Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que a empresa falinas.com no dia 3 de Fevereiro de 2024 foi me buscar dinheiro a conta no valor de 17,99 sendo que eu uma semana antes dia 27 de Janeiro de 2024 tinha cancelado a minha conta e sendo assim gostaria de receber um reembolso

Bom dia hoje não consigo por a máquina a lavar vai tudo abaixo porque baixaram me a potência eu segunda já pago a fatura se até hoje não me meterem a potência normal vou mudar para outra companhia e lamentavel

Depois de ter visualizado na internet promoções fantásticas que a referida empresa publicita, fiz uma reserva para um portátil.Posteriormente, recebi a seguinte mensagem:-A sua encomenda foi registada com sucesso com a referência: 1322627Será contactado em breve para agendar a entrega do seu produto. Nunca me contactaram, e tiverem o desplante de me enviar um e-mail com a seguinte mensagem:- Obrigada pelo seu interesse no nosso artigo Colchão.Temos tentado contactá-lo no seguimento da sua reserva, mas sem sucesso.Queira por favor contactar-nos para agendar a entrega da sua encomenda através do contacto abaixo:LIGUE JÁ : 226 168 262A minha reserva tinha sido para um portátil e nunca um colchão!!Perante a referida comunicação, entrei em contacto através do número mencionado e fui atendido por uma funcionária, que referiu que era necessário abrir primeiro a ficha do cliente! Solicitaram-me tanta informação, a mesma que uma financeira exige, quando solicitamos um empréstimo financeiro!! Desconfiei logo que algo está errado com a referida empresa, a sua atividade e interesses...Voltaram a não me contactar para a entrega do suposto portátil da HP, mesmo tendo eu insistido através de uma comunicação escrita recentemente.

O meu filho viu umas sapatilhas num site desta marca no instagram e pediu as mesmas como prenda de Natal. Isto, no passado dia 15 de Dezembro de 2023. Perguntei se seria um site de confiança e ele disse que sim, aparentemente. Assim sendo, paguei por Mbway 58,72€ por uma sapatilhas que nunca mais vi, ou melhor, que ainda não vi. A marca já mentiu várias vezes, pelos vistos são centenas de pessoas lesadas. Eu apenas quero ser ressarcido do valor que paguei. Não quero as sapatilhas, só o dinheiro.

A senhora que me liga e uma mentirosa. Tem de ouvir a chamada e quero cancelar a minha subscrição.

Exmos/as. Senhores/asComprei, a 03/08/2022, na loja Worten Faro II, a consola Xbox series S (512GB)., com os acessórios respetivos (cabos e comando), cuja fatura, ainda guardo.Entretanto, no final de 2023, o comando começou a apresentar problemas de drift no analógico esquerdo. Estando o produto ainda no período de garantia, dirigi-me no passado dia 13/01/2024, à loja worten Beja retail para resolução do problema. Nada a apontar relativamente ao atendimento, o trabalhador que se encontrava no local foi bastante prestável e disse-me que o artigo (comando xbox) teria que ser enviado para análise técnica e reparação, o que deveria demorar em torno de 18 dias. Foi aberto processo de reparação, o qual fui acompanhando diariamente, tendo-se mantido no estado Transporte para centro técnico até ao dia 01 /02/2024, data durante a qual fui contactado pela linha de apoio da worten que me disse que a consola tinha líquido e que a garantia não cobria. (Detalhe: apenas o comando foi enviado para reparação). Corrigi a informação de que apenas o comando tinha sido enviado e a trabalhadora em questão retificou a identificação do artigo, mantendo a indicação do mesmo problema: líquido no interior do artigo, tendo apresentando, em seguida, uma proposta no valor de 58€ por um novo comando, a qual, evidentemente rejeitei, uma vez que tenho plena consciência de que o comando sempre foi devidamente utilizado e que esta avaria, o chamado drift, é um problema comum nos comandos da marca, tendo sido inclusive instaurado um processo judicial contra a Microsoft, em Abril de 2021, pelo elevado número de comandos afetados por este fenómeno, tendo a própria reconhecido o problema e negociado o processo fora dos tribunais. Durante a chamada não me foi dada mais nenhuma informação detalhada a respeito da análise/intervenção técnica, nem do percurso do artigo ao longo destes dias, bem como do seu acondicionamento. Nada justifica a explicação dada e neste caso, não posso deixar de sentir, que existe um descarte de responsabilidade por parte da worten, ficando o prejuízo do lado do consumidor, por culpa de um produto de fraca qualidade e defeituoso. Grato pela atenção dispensada

