Reclamações públicas

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Encomenda anulada depois do tempo de proteção para esta empresa encomenda

Exmos. Senhores, Recebi a minha anulação para a venda da moeda Proof Portugal jogos olímpicos depois de mais de 15 dias estipulado por a lei Tenho En minha prova uma encomenda passada no dia 1 de julho com o número INCM#134079 E vocês me anularam a encomenda de 4 de julho con o número INCM# #135570 Vocês sabem bem a corrupção que fizeram ao vender tudo aos profissionais e nem o 25% de esta tiragem meter na venda online no referido dia Só e fazer as contas entre as minhas encomendas e dá para ver a corrupção que vocês fizeram Quero o meu reembolso total mais o preço que tive que pagar por estas moedas pois já tinha prometido aos meus filhos Cumprimentos.

Encerrada

Ausência de resposta Declaração de homolgação

Exmos. Senhores, Venho por este meio mostrar o meu descontentamento com os serviços prestados ( ou no caso a falta deles) na obtenção de uma declaração de homolgação para um motociclo. Contactei inicialmente o IMT para a obtenção da Declaração de homolgação no dia 4 de Junho de 2024, após vários dias a contactar o apoio telefónico que forneceu o contacto email do departamento COC, consegui dia 24 de Junho (20 dias) a respetiva declaração de homolgação, que após submeter á autoridade tributária, verificou-se que a mesma tinha um erro no número de declaração europeia. Solicitei a correção da mesma dia 4 de Julho, e após diversas chamadas para o apoio telefónico que dizem que nada podem fazer, já se passaram mais 20 dias num total de 40 dias, sem resposta nenhuma. A DAV tem data de 5 de Junho, sendo que fico interdito de circulação dia 5 de Agosto (60dias) por falta de resposta do serviço do instituto de mobilidades e Transportes. Cumprimentos.

Resolvida
H. A.
23/07/2024
JoshCar Comércio Automóvel

viatura não entregue por burla

Exmos. Senhores (DESCREVER SITUAÇÃO) fui burlado por esta plataforma que tem por nome JoshCar comércio automóvel fiz transferecia de 2300€ viatura nunca vista cuidado Cumprimentos.

Encerrada
B. N.
23/07/2024

Publicidade enganosa

Exmos. Senhores, A publicidade seria abrindo conta com CMD receber 200€ para um ordenado igual ou superior a 850€ ou 500€ para um ordenado igual ou superior a 2000€, com a condição de domiciliar o ordenado e recebe-lo 2 meses consecutivos. A minha empresa pagou um ordenado dia 2/5 e outro dia 30/05. Ligo para o Millenium para perceber quando recebo a quantia ao que me respondem que não posso receber porque os meus ordenados foram no mesmo mês. Pergunto eu : qual a culpa que tenho de a minha empresa pagar o ordenado mais cedo por causa dos feriados. A resposta foi : “lamento, não vai receber” QUE SERVIÇO HORRÍVEL Irei fazer reclamação Cumprimentos.

Encerrada
D. 6.
23/07/2024

encomenda danificada

Exmos Senhores O produto comprado pela fatura em anexo, chegou danificado sem poder ser utilizado, estava partido por dentro. Contacta-mos o fornecedor que se comprometeu a enviar novo produto, sem qualquer efeito até ao momento. Entretanto, reclamamos junto do da Empresa Paypal que fechou o processo a favor do fornecedor, por alegadamente não ter respondido a um pedido de documentos (relatório), quando eu respondi imediatamente a pedir para especificar que tipo de relatório queriam. Além disso, deram 10 dias para responder ao pedido de relatório que ainda não terminou e já fecharam o processo. Pretendo ser ressarcido do montante total da compra.

Encerrada
M. P.
23/07/2024

Encomenda não recebida e cancelamento.

Fizeram a entrega sem confirmação nenhuma de envio ou que estava chegando… Foram entregar não tinha ninguém em casa, e liguei para saber quando seria feita a entrega novamente, falaram que a encomenda teria voltado ao fornecedor. Então Fiz o cancelamento da compra , após a entrega ser devolvida a empresa, já se passar 15 dias após a entrega a eles , já mandei número do IBAN tudo o que pediram para o estorno e até agora nada. São irresponsáveis, falta de respeito com o consumidor.

Encerrada
A. C.
23/07/2024

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, Em 9 de Junho de 2024 adquiri umas sapatilhas Adidas Campus 00’s, pelo site da WOOD FOOTWEAR no valor de 68.90 euros. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada num prazo de 15/19 dias. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços, a primeira no dia 17 de Junho de 2024 e obtive a resposta de que a encomenda está para entrega e demoraria esses tais 15/19 dias. Visto que não chegou nesse prazo estipulado, entrei novamente em contacto no dia 3 de Julho de 2024 e desta forma, o email nunca foi entregue pois a informação que recebi é que o email já não existe. Então enviei mensagem através do whatsapp e informaram-me que a encomenda já não iria demorar os tais 15:19 dias acordados numa primeira fase, mas sim 39 dias. Sendo que, os 39 dias também já foram ultrapassados. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 5 dias, procedam à entrega do artigo, sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Encerrada
A. C.
23/07/2024

Encomenda dada como entregue mas nao foi

Exmos. Senhores, A encomenda UCpyZqFXS_1 Dada como entregue no dia 22 julho nao foi recebida na morada da mesma. No entanto o estado de rastreamento diz ter sido entregue nessa mesma data por volta das 14h. Ja foram questionados os vizinhos em redor e ninguém recebeu a encomenda. Posto isto agradeço o esclarecimento de a quem foi entregue a encomenda, quando e onde. Este tema é urgente pois tratam-se de artigos sensíveis Cumprimentos.

Resolvida
H. V.
23/07/2024

Incumprimento do prazo de resposta

Exmos. Senhores, A E-Redes já está a incumprir o prazo de resposta à alegação que foi entregue no dia 26 de junho (15 dias úteis), que incluía plano de obra com justificação do engenheiro civil responsável pela obra para o desvio da linha por questões de segurança e declaração do empreiteiro a confirmar que por motivos de segurança não podia realizar a montagem da grua. É absurdo o comportamento desta empresa! Este tipo de processos deviam ser remetidos e decididos por uma entidade externa. A e-redes vai ganhando tempo (com problemas na plataforma, perdas de documentação, etc) na esperança que as pessoas acabem por desistir! Uma vergonha! Cumprimentos.

Encerrada
S. C.
23/07/2024

Baixa potência

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Bom dia venho novamente reclamar porque recebi o aviso de corte no qual vão baixar a potência já disse que só recebo entre dia 5 a 6 por vezes e mais cedo espero que não seja baixada a potência nunca deixei de pagar

Resolvida

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