Reclamações públicas

Venho por este meio informar que entrei ao serviço na empresa (Panicaco) no dia 17/02/2020 do qual fui despedido no dia 15/03/2020Onde o més de fevereiro recebi 320 euros as prestações 200 euros no dia 04/03/2020 e mais 120 no dia13/03/2020Nunca recebi recibo de vencimento nem um contrato para assinar Entretanto fui despedido no passado dia 15 onde o patrão nao pagou no acto do despedimentoE graças a essa situação e despesas a pagar que contactei a deco para me ajudar e aconselhar no que devo fazer

Margarida Cardao portadora do c.c. nº 08916522, mãe de Neuza Cardão , aluna desta escola, venho por este meio demonstrar o meu desagrado para com a vossa escola.A minha filha foi tirar a carta de mota na vossa escola tendo pago tudo no ato da inscrição.Fez o código e quando lhe foi apresentada a instrutora ela frisou que nunca tinha qualquer experiência em conduzir mota.Iniciou as aulas praticas no parque da escola com dificuldade.Entretanto empregou-se e foi-lhe difícil poder ir as aulas com frequência. Ao fim de algum tempo recebeu um telefonema da escola a informar que teria pouco mais de um mês para terminar a carta. Sobre alguma pressão originada pela escola viu-se obrigada a marcar as restantes aulas.A 22 de julho durante uma aula já na estrada sofreu uma queda que lhe deixou uma queimadura na perna, mesmo assim levantou-se e com ordem da instrutora seguiu o percurso. Após 2 dias , a 24 do mesmo no inicio da aula teve alguma dificuldade em que a mota trabalha-se no entanto quando conseguiu a instrutora mandou iniciar a aula na estrada.Durante a aula sofreu um aparatoso acidente que a leva a parar ao hospital.Mas antes pergunta a instrutora E AGORA?onde a mesma lhe responde se calhar vai ter que pagar o conserto da mota.Já na ambulância toda imobilizada pede a bombeira que lhe faça uma chamada para me dar a informação.Quando ela chega ao hospital eu já la me encontrava , entregaram-me os pertences dela e disseram que a podia acompanhar. Fizeram-lhe somente um raio x a coluna e com uma perna com um hematoma e escuriações em ambas as mãos mandaram-na para casa com medicação para as dores. Estando incapacitada de desempenhar as funções profissionais e a trabalhar a recibos verdes teve que ficar em casa.Após 4 dias com dores insuportáveis recorri as urgências onde lhe deram medicação injetável, aconselhando com exames onde um deles tac á coluna.Fui a escola levar o recibo do hospital e comunicar o restante, onde o funcionario me responde friamente que teria que suportar as despesas e que o seguro depois pagava. disse que me encontrava desempreda e a Neuza impossibilitada de trabalhar originado pela acidente, onde o sr. encolhe os ombros e diz que é assim, Informando que ela não ia concluir a carta e pedindo a devolução do dinheiro para os tratamentos, tive como resposta um não..Dirigi-me ao seguro onde me sugeriram pedir ao serviço nacional de saúde os exames,e assim fui conseguindo, com algum tempo de espera. O tac acusou uma lesão em dois elos na cervical que ficará para toda a vida.Entretanto a Neuza perde o emprego onde era técnica de fisioterapia no hospital Lusiadas por não poder desempenhar as funções e ausentou-se temporariamente da banda onde é bailarina e de dar aulas de dança para impedir os saltos derivado a lesão na coluna. Consequentemente valeu-lhe a perda de aproximadamente 1000€ mensal.Hoje passado 8 meses ainda não tiveram o bom senso de fazer uma chamada para saber o estado da Neuza.Embora a minha filha seja de maior idade, tenho passado por um mau bocado tendo que ser eu a suportar as despesas e a revolta dela pela perda de emprego e a incapacidade que tem em desempenhar alguns movimentos na área que estuda e trabalha. e com o agravante do longo tempo de espera pelo pagamento do seguro.A ultima vez que foi observada pela medica foi recomendada um consulta de ortopedia e de psicologia, isto a mais de um mês e por razões económicas ainda não me foi possível .Já fui ao seguro pedir ajuda e o senhor disse-me atenciosamente que ja tinha atingido o plafon , que é de 500€, e que psicologia não consideravam doença. Se tivesse que pagar o tac por minha a minha filha não teria mais nenhum tratamento.Sem alternativa de lhe dar o digno tratamento sinto-me revoltada, vindo fazer esta reclamação e disposta a ir para onde for preciso para que este tipo de situações não voltem acontecer, mesmo tendo consciência que isto não tira as dores constantes e o trauma que a minha filha vive, desde esse dia nunca mais conduziu carroMargarida Cardão18 de março de 2020