Fiz uma encomenda no dia 07.03.2023 para entrega no mesmo dia.Não foi entregue no mesmo diaAté aí tudo bem pois o site (reparei após ter feito a encomenda) refere hora limite para que a. Mesma seja entregue no mesmo dia, apesar de que na plataforma das encomendas não refere hora limite.Como o destinatário não iria estar na morada no dia seguinte pedi que fosse entregue noutra morada.Até a data, dia 10/03/2023 a encomenda não foi entregue em morada alguma e qual o meu espanto qd ontem dia 9 recebo um e-mail a confirmar entrega da mesma.Com muitas tentativas de contacto por mail outras tantas ou mais para a linha de apoio que disponibilizam mas não atendem, estou até a data sem resposta, sem tratamento desta situação a qual , como era para efeitos de aniversário e tive de arranjar e pagar por outra alternativa, já não pretendo os serviços desta empresa mas sim e somente o valor pago pela mesma - flores e taxa de entrega.

Exmos. Senhores,Eu Ricardo Nuno Matias Dias Pereira, nº contribuinte 223914096 e minha mãe Maria Manuela Matias André, nº contribuinte 113957181, vemos por este meio solicitar o cancelamento do contrato com a Medicare nº 50100098813.No passado fomos contactados via telefone para aderir ao Plano de Saúde Medicare, no entanto uma vez que, nunca usamos, nem sequer pretendemos usar o plano de saúde da Medicare, solicitamos o cancelamento do mesmo.Mais informamos, que por não ter havido qualquer confirmação da nossa parte por escrito da adesão e muito menos da renovação, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.Por não termos assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da mossa parte com a Medicare, agradecemos que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos do plano de saúde Medicare.

Fui comunicar que mudei de cidade para fazer o cancelamento do ginásio , me cobraram multa e mais a mensalidade do mês que nem começou e não usarei pois não moro mais na mesma cidade !

A presente reclamação serve para constatar a multa n.º4981-43 que me foi passada na quinta-feira, dia 01 de fevereiro de 2024. Ter-se-á sucedido no comboio nº 5682 das 12h00 (hora de partida da estação da Guarda). Estive de viagem no dia anterior e já cheguei tarde à guarda por volta das 3 da manhã,porém como tinha trabalhos importantes de Voluntariado na Covilhã tive de ir apanhar o comboio do dia seguinte para a Covilhã. Cheguei à estação por volta das 11:55 e tendo um compromisso do voluntariado inadiável na Covilhã, por volta das 14h00 entrei no comboio pensando ter já comprado o bilhete online, porém durante a viagem ao ir verificar o bilhete pois o revisor já estava a caminho do meu lugar reparei que me tinha escapado comprar o bilhete online como tantas outras vezes o fiz. Faço esta viagem (Guarda - Covilhã e vice-versa) frequentemente e nunca a fiz sem pagar, mas já vi imensa vezes pessoas a comprarem bilhetes dentro do comboio. No entanto entre as estaçoes de Sabugal e Benespera, a Revisora SCPARREIRA chega ao pé de mim e digo que quero comprar o bilhete da estação da Guarda para Covilhã e até entrego o meu Título de Residência ao qual se dirige para mim e me diz que nao se compra bilhetes nas viagens, e apesar de eu ter dito que era a primeira vez que estava a apanhar o comboio sem bilhete e sabia que deveria comprar bilhete, veio com um discurso para isso e que servem as bilheterias nas CP. Desta vez, após a explicação novamente ao revisor sobre a situação que foi puro esquecimento e que também já cheguei em cima da hora, foi-me dirigido um discurso que, além de moralista e autoritário, se caracterizou por uma ironia e má-educação pouco usuais e que me deixaram bastante desconfortável e desagradada. Esta situação demonstrou uma grande incoerência por parte do vosso serviço, tendo sido inúmeras as vezes que experienciei e/ou presenciei a compra de bilhete dentro do comboio, até mesmo à chegada da estação final, sendo prova disso a minha absoluta tranquilidade na altura. Por inúmeras vezes que comprei bilhete o Revisor nunca apareceu para verificar bilhete. Nunca foi de todo minha intenção não pagar a viagem. Mas o Revisor de modo autoritário disse logo que ia passar multa e no fim de imprimir o papel entregou-me só o papel sem me dizer mais nada. Sem me pedir para assinar o papel ou ela própria o assinar nem que também que teria 15 dias para a pagar porque se não o fizesse o valor aumentava, nem me disse que a poderia contestar, Simplesmente me deu o papel e continuo o caminho. Peço encarecidamente que considerem a situação, dado que sou estudante e Estrangeira, não tendo, portanto, a quem recorrer para pagar esta quantia que, por sinal, considero completamente absurda para a situação em questão - 125€. Com os melhores cumprimentos,