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Reembolso despesa Seg Saude
Desde o dia 8 de Dezembro que tenho um pedido de reembolso de uma despesa médica no valor de 211,54€ submetido junto da Asisa.Apesar de já ter enviado 5 emails e de ter feito contacto telefónico, bem como envolvido o mediador do seguro, continuo com o reembolso pendente.A Asisa nas suas condições informa que os reembolsos são feitos até 72h úteis. Já lá vamos com quase 1 mês. A informação que me passam é que estão com um problema com o hospital, relacionado com dupla facturação. Algo a que sou completamente alheio. Não me indicam também data prevista para resolução do problema e nada mais posso fazer do que esperar.Realço que esta despesa só teve de ser submetida porque aquando da tentativa de utilizar o seguro, o hospital me disse que o mesmo não estava a ser aceite pelo sistema, apesar de do meu lado estarem os pagamentos todos regularizados e se manterem à data actual.Gostaria de receber o reembolso o quanto antes.
Correspondência entregue a pessoa desconhecida
Prezados, mais uma vez o CTT falha na entrega de uma correspondência minha. O endereço no registo está correto, porém ao tentar entregar, nunca entregam e o entregador regista que o endereço está incompleto ou errado. Desta vez, entregaram a correspondência do IMT com minha carta de condução a um senhor chamado Paulo Sousa, pessoa na qual nunca ouvi falar, não sei quem é e pelo visto nunca conhecerei para receberer minha carta, pois já se passaram mais de 10 dias da entrega e não recebi nenhum contacto. É uma vergonha o serviço que vem sendo prestado por este órgão!
Encomenda não entregue
Venho fazer uma reclamação à cerca de uma encomenda feita no dia 21/11 no valor de 61€ para poder oferecer no natal. Então para meu espanto a encomenda nunca chegou e já fez mais de um mês. Não respondem aos emails, simplesmente recebemos mensagens automáticas. É inacreditável como conseguem enganar as pessoas! Isto aconteceu também com a minha irmã que fez a encomenda na semana a seguir. Fraude este site. Que vergonha.
Vale e reembolso
Venho por este meio reclamar da loja Flying Tiger Copenhagen dos seguintes: Comprei 2x sacos de natal do qual depois de ter comprado notei que ia ser muito pequeno pêlo o que necessitava. Voltei para a loja e expliquei a situação e disse que já sabia que eles não reembolsava dinheiro e ate ai tudo bem, mas que gostava de um vale para depois poder usar numa outra ocasião. A senhora explicou que não podiam dar um vale e que tinha que usar o valor naquele momento. Explique que não queria mais nada naquele momento e que não era justo que obrigavam uma pessoa a comprar algo que não precisavam. Neste momento o gerente foi chamada do qual tive a mesma conversa com ela e a resposta foi igual, que não davam reembolso nem vales para usar depois. Insatisfeita com a resposta pedi o livro de reclamação e deixei uma reclamação directamente no site do flying tiger do qual a reposta basicamente foi uma vez que já fiz uma reclamação no livro de reclamações tinha que aguardar pêlo a resposta deles. Eu como consumidor devia ter a escolha de poder usar um vale de uma loja numa outra ocasião e não ser obrigada a comprar algo por obrigação. Não acho que o a empresa flying tiger esteja a fazer as coisas legais dai a minha reclamação. Não é pélo o valor mas pélo os meus direitos!Fico aguardar. Cumprimentos
Ausência de entrega após 3 meses
Exmos Srs.No passado dia 25 de Setembro de 2023 fiz uma encomenda de um pack colchão Emma Hybrid e cama sommier de madeira, da qual apenas foi entregue o colchão até há data e apenas passados 45 dias após a encomenda. No entanto, a cama ainda não foi entregue. Já passaram 3 meses e neste momento a minha antiga mobilia já foi removida e ainda aguardo a cama, encontrando me a dormir no chão.Já fiz inúmeros contactos com a empresa, nomeadamente por telefone, email, instagram e canais de comunicação disponiveis no site da empresa. No entanto, a resposta é sempre a mesma: o assunto está a ser tratado e quando tiverem alguma resposta, contactam. Considero-me lesado na medida em que tudo isto, e pelo número de queixas neste portal, configura um caso de burla, pois é vendido um produto, garantida a entrega entre 10-20 dias e nem ao fim de 90 se entregam sem qualquer justificação ou planeamento de entrega.Posto isto espero compensação pelo sucedido com reembolso total da quantia paga de forma a poder comprar uma cama para o colchão. É o minimo que poderiam fazer. A Emma deveria também ser investigada por burla e quiçá ser obrigada a encerrar a atividade em Portugal com tantos casos de encomendas por entregar, ou no minimo indemnizar os consumidores.
