nu carro u delincuente dia y noite ali chegaron andan atraz miño como dos ratos q son cadeia pra us delincuentes cuando amuan u dono du apartamento de acima bacha pra a garagen y poin aquecer un lixo de carro barulhento como eu so a unica q mora ca.Pode alguein tirar u maldito q esta afora con u carriño y a musica.Y apagar a maldita musica du apartamento de acima q ca nao se vive nao se dorme nin se descansa.El maldito dia y noite afora maldita musica nu carro nadien lo leva a cadeia q e un maldito polivcia q nadie lo tira de ali.Auxilio.Tiren u maldito d la fora eu ca nao tenho mais donde viver.Y estou d baixa ca tenho de estar tein d haber un maldito q cree q goberna .Saquen u maldito dia y noite la fora maldita mudica.Tiren esa familia d ca.Todavia nao e dormido.Nao se aguenta dia y noite u carriño con a musica afora nao sabia q tinha escolta sai escondita por a garagen a u centro d saude u maldito fui atras minho a gozar cree q estou a brinca

Boa tarde,Depois de usar App Acp Electric e não ter gostado, pedi desde o dia 03/08 a devolução 2,94€ que tenho em saldo no cartão virtual.Desde então, já enviei NIB, insisti varias vezes no apoio ao cliente, fiz reclamação no dia 04/10, mas sem sucesso na devolução 2,94€.Desde Agosto á espera de uma devolução, não acho aceitavel, sendo socio do ACP.

Bom dia Exmos. Srs., Venho por este meio proceder à reclamação, e pedido de devolução do valor da fatura BPM021/028324 de 1/4/2023. Foi feita a compra de um TV e de um seguro, e o equipamento não está disponível nem será mais fabricado.A aquisição da TV foi feita, mediante agendamento de entrega prolongado, porque ia mandar fazer um móvel à medida para embutir a TV.Neste momento, tenho um móvel feito à medida para um TV de 75” que tinha uma coluna de som embutida na parte de baixo, que faz com que a TV tenha dimensões superiores às normais.Esta TV foi descontinuada, e não fui informada!A quando da tentativa de agendamento de entrega (porque tenho outros equipamentos para receber) eram sempre confirmados 3 artigos, e ficava 1 em falta, que era a TV.Questionava o porque de não fazerem a entrega conjunta, e nunca me sabiam dizer, apenas informavam que a TV já estava na transportadora não conseguiam fazer o agendamento e que iam voltar a ligar.Até hoje estou à espera do telefone para a entrega da TV que está com a transportadora.Posto isto, em loja informaram que a televisão foi descontinuada, e que não existe em STOCK.Assim sendo, solicitei de imediato a devolução do valor da respetiva fatura. O que não foi possível efetuar.Procederam à emissão da nota de crédito mas não recebi o valor em conta! Devido a este tempo todo de espera, por um produto que não vai chegar e foi descontinuado, e a WORTEN não foi capaz de me informar devidamente da situação, nem foi capaz de apresentar uma solução. Verificando-se o incumprimento do contrato devido a indisponibilidade do bem encomendado, a Worten como fornecedor do bem deveria informar-me como consumidor desse facto e proceder ao reembolso dos montantes pagos, no prazo máximo de 30 dias a contar da data do conhecimento daquela indisponibilidade.Como não se verificou esta situação que decorre há mais de 90 dias, a Worten como fornecedor fica obrigado a devolver em dobro, no prazo de 15 dias úteis, os montantes pagos pelo consumidor, sem prejuízo do direito deste a ser indemnizado com uma compensação de por danos patrimoniais e não patrimoniais que possa ter sofrido. Assiim, agardeço que esta situação seja resolvida imediatamente! Segue em anexo a respetiva fatura e o IBAN para onde devem proceder ao pagamento dos respeitvos valores.

