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Bird transações sem autorização
Yesterday I was in Cascais and I loaded 10€ to ride the scooters, the option to auto reload was off because I knew i had a tight budget and I assumed it would let me know when the money I have loaded on the app was close to finishing. Later on I get off the scooter and 34€ have been taken from my account with no authorisation. My auto reload was off, these transactions were unsolicited. This is daylight robbery. They can keep the 10€ I loaded onto the app but I want the rest of my money back ( 24€)
Cancelamentos repetidos
Por pelo menos 3 vezes fiz pedidos em supermercado e restaurantes e o pedido foi-me cancelado, estafetas sempre cancelando as corridas e mesmo entrando em contato com a ajuda nada foi resolvido. Desrespeito com o cliente e com o estabelecimento que prepara a encomenda e a mesma não é levantada para entrega.
Abuso e falta de respeito
Bom dia. É muita falta de respeito e abuso os vossos serviços. Os motoristas não têm respeito por ninguém sobretudo os indianos. Então eu peço um Uber aviso q tenho uma bicicleta e q posso desmontar o motorista chega ao local e diz que ano pode e que pra cancelar a viagem, isso é uma autêntica falta de respeito, ainda por cima cancelando a viagem ainda me cobram taxa de 6 €? Isso aconteceu por duas vezes totalizando 12€, quem vai me devolver esse dinheiro. então se o motorista não tem respeito nem condições pra levar alguém cm a bicicleta VCs não tem que cobrar nenhuma taxa ao cliente pela vossa incompetência. Arranjem motorista como deve, tem q ética e respeito. Nunca mais irei usar vossos serviços e irei dizer a amigos e familiares pra não usarem, de preferência chamar um táxi particular ou autocarro.
Desativação do serviço
É o seguinte fiz um contrato de serviços com a empresa NOS no ano passado, só que antes de fazer o contrato eu disse que estava a pensar em mudar do país, se por acaso eu vinha a mudar do país podia fazer o cancelamento do serviço sem nenhum problema disseram me que sim, só que agora para fazer o cancelamento do serviço sem pagar a penalização estão me a pedir um contrato de trabalho ou um certificado de residência do país para onde eu vou , sabendo que estando cá é impossível ter estes documentos...
Problemas reportados com a Casa e dito para se ir embora
Depois de várias vezes ser reportados problemas com o apartamento a ser arrendado e não querer enviar técnicos para verificar o problema, esta empresa, que já várias vezes desliga o telefone na cara dos inquilinos disse: "Se não estiver satisfeito será agora a melhor altura para se ir embora." (Foto do email em anexo) Como é que uma empresa que presta serviços de habitação tem esta postura para com os clientes. Esta empresa não devia ser permitida exercer.
Problemas reportados com a Casa e dito para se ir embora
Depois de várias vezes ser reportados problemas com o apartamento a ser arrendado e não querer enviar técnicos para verificar o problema, esta empresa, que já várias vezes desliga o telefone na cara dos inquilinos disse: "Se não estiver satisfeito será agora a melhor altura para se ir embora." (Foto do email em anexo) Como é que uma empresa que presta serviços de habitação tem esta postura para com os clientes. Esta empresa não devia ser permitida exercer.
Devolução
Meu pedido chegou a 4 dias e no mesmo dia pedi a devolução do pedido pois o tênis no pé esquerdo está melhor e está a me machucar muito trazendo desconforto ,me deu até inchaço no pé , mandei muitas reclamações, mandei email a Adidas também por que como vou ficar com um tênis que não me serve e está me machucando no pé esquerdo,e eles não recusaram ,sendo que creio q posso devolver
Falta de informação e maus tratos
Exmos. Senhores, venho informar que no dia de hoje fui fazer uma perfuração de brincos. Quando cheguei lá pedir informação, a rapariga que estava la ofereceu um brinco mas ela não disse preço nenhum nem falou nada dos outros brincos nem preços, foi ela que pegou no brinco que ela decidiu e fez a perfuração. Alem de não me dizer o valor nem dos brincos nem da perfuração também não me falou nada dos produtos utilizados para desinfetar, ela não me falou nada do procedimento também e na hora de desinfetar ela usou água oxigenada, eu sou alérgica pelo que depois passei por uma reação devido ao uso da mesma. Além disso, supostamente o brinco era de ouro branco de 9 kilates, mas ela não deu o certificado de que era oro mesmo, como deveria ser feito, além disso quando reclamei na loja a falta de informação no preço, nos produtos e do certificado do brinco ser de ouro ela tratou bastante mal e mostrou indiferença, disse para mim que ela não tinha necessidade de falar o preço, pois tinha clientes que chegavam la para gastar até 500€ e ela não achou necessário pois, segundo ela, ela "entrava nas lojas para pagar porque tinha dinheiro, se não ela não ía" e tratou bastante mal na hora de lhe falar do certificado do brinco ser de ouro falando que se "por acaso fosse problema a fatura ja era uma garantía" mas na fatura não diz nada disso. Sentí-me muito maltratada, além de não se fazer responsável por nada, culpando-me a mim, quando eu deveria ter sido informada e ter recebido um melhor trato.
