Exmos. Senhores,
Em 30/08/25 adquiri uns Adidas Samba OG, pelo valor de 79.93€ €. O pagamento foi efetuado no momento.
Conforme fatura, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 14.09. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
No entanto, fui informada pelo colocaborador da Smooth Saturday de que a entrega não será realizada nessa data, e sim a 30/09.
Atraves de via email falei com Sr. Mauro Costa -colaborador da empresa, que dava a data estimada de entrega a 30/09 e não a que constava prevista no email para o dia 14/08/2025, de todo que não seria possível e assumi que seria a 14.09 onde confirmei com Mauro Costa .
Dada a situação, e face ao incumprimento do prazo de entrega acordado, venho por este meio cancelar a encomenda e exigir o reembolso integral do valor pago (79.93 €), sem prejuízo do direito a indemnização por eventuais danos causados. Solicito que o reembolso seja processado no prazo máximo de 8 dias úteis
Cumprimentos.