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. que devido ao covid-19 a minha reserva que incluía duas viagens (ida e volta) de Bruxelas a Copenhaga foi cancelada pela ryanair. Assim sendo, foi dado a possibilidade de pedir o reembolso da viagem. Sendo esta a situação que pretendo. Deste modo, quando fui pedir o reembolso através do site da ryanair, numa primeira abordagem informa que “ocorreu um problema com o reembolso do teu voo” e que serei metida para o apoio ao cliente. No apoio ao cliente remete para uma página alusiva aos cancelamentos dos voos, onde se deve preencher com os dados da reserva. Depois de preenchida dá sempre o mesmo erro, diz “O seu número de reserva de voo é inválido. Por favor confira o número de reserva de voo inserido”, perante isto já coloquei o número de reserva várias vezes, pedi a outra pessoa para preencher e dá sempre o mesmo erro. Numa primeira fase tentei resolver este problema através do chat da rynair, que tem estado difícil de entrar em contacto. Fiz uma reclamação por escrito para a ryanair, a tentar obter alguma resposta. Não consigo obter resposta da parte da rynair, e queria o reembolso dos bilhetes. Cumprimentos,Joana Lopes

Em 13-09-2019, preenchi um currículo no site da LiveCareer tendo pago 1,99€ pelo mesmo.Em Fevereiro de 2020, ao verificar uma conta que utilizo poucas vezes, no Eurobic, constatei que tinham efetuado um levantamento de 24,99€.Pedi informações ao Banco e disseram que havia mais 4 levantamentos de igual valor, efetuados pela mesma empresa(LiveCareer), totalizando 124,95€.Contactei a LiveCareer, expus a situação e reembolsaram-me de 3 levantamentos no valor de 24,99€ cada, totalizando 74,97€.Em relação aos restantes 2 levantamentos, no valor de 49,98€, informaram-me que não era reembolsado porque não foi autorizado.Invocaram uma suposta assinatura dos seus serviços, assinatura que não existiu, pelo menos de forma consciente.Eu apenas preenchi o currículo e não pretendia mais nada da LiveCareer, não tendo subscrito o que quer que fosse.Nestes termos pretendia a devolução de 49,99€ que a empresa levantou indevidamente.Anexo:Extracto bancário com levantamentos.

Assunto: Cancelamento de Voo - eDreamsNIF:236746715N.º de Reserva: 4999935373Exmos. Senhores,Com o intuito de cancelar um voo /de trabalho) e na sequência da proibição de viagens ao estrangeiro devido à pandemia do COVID-19, tentei ligar para a eDreams sempre sem sucesso. Há precisamente 9 dias atrás, da única vez que consegui contactar a empresa, prestaram-me informações erradas quanto ao processo de cancelamento de voos, remetendo a responsabilidade para a companhia aérea. Confirmei a informação com dois colaboradores da Lufthansa e o processo deve mesmo ser tratado pela eDreams e serão eles a contactar a companhia aérea em caso de necessidade. Assim, considerando a informação prestada pelos colaboradores da lufthansa e pelo presente na webpage da companhia: Se o seu bilhete não foi comprado diretamente na Lufthansa, só poderá cancelar os voos. Para um eventual reembolso (se aplicável), contacte o balcão emissor do bilhete ou a agência de viagens, serve a presente missiva para reclamar o direito ao cancelamento e reembolso parcial ou total da viagem (adquirida com seguro). Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 7 dias. Com os melhores cumprimentos,Dora Carolo

apos uma pesquisa de Alcool etilico depareime no site das https://www.farmaciass.pt/ no valor de 999.999,00 €