Publicidade enganosa
Venho por este meio comunicar a vossas excelências que fazem publicidade enganosa,os pós não aderem,se encostarmos uma lima às unhas como mostra nos vídeos depois de colocarmos duas vezes base e mergulharmos no pó por duas vezes sai tudo...e não,não sai nada com uma acetona como vocês dizem...temos que raspar com uma lima até arrancar as unhas e fazer sangue nas cutículas...tenho as minhas unhas todas estragadas,as cutículas à volta em ferida e em sangue...gastei 42€ para nada para poupar todos os meses 30€ e no fim tenho as unhas piores com que estavam...até vergonha tive de tirar fotografias de natal com as unhas neste estado....sim,porque ao dia 24 a um domingo ninguém estava trabalhando de manicures para me tirar isto de forma melhor com uma broca...ou para me fazerem as unhas...ainda por cima dizem que devolvem o dinheiro dos produtos não usados e tenho a certeza que vão inventar que mexi nos produtos todos simplesmente porque nem os líquidos e nem os pós têm um selinho de violação....
Entrega atrasada sem solução
Efetuei a compra de maquina extratora de estofos dia 04/12 com previsão de entrega em 14 dias no máximo, hoje 25/12 ainda não chegou a máquina e desde 20/12 não estou obtendo retorno da worten.No rastreio site DHL consta como entrega realizada em Lisboa e o meu endereço é em silves.
Motoristas não param na paragem
Na Rua Sidônio Pais em Oliveira do Douro, Vila Nova de Gaia, existem motoristas que não param na paragem Costa Reis, alegando que a mesma já foi desativada, enquanto que no site da empresa a mesma faz parte do circuito
Folha de reclamação
Assunto: Seguimento de Reclamação - Falta de Resposta da TAPExmos. Senhores da DECO Proteste,Espero que esta carta os encontre bem. Venho por este meio expressar a minha preocupação em relação à falta de resposta da TAP Air Portugal à minha recente reclamação.No passado 08/11/2022, submeti uma reclamação formal à TAP Air Portugal, referente a uma reclamação, que vos envio em anexo . No entanto, até à presente data, não recebi qualquer resposta ou feedback por parte da companhia aérea, o que me deixa apreensivo quanto ao seguimento da minha reclamação.Gostaria de salientar a importância deste assunto para mim, e o impacto que teve na minha experiência enquanto passageiro. Acredito firmemente nos meus direitos enquanto consumidor, e é com base nesses direitos que confiei na TAP Air Portugal para uma resolução justa e oportuna.Solicito a vossa intervenção no sentido de obter esclarecimentos junto da TAP Air Portugal sobre a minha reclamação pendente e de assegurar que a mesma seja tratada de acordo com os procedimentos adequados.Anexo a esta carta, encontrarão cópias dos documentos relevantes, incluindo a minha reclamação inicial e eventuais comprovativos associados.Agradeço antecipadamente a vossa atenção a este assunto e aguardo ansiosamente uma resolução satisfatória.Com os melhores cumprimentos,Ruben Pereira ruficope@gmail.comWhatsApp +33610544528
Deixei de ter serviço da Vodafone de forma geral , sem previsão de conserto e sem explicação
Dia 19/12, fiquei sem serviços gerais deste operador que diz não ter previsão de arranjo nunca deram qualquer explicação, tive que ser eu a deslocar-me por duas vezes à loja ubbo para me facultarem pelo menos um kit de contingência para poder trabalhar no computador . Hoje faz 6 dias sem qualquer explicação da parte desta operadora . Estou fidelizado mas visto todo o tratamento e falha da parte do mesmo, desejo sair de imediato desta operador de serviços.Nunca deram qualquer explicação, sem qualquer consideração pelo cliente , sinto-me levada e prejudicada a nível de trabalho. E com muita dificuldade em contatar devido ao péssimo atendimento ao cliente que este operador tem a nível telefónico. O que me fez ir duas vezes ao ubbo, por nem terem resolvido da primeira vez que lá fui sobre o assunto do kit que me forneceram .Grata pela atenção dispensada a este assunto
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