Encomenda não enviada
No dia 9 de junho de 2025, efetuei uma encomenda no site da 2steps, com o número T9610S, no valor de 75,49 €. Até à data de hoje, 9 de julho de 2025, a encomenda continua por enviar, ultrapassando largamente o prazo de envio indicado no momento da compra. Contactei a marca por e-mail várias vezes e, apesar de terem respondido, as respostas foram vagas, sem qualquer resolução concreta, e em alguns casos completamente desajustadas ao problema exposto. Até agora, não foi apresentada qualquer solução nem foi feito o envio da encomenda. Considero esta situação inaceitável. Não recebi o produto nem qualquer justificação válida para o atraso. Assim, exijo o reembolso total do valor pago — 75,49 € — com urgência.
ENCOMENDA NÃO RECEBIDA
Exmos. Senhores, Derivado a este caso em que foi a primeira vez que fui burlada, me tornei sócia subscritora da Deco a quem venho recorrer pelo seguinte: No dia 21-6-2025 efectuei pela 1a vez uma encomenda de uma embalagem de Centrum no site da Loja Saude, ao que efectuei o pagamento para o envio urgente tendo pago (para o envio ser urgente cerca de 7€ adicionais apenas para o efeito repito para o envio urgente). Enviaram vários mails a informar quer estavam a "tratar da minha encomenda com todo o carinho", mas como a mesma ao fim de algum tempo ainda se encontrava em "estado de processamento", sem que fosse enviada, eu enviei um e-mail para a referida empresa a solicitar informação de porquê o atraso no envio do Centrum. Como não responderam, fui ver ao portal da queixa e verifiquei que existiam tantas queixas contra esta empresa que percebi que havia sido burlada. Até à data não me enviaram resposta ao meu mail e nem o produto. Enviaram descaradamente um mail a dizer que tinha acumulado 1€ na minha compra e que podia desconta-lo se fizesse outra compra até ao dia 20-9-2025 (isto é o cumulo do descaramento). Como tive ir a outro lado para comprar Centrum, pois não podia ficar sem o suplemento, PRETENDO AGORA QUE IMEDIATAMENTE A LOJA SAUDE ME DEVOLVA O TOTAL DO MONTANTE PAGO PELO PRODUTO E SEU ENVIO, NO VALOR TOTAL DE 27,18€. CASO O MONTANTE NÃO SEJA DEVOLVIDO, IREI IMEDIATAMENTE FAZER QUEIXA NA POLICIA. ACRESCENTO QUE PELAS QUEIXAS QUE VERIFIQUEI ESTA EMPRESA CONTINUA A OPERAR E A BURLAR TODAS AS PESSOAS QUE NELA CONFIARAM E AINDA TÊM O DESCARAMENTO DE ENVIAR PONTOS DE SALDO PARA SE VOLTAR A LÁ COMPRAR ALGO QUE NUNCA CHEGAM A ENVIAR. QUE AQUI FIQUE ESCLARECIDO EU NÃO PRETENDO O PRODUTO MAS PRETENDO A DEVOLUÇÃO DO MONTANTE PAGO DE IMEDIATO. MUITO ME ADMIRA QUE NINGUÉM COM RESPONSABILIDADE TENHA FEITO NADA PARA IMPEDIR QUE ESTA EMPRESA ESTEJA ABERTA COM UM SITE COM ANUNCIOS EVIDENCIADOS NA 1A PAGINA E A OPERAR E A ENGANAR QUEM NELA FIZER ENCOMENDAS.
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