Venho por este meio reclamar o seguinte:- fiz uma compra on line no site edreams de uma viagem com voo e hotel para Nova Iorque, de 2 a 10 de abril.-Na sequência da proibição de sair do país, depois de analisar o site e verificar que só era possível contactar com a agência através de telefone, iniciei ininterruptamente a tentativa de contacto. Já dispendi muito dinheiro, porque as chamadas são atendidas por uma gravação que solicita número de reserva. Assim faço, mas, em vez de dar seguimento, volta a pedir o número da reserva e assim sucessivamente. É inconcebível não me atenderem, nem devolverem a minha chamada. Está prestes a chegar a data de partida e não me resolvem a situação.Agradecia que me contactassem por telemóvel (918438787) ou por email o mais depressa possível, no sentido de ser reembolsada.

Venho por este meio comunicar a vossasExcelências Que fiz um crédito dentário com cofidis,através da Oralmed,que me foi comunicado pela funcionária da clínica de Setúbal que a qualquer momento poderia cancelar o credito.Depois de várias tentativas que alguém da Oralmed Setúbal entra se em contacto comigo, acabei por fazer o pedido de cancelamento através da página da cofidis.Hoje dia 17 de Março uma assistente da cofidis ligou e me comunicou que era impossível cancelar o crédito.Expliquei a msm que não foi o que me foi informado ,inclusive várias vezes quando questionei a sra na clínica em Setúbal com qual têm parceria.Neste momento vejo me a pagar um crédito mensalmente que nem sequer estou a usufruir...Gostaria mt que me pudessem ajudar,não sei msm o que fazer.Atenciosamente Susana Miranda

Boa tarde, enviei uma encomenda á cobrança (130€) pela ctt expresso, a encomenda foi entregue e paga no dia 31 de Janeiro. Após aguardar 10 dias envio o primeiro mail aos ctt expresso a explicar a situação que não tinha recebido o vale, foi aberto um ticket com o numero VGL5K3. No dia 11 de Janeiro recebo informação que o vale teria sido emitido e que o mesmo tinha 30 dias de validade para aguardar. No dia 28 de Fevereiro envio novo mail ao qual derão o numero EG2XLK e dizem que vão verificar a situação e pedem para aguardar. Sem obter qualquer resposta por 5 dias envio novo mail ao qual deram o numero de ticked de M3GP28. Mais uma vez acusam a recepção e pedem para esperar. No dia 10 de Março volto a enviar mail, mais uma vez acusam a recepção e dão o numero 8WJLLN. Hoje dia 17 de Março recebo uma carta com data de 5 de Março a dizer que o vale emitido já foi pago. Não percebo como é que ainda ninguém me tinha dito isso e depois como é que alguém que não eu consegue levantar um vale postal? Gostaria de saber quem e onde foi levantado após contacto para a linha de apoio ao cliente (que de apoio não tem nada, pois só tem acesso ao básico, de nada me puderam ajudar) pediram-me para aguardar pois as informações já tinham sido encaminhadas. Não percebo como é que uma pessoa paga ( e bem ) por um serviço e é servida assim.

Venho por este indicar que foram liquidadas todas as faturas em atraso ate a data e feitas as transferencias automaticas dos pagamentos mensais. Sendo assim não tendo nada a dever ao Grupo Ria aguardo pela atualizacao do vosso sistema.