Reclamações públicas

bem estou a pagar o pacote nos 4, em que a internet esta sempre a falhar e com imensas quebras ao dia, um serviço pelo qual estou a pagar 100 euros por mes, que a todos os meses aumenta a factura, comecei inicialmente por pagar 70 e poucos euros e neste momento ja ultrapassa os 100, onde nem qualidade de internet tem nas restantes divisoes, o unico lugar que apanha melhor sinal é na sala onde se encontra o router mas ainda assim com varias quebras.onde ja foi reclamado outras vezes e o tecnico vem ca reiniciar o router e ver o sinal nas restantes divisões, melhora no primeiro dia mas o problema mantem se.outra situação, minha mãe faleceu em novembro de 2022 onde o contacto telefonico consta desta fatura e mesmo apos ter apresentado a certidão de obito, obrigam me a pagar este serviço de uma pessoa que não pode usufruir por ja ter falecido infelizmente.sem falar do cartão movél de 3 G, que estou a pagar sem nunca o ter usado e que sou obrigada a pagar.é de lamentar estar a pagar um serviço pelo o qual não esta a prestar os melhores serviços, onde estou a pagar serviços que nem estou a usufruir, onde so sabem nos prender a um contrato mas não resolvem a situação para uma melhor prestação de serviços ao cliente

Boa noite,Como é sabido do público em geral, a SAL foi cancelada em setembro. Foi-nos prometido um reembolso que ainda não nos foi dado. Enviei diversos e-mails, deixei diversas mensagens, e nenhuma foi respondida. São 57.39 € que, após muita insistência, ainda não me foram devolvidos. Peço que este valor me seja reembolsado. Obrigado.

Encomenda realizada, pagamento efetuado recebi confirmação por parte da Leroy Merlin da encomenda e previsão de entrega entre dia 07/11 a 10/11 nunca recebi a mesma.Vários contactos para a Leroy Merlin e a resposta por parte dos mesmos é que estão a verificar a situação

Venho, por este meio, comunicar que fiz tentativas de negociação diretamente com a EasyJet que por fim me passou uma e-mail dizendo que não tem as gravações das chamadas e informando que estaria n meu direito de procurar formas legais de tentar negociar.No dia 15/09 fiz uma chamada para o callcenter às 9h e fui muito bem atendida por um rapaz que me informou que poderia solicitar o voucher dessa viagem a qualquer momento após explicar a situação da desistência pelo fato do que tinha acontecido em Marraquexe, em nenhum momento foi informado data limite,. No dia 05/10 às 09:29h o rapaz que me atendeu informou que era até o dia 17 de setembro. Dessa forma pedi a escuta da chamada e a emissão do voucher visto que isso não foi informado em chamada.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.Dor

Nº Contrato 1245464Exmos. Senhores,Venho por este meio comunicar que liguei para a Prosegur para fazer cancelamento do serviço no início do ano de 2023, devido a ter cessado a minha atividade nas finanças. No início do ano de 2023 liguei com o comercial da Prosegur a explicar a situação, o mesmo disse que não era possível rescindir o contrato mesmo apresentando a cessação de atividade das finanças. O mesmo sugeriu passar os serviços da loja que tinha para minha casa, mas também nunca mais atendeu as minhas chamadas nem ninguém veio instalar o serviço em casa, como tal os equipamentos estão guardamos sem utilização nenhuma.Posteriormente fui contactada por outro comercial para resolver a situação em que era necessário apenas enviar o documento de cessação de atividade, enviei o documento, mas não obtive nenhuma resposta.Liguei várias vezes para o apoio ao cliente em que algumas das vezes não atenderam, e na vez que atenderam disseram que não sabiam dar resposta para o problema, mas que ia ser contactada posteriormente.Ando nesta situação a quase a 1 ano, sem o assunto estar resolvido e a prejudicar-me quer a nível financeiro quer a outros constrangimentos, porque afinal de contas estou a pagar um serviço que não estou a usufruir.Tinha boa impressão da Prosegur e até recomendava a amigos, mas apos está situação toda estou muito desiludida e não recomendo!!!!

Não têm sido entregues na minha residência na Rua António Videira Nº15 3ºDto 2520-291 Peniche as revistas emitidas e enviadas pelo Inatel para esta morada. Contactei o Inatel que refere não ter recebido da parte dos CTT correspondência devolvida referente à minha morada. Esta falha já ocorreu anteriormente com correspondência do Instituto Português de Oncologia que não foi entregue na morada referida.

Venho reclamar de duas encomendas, com o numero DY157225940PT ,DY157149090PT, do qual enviaram mensagem com nota de que teriam sido entregues. Essas teria sido entregues a uma Sra Sandra Santos que não conheço e não sei onde mora?Não foram entregues na minha casa ou seja Estrada ------------ para Carlos Santos (destinatário), sim esta pessoa devia receber não outra, qual é o destinatário? Deixo a questão, e a legalidade.Enviaram não sei para onde? Eu não conheço nenhuma Sandra Santos, não mora nesta morada e não existe nenhuma vizinha com este nome junto a esta morada.Já liguei para os CTT disseram que iam ligar-me para resolução, espero que sim, e sem demoras.Por favor vão, vejam quem entregou mal as encomendas peçam á pessoa que não deveria ter aceite a encomenda e entreguem a quem é devido a Carlos Alberto Serafim Santos.Quero saber a morada em que foi entregue para saber quem aceitou a encomenda que não era para a Sr Sandra e provavelmente não conhece nenhum Carlos Santos, para fazer queixa nas autoridades.Se não resolverem a entrega faço o pedido recepção dos valores monetários em causa, pois faço prova dos valores facilmente, farei também queixa nas autoridades dos CTT.Aguardo resolução.

Venho por este meio pedir a vossa ajuda. Fui enganada ao proporem me um cartão de crédito flexível, com taxas de juros baixas. Não fiz metade dos movimentos deste cartão, todo o dinheiro que tenho pago não desconta na suposta dívida que tenho à Wizink. Pretendo resolver esta dívida e cancelar definitivamente o que me liga a esta empresa. Tenho tido sérias dificuldades com esta situação. Preciso mesmo muito de ajuda.

Boa noite Cartão: 021535506Contrato: 45100240087DALILA MARIA RAMOS TEIXEiRAExmos. Senhores venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com a MEDICARE com o nº.45100240087Por não ter aceite nenhum contrato com a Medicare nem via telefone nem via escrito.Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com a MEDICARE , agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.Estão a debitar 29.90 da minha conta sem permissão a 3 meses a data Não forneci dados para o levantamento do montante da minha conta ,que considero muito grave .Ainda hoje ,21/11/2023, liguei com a linha de apoio 219 441 113 sem resultados práticos.muitos entraves,por ser o meu filho a tentar resolver esta situação , má fé da vossa parte.Solicito a anulação imediata do contrato do seguro de saúde nos mesmos termos legais de qualquer seguro em Portugal,e o valor levantado da minha conta Sem mais Dalida Maria ramos TeixeiraEm anexo resposta da Medicare Mais do mesmoResposta da Medicare em nada do que foi enviado por e-mail.resposta copy e paste