1.Primeiramente, tenho um tarifário PRÉ PAGO da WTF, por definição uma coisa que voce paga previamente ao uso, se não fizer pagamento nao faz o uso do produto, certo? Não com a NOS. Com a NOS caso você não faça o pagamento do serviço fica o valor pendente pra você pagar no próximo mes, ou seja, logo não é um PRÉ PAGO e sim um PÓS PAGO.2. Você não consegue fazer a troca do seu tarifário WTF por uma outra proposta da própria empresa, outra coisa que não faz sentido nenhum.3.Depois de entrar em contato 3 vezes via telefone e mais de 30 minutos, oferem uma oferta na qual precisa ficar 2 anos com a empresa com fidelização, e quando se pergunta a atendente o que resulta em quebra de contrato não respondem com uma resposta direta, dizem coisas e coisas sem utilidade e não responde diretamente a sua pergunta. Ou seja, querem que você faça uma adesão a um contrato no qual você não sabe o que implica na quebra do mesmo. Como uma empresa desse porte pode ter esse tipo de atendimento aos clientes?

Quando fiz um acordo com a Meo na loja da rotunda da Boavista no Porto pedi explicitamente para pagar somente a quantia de 13 euros por mês que me foi proposta. Não queria surpresas.Acontece que o que eu previra começou a acontecer. Comecei a receber ordens de pagamento diferentes daquilo que tinha sido acordado. Após várias conversas infrutíferas pelo telefone , fui à loja de Penafiel e mostrei o meu descontentamento que foi parcialmente reconhecido. Uma parte da quantia que me estava a ser exigida foi retirada mas a situação não mudou. O que me fazia reclamar continuava a acontecer. Escrevi no livro de reclamações e antes de sair da loja pedi para rescindir o contrato. A resposta que me deram foi que se deixasse de pagar, o contrato extinguir-se-ia. Assim o fiz.Esta situação aconteceu há cerca de 2 anos e agora estou a ser assediado quase todos os dias por emails e telefonemas da Intrum a dizer que devo 250€ à Meo. Como posso concordar em pagar a alguém que falhou com o acordo que fez comigo?Que tipo de contrato defende que alguém receba quando incumpre na sua palavra?

Os meus direitos perante a AT foram violados quando me desloquei a uma loja da AT e pedi claramente para ser esclarecido em relação às minhas dívidas, as quais tinha intenção de pagar na totalidade. Pedi para resolver de uma vez a situação mas o que aconteceu foi que em menos de 1 mês tinha mais dívidas para pagar. Fiz uma reclamação no sítio da AT que foi respondida e arquivada com a resposta pedimos desculpa.O sistema de cobrança automático utilizado pela AT provocou situações muito difíceis na minha vida, inclusive a impossibilidade de pagar a renda da casa e alimento.Bloqueou a minha conta bancária no dia anterior ao primeiro pagamento de prestações que tínhamos acordado.Fiz uma reclamação à provedoria da justiça que me foi respondida diretamente pela AT.Durante mais de 1 ano que procurei resolver a situação através de reclamações, contactos e emails que começou numa dívida de pouco mais de 200 euros e que no final, paguei, cerca de 7000 euros. Muitas outras situações desrespeitosas e sem escrúpulos aconteceram neste processo e em todos os momentos me mostrei disponível para ajudar mas as pessoas com quem falei não foram melhores do que esta máquina horrível que não faz a menor ideia o que é a vida de uma pessoa.

Venho por este meio comunicar que a encomenda nº 096305200200611 está em distribuição desde 26/10/2023 sem nunca ter sido entregue. Tive sempre pessoas em casa que me garantem que nunca houve tentativa de entrega, eu nunca fui contactada. A encomenda foi dada como entregue na worten (site em que encomendei). Já contactei a distribuidora DPD muitas vezes e nunca me souberam explicar porque não está a ser entregue. Já sugeri ir buscar a encomenda a armazem ou a um ponto pick up e dizem-me não ser possível. Trata-se de um computador, que me está a fazer